辦公室主任/綜合主管

職位描述

崗位職責(zé)：

一、行政管理

（1）統(tǒng)籌養(yǎng)老院日常行政管理工作，執(zhí)行并優(yōu)化內(nèi)部管理制度、流程及規(guī)范。

（2）負(fù)責(zé)文件檔案管理、會(huì)議組織、后勤保障及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

二、人事管理

（1）保障機(jī)構(gòu)用人需求，做好入調(diào)離轉(zhuǎn)手續(xù)辦理及薪酬福利相關(guān)人事工作，確保各部門高效協(xié)作。

（2）督導(dǎo)員工服務(wù)質(zhì)量，定期組織培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。

三、政策執(zhí)行與合規(guī)

（1）熟悉并貫徹落實(shí)國家及地方關(guān)于養(yǎng)老行業(yè)的政策法規(guī)，確保機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作開展合法合規(guī)。

（2）配合上級(jí)部門檢查，完成相關(guān)資質(zhì)申報(bào)、年審等工作。

四、家屬溝通與投訴處理

（1）協(xié)助院長建立與老人家屬的溝通機(jī)制，及時(shí)反饋老人生活狀況，妥善處理家屬意見及投訴，提升服務(wù)透明度和滿意度。

五、預(yù)算與成本管理

（1）協(xié)助院長制定年度預(yù)算，監(jiān)督執(zhí)行情況，控制行政及運(yùn)營成本。

（2）負(fù)責(zé)采購審批、物資管理及供應(yīng)商對(duì)接。

六、安全與應(yīng)急管理

（1）監(jiān)督院內(nèi)消防安全、食品安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)。

（2）處理突發(fā)緊急事件，確保老人及員工安全。

七、文化活動(dòng)策劃

（1）組織策劃老人、員工文娛活動(dòng)、節(jié)日慶典等，豐富老人及員工的精神文化生活。

任職要求：

1、年齡30-45歲，全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，行政管理、公共事業(yè)管理、養(yǎng)老服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、5年以上行政管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及抗壓能力，能妥善處理復(fù)雜問題。

4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長協(xié)調(diào)關(guān)系、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5、熟練使用Office辦公軟件及OA系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。

6、持有人力資源管理師、中級(jí)消防證、養(yǎng)老護(hù)理員資格證、社工證或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。熟悉智慧養(yǎng)老系統(tǒng)操作者優(yōu)先。

注：此為公司總部招聘崗位。在當(dāng)?shù)赜猩鐓^(qū)醫(yī)院、醫(yī)療及政府資源優(yōu)先錄用。

公司為做養(yǎng)老院連鎖運(yùn)營，機(jī)構(gòu)分布在湖南長沙、地級(jí)市城市，及江西、海南、北京、貴州、福建、江蘇等地近30個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。敬請(qǐng)您詳細(xì)了解。

待遇：具體工資根據(jù)城市確定。月休6天、五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日加帶薪年假、年終獎(jiǎng)、包吃住、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、健康體檢、定期培訓(xùn)等福利。 

公司簡(jiǎn)介

湖南普親老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2008年，下轄普親老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、湖南普親老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理公司、普親老年服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)。

   普親養(yǎng)老作為國內(nèi)失能失智長期照護(hù)領(lǐng)域的先行者，公司經(jīng)過多年的研究與實(shí)踐，形成“以中心機(jī)構(gòu)為依托、以社區(qū)機(jī)構(gòu)為主體，以居家 上門服務(wù)覆蓋社區(qū)\"的可持續(xù)發(fā)展模式，以及涵蓋老年人 能力評(píng)估、設(shè)施規(guī)劃布局、適老化設(shè)計(jì)改造、運(yùn)營管理、人才培養(yǎng)、質(zhì)量評(píng)估等在內(nèi)的一系列技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和實(shí)操能力，被業(yè)界稱之為”普親模式“。

公司以”提升 失能失智長者的生活質(zhì)量與生命尊嚴(yán)”為目標(biāo)，致力于提供有品質(zhì)的普惠養(yǎng)老服務(wù)，被中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》評(píng)價(jià)為“專業(yè)有特長、質(zhì)量有保障、服務(wù)有品牌\"。

    多年來，公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化體系、專業(yè)研發(fā)等方面均已構(gòu)建起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，探索形成了包括基礎(chǔ)通用、服務(wù)提供、服務(wù)保障崗位標(biāo)準(zhǔn)四大板塊的完善、可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。自2026年起，公司連續(xù)每年通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，公司旗下多家機(jī)構(gòu)被評(píng)定為五星、四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，且在2023年順利通過國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收。

    近年來，公司與江西省民政廳、?？谑忻裾?、張家港市民政局等國內(nèi)多個(gè)省市民政部門合作開展區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，旗下連鎖長照機(jī)構(gòu)近30家，遍布覆蓋北京、湖南、海南、江西、江蘇、貴州、福建等七個(gè)省份，運(yùn)營床位數(shù)達(dá)5000余張。