職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主接待、回訪服務(wù);
2、負(fù)責(zé)接受和處理業(yè)主投訴并負(fù)責(zé)投訴記錄;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立、維護(hù)及更新;
4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù),領(lǐng)取鑰匙及填寫(xiě)單元設(shè)施交接單;
5、負(fù)責(zé)接待業(yè)主報(bào)修及處理;
6、審核業(yè)主裝修設(shè)計(jì)圖、協(xié)助業(yè)主辦理裝修申請(qǐng)并負(fù)責(zé)記錄和監(jiān)督裝修過(guò)程;
7、負(fù)責(zé)向業(yè)主催收各項(xiàng)費(fèi)用;
8、負(fù)責(zé)業(yè)主車(chē)輛信息錄入和更新。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和親和力,能夠與業(yè)主達(dá)成有效溝通;
3、具備良好的執(zhí)行力,按質(zhì)按量完成工作;
4、熟練使用辦公軟件(word文檔、excel電子表格等);
5、持有1年以上物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn);
6、有物業(yè)上崗證或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇:月薪3000-4000元。購(gòu)買(mǎi)社保六險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日福利等。

公司簡(jiǎn)介

柳州城建城市運(yùn)營(yíng)管理股份有限公司成立于2008年5月13日,注冊(cè)資本為5000萬(wàn)元,旗下全資控股柳州市安和物業(yè)服務(wù)有限公司,隸屬于柳州市九大平臺(tái)公司之一廣西柳州市城市建設(shè)投資發(fā)展集團(tuán)。是一家經(jīng)廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳批準(zhǔn)、市工商行政管理部門(mén)注冊(cè)備案,具有國(guó)家物業(yè)管理二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的國(guó)有物業(yè)企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市城中區(qū)柳州城建城市運(yùn)營(yíng)管理股份有限公司 查看上班路線(xiàn)

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我們是一個(gè)集優(yōu)雅與時(shí)尚于一身的公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,急需招募2位專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、有責(zé)任心的星際會(huì)所管家,與我們一同打造一流的服務(wù)體驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1、接待貴賓:負(fù)責(zé)預(yù)約登記、電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待(迎送)、收銀,確保每位顧客都能享受到貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 2、車(chē)輛管理:負(fù)責(zé)給顧客移車(chē)、停車(chē),確保顧客車(chē)輛安全有序。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)門(mén)店所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,為公司運(yùn)營(yíng)提供有力支持。 4、采購(gòu)管理:負(fù)責(zé)物品采購(gòu),確保日常運(yùn)營(yíng)所需物品充足且品質(zhì)優(yōu)良。 5、廠家接待:負(fù)責(zé)廠家老師接待相關(guān)事宜。 6、巡場(chǎng)及報(bào)修:負(fù)責(zé)巡場(chǎng)及報(bào)修,確保會(huì)所環(huán)境整潔、設(shè)施完善。 7、活動(dòng)配合與考勤:店內(nèi)活動(dòng)配合、店內(nèi)考勤核對(duì)等,協(xié)助各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力。 2、身高178以上,形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)。 3、持有駕照并具備駕駛能力,能夠熟練駕駛各類(lèi)車(chē)輛。 4、我們歡迎優(yōu)秀的新人加入。 我們提供: 1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,讓你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 2、廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),讓你在公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 3、輕松愉悅的工作氛圍,讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現(xiàn)自己的才華,想拿高薪,那么請(qǐng)抓住這次難得的機(jī)會(huì),加入我們完美有度大家庭吧!我們期待你的加入,一同書(shū)寫(xiě)輝煌的篇章! 我們期待與你的相遇,共創(chuàng)美好未來(lái)!
2025-06-04
藍(lán)女士
柳州
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住戶(hù)物業(yè)費(fèi)催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電,解答業(yè)主咨詢(xún),受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議,并做好相應(yīng)記錄。 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。 任職要求: 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程;掌握物業(yè)專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)先 3、責(zé)任感強(qiáng),對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富;具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,善于解決和處理客戶(hù)訴求。 崗位福利: 1.五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)假日三倍工資、季度活動(dòng)等等。
2025-06-03
韋經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的招商廣宣(文案、圖片編輯、現(xiàn)場(chǎng)招商環(huán)境布置) 2、拓展、維護(hù)招商渠道,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源; 2、跟進(jìn)目標(biāo)客戶(hù),為企業(yè)招商提供方案,租賃辦公室、公寓、展廳、標(biāo)準(zhǔn)廠房等; 3、制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方案; 4、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng); 5、協(xié)助商戶(hù)辦理入園的手續(xù)辦理、幫助業(yè)主順利辦公、投產(chǎn)。
2025-06-03
行政班時(shí)間聯(lián)系
樓棟管家
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
主要負(fù)責(zé)處理客訴,催費(fèi),巡樓等
2025-06-03
陸女士
柳州-城中區(qū)
月績(jī)效工資、話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼、工齡津貼、崗位津貼
2025-06-03
劉女士
招聘主任
柳州城建城市運(yùn)營(yíng)管理股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州城建城市運(yùn)營(yíng)管理股份有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/酒店
成立時(shí)間 17年(2008年5月13日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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