工程專員

1、負責工程設施維護、物業(yè)服務執(zhí)行、安全保障落實及團隊日常管理等工作。 2、確保項目各項工程物業(yè)事務高效運轉，為項目穩(wěn)定運營提供直接支持。 3、監(jiān)督設施設備的日常運行、維護和保養(yǎng)工作，確保供電、給排水、空調、消防、電梯等系統(tǒng)正常運轉，定期檢查維護記錄并審核。 4、負責外包物業(yè)公司的日常對接管理，提升物業(yè)公司整體專業(yè)素質和執(zhí)行力。 5、協(xié)助處理突發(fā)安全事件，按照應急預案組織搶險救援，及時上報事件進展并配合后續(xù)處理。。 6、負責商戶裝修的日常監(jiān)督，審核裝修施工進度，檢查施工過程是否符合安全規(guī)范和技術標準，協(xié)調解決裝修中的一般性問題。 崗位要求： 1、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工程物業(yè)管理經(jīng)驗、2年以上同等崗位經(jīng)驗。 2、大專本科以上學歷，工程管理、物業(yè)管理、建筑工程等相關專業(yè)，男性，30-45歲。 3、具備扎實的工程技術知識和物業(yè)管理知識，掌握設施設備運行維護、工程施工管理、安全管理等方面的專業(yè)技能。 4、熟練使用WORD,EXCEL，CAD等辦公軟件使用方法。

崗位職責： 1、全面負責物業(yè)日常經(jīng)營和管理工作，完成年度經(jīng)營和管理指標； 2、根據(jù)集團戰(zhàn)略目標，定制物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團確認后實施； 3、擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責，設計物業(yè)管理服務流程、物業(yè)管理服務方案； 4、主持物業(yè)管理團隊建設、規(guī)范內部管理； 5、加強員工團結協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活，調動員工的工作積極性； 6、負責物業(yè)經(jīng)營中涉及的各類工作任務的落實，對于未能按計劃完成的情況，分析具體原因，提出切實可行的解決辦法； 7、負責與消防、通訊、供電、供水等往來相關部門、社會各界保持良好聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內外形象； 8、處理各種突發(fā)事務，確保無安全責任事故。 崗位要求： 1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、消防管理、工商管理等相關專業(yè)； 2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，3年以上相關管理經(jīng)驗，持有物業(yè)管理行業(yè)相關資質證書優(yōu)先； 3、熟悉國家相關地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策，受過管理學、戰(zhàn)略管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面培訓； 4、能夠熟練運用操作各種消防、安防設備； 5、語言、文字表達能力強，思維敏捷，洞察能力強； 6、有帶領、管理、組織、協(xié)調、激勵團隊的能力和較強的執(zhí)行能力； 7、有從事本崗位工作的高度責任感和事業(yè)心、實事求是、原則性強。

崗位要求： 1、學歷與專業(yè)：高中或中專及以上，暖通、制冷、自動化、電氣機電類工科專業(yè)優(yōu)先； 2、持證情況：具有電工作業(yè)證/弱電上崗證; 3、工作經(jīng)驗：2年以上暖通、電氣等設備設施系統(tǒng)維護經(jīng)驗。 4、專業(yè)能力：了解建筑機電設施系統(tǒng)運行基礎原理；具備團隊管理及協(xié)調溝通能力；熟悉相關設施設備作業(yè)指導、應急指導、維護指導要求。 5、其他綜合素質:有良好的團隊精神、服務意識、動手能力強。 上班時間：兩班倒

崗位職責： 1、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費用，協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 2、負責小區(qū)工程、水電設備和配套設施接管、驗收工作。 3、負責小區(qū)水電公攤核算，有做過空置房，或負責過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先； 4、跟進監(jiān)督工程、配電設備、配套設施安裝和設備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準，認真執(zhí)行各項工作要求。 7、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核。 任職要求： 1、40歲以下，大專以上學歷，1年以上相關崗位工作經(jīng)驗； 2、持電工證； 3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力，能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利： 年薪7-8萬+餐補+節(jié)日補貼，購買五險一金 工作地點：龍光物業(yè)西鄉(xiāng)塘區(qū)項目

工作職責： 1、負責項目工程班組管理工作，指導、監(jiān)督項目工程人員維修、保養(yǎng)； 2、負責小區(qū)設備設施運行、巡檢、保養(yǎng)和維修等工作。定期組織部門培訓，提升團隊技術水平； 3、負責組織、協(xié)調施工區(qū)域規(guī)劃方案介入，交付區(qū)域設備設施承接查驗，重大問題、遺留問題統(tǒng)計分析并推動問題整改； 4、負責組織對電梯、消防、暖通空調等外委單位維保情況的監(jiān)督管理及重點事項溝通； 任職要求： 1、工程管理、機電、自動化專業(yè)類，中技以上學歷； 2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先； 4、有良好的溝通協(xié)助組織能力，熟悉辦公軟件使用。 薪資：5-6K 工作時間：08:15-12:00,14:00-18:00 福利：五險，高溫補貼，帶薪年假，年終獎、節(jié)日福利等 面試地址：南寧市青秀區(qū)青秀路9號盛天茗城（西門） 工作地址：南寧市盛天系樓盤（江南區(qū)、青秀區(qū)）

工作內容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪，調配資源解決業(yè)主問題； 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 招聘要求: 年齡:30歲以下 身高:160cm以上 學歷:中專以上 優(yōu)先有物業(yè)客服經(jīng)驗的 簡歷請附上照片

崗位要求: 1.大專及以上學歷，熟悉office等辦公軟件系統(tǒng); 2.有同行同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.抗壓能力強。 崗位職責: 1.負責接聽客戶服務熱線電話，全程跟蹤并書面記錄各類投訴及處理結果； 2.做好業(yè)主或使用人來電、來訪的接待工作； 3.負責業(yè)主的電話和溝通處理，做好后續(xù)回訪，并及時記錄上報給上級，確保業(yè)主的滿意度; 4.熟悉物業(yè)各項管理制度，收費準備及租戶信息； 5.收集租戶信息資料、裝修資料，不定時更新、整理客戶資料存檔； 6.對于訪客人員的咨詢，給予準確的答復，做到態(tài)度耐心，和藹可親，遇到報修電話，及時通知工程部，以便維修； 7.根據(jù)收費計劃，收取客戶的物業(yè)費、車位費等相關費用。

### **物業(yè)服務人員 職位描述** #### **崗位職責：** 1. **基礎服務工作** - 負責責任區(qū)域內日常巡檢，記錄公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等問題并及時報修。 - 受理業(yè)主/租戶報事報修，跟進處理進度并回訪確認滿意度。 - 辦理物業(yè)費收繳、門禁卡發(fā)放、裝修登記等常規(guī)業(yè)務手續(xù)。 2. **客戶關系維護** - 主動與業(yè)主溝通，收集服務需求及建議，定期推送物業(yè)通知（停水停電、社區(qū)活動等）。 - 處理簡單投訴糾紛，復雜問題及時上報主管協(xié)調解決。 3. **設施與環(huán)境管理** - 監(jiān)督保潔、綠化外包服務質量，確保公共區(qū)域整潔有序。 - 配合工程人員檢查設備運行狀態(tài)（如電梯、消防器材、照明系統(tǒng)等）。 4. **應急處理** - 按預案參與突發(fā)事件處置（火災、漏水、治安事件等），做好記錄與匯報。 #### **任職要求：** 1. **基本條件** - 大專及以上學歷，年齡22-45歲 - 無犯罪記錄，身體健康，能適應巡檢、值班等工作強度。 2. **技能要求** - 具備基礎電腦操作能力（Word/Excel/物業(yè)管理系統(tǒng)）。 - 服務意識強，普通話標準，有簡單維修技能者優(yōu)先（如電工證、消防證）或物業(yè)相關的證書。 3. **素質要求** - 耐心細致，責任心強，能靈活應對業(yè)主多樣化需求。 - 有物業(yè)、酒店、零售行業(yè)服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 #### **工作規(guī)范：** - 統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，遵守物業(yè)管理制度。 - 輪班制（如早中晚班），節(jié)假日需排班值守。 #### **薪資福利：** - 月薪3000加業(yè)績提成 - 五險

【崗位職責】 1.負責管轄范圍內園林工程項目的計劃與管理，組織制定項目總體計劃，對質量、安全、進度、成本、合同履約、工程資料、農(nóng)民工工資發(fā)放情況及維穩(wěn)等工作進行監(jiān)督，確保項目落地執(zhí)行。 2.負責組織項目圖紙會審、總體施工組織設計、專項施工方案、工作面交接、重難點分析、材料計劃、進度計劃、勞務團隊甄選等。 3.管理項目團隊，部署工作任務。為團隊提供指導和培訓，提升團隊業(yè)務能力，明確職責分工，確保團隊高效協(xié)作。 4.負責編制項目年度、月度、季度資金計劃，根據(jù)項目進度完成每月產(chǎn)值計量及回款工作。 5.負責項目相關的臨時性問題的處理，掌握施工狀態(tài)，及時匯報施工情況。 【任職要求】 1、?？萍耙陨蠈W歷，園林工程、景觀、藝術設計等相關專業(yè)；5年及以上園林工程相關工作經(jīng)驗，從事過園林施工的全過程； 2、工作認真負責，具備良好的管理理念，有較強的表達能力，組織協(xié)調，應急處理能力，責任心強； 3、熟悉景觀材料的使用、特性及選定； 4、具備團隊管理經(jīng)驗及同時期多項目管理經(jīng)驗； 5、具備一級建造師、高級工程師優(yōu)先考慮。

1.維護業(yè)主關系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務質量 工作地址：龍光玖譽湖