職位描述

【拼多多售后客服,有電銷銷售經(jīng)驗(yàn)。打字速度一分鐘50-80字。]
工作基本要求:
1.打字速度快
2.耐心,細(xì)心度高
3.及時(shí)解答客戶售后問題
4.有電銷經(jīng)驗(yàn),敢打電話,能打電話
5.要有售后經(jīng)驗(yàn),要拿捏客戶心理。有耐心脾氣不能暴躁
接觸平臺(tái);拼多多,成人用品類目
上班時(shí)間:下午5點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)
工作結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)底薪+全勤+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)勵(lì)【處理成功按單獎(jiǎng)勵(lì)。無上限。綜合工資3000-5000】
[工作餐,包一餐上班工作餐]
休息:月休4天【調(diào)休制】
大型節(jié)假日多一天休息
福利:不定時(shí)下午茶,團(tuán)建
覺得合適的,可以邀約面試,感謝
2500/5000

上班地點(diǎn)

工作地址: 陸川縣溫泉鎮(zhèn)溫湯路113號(hào)29幢701號(hào) 查看上班路線

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1.負(fù)責(zé)售前.售后接待工作,負(fù)責(zé)售前.售后客服人員旺旺分配,排班,確保所管團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位的工作有序.及時(shí).銜接 2.客服團(tuán)隊(duì)日常工作的監(jiān)督和檢查,減低所管團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位工作出錯(cuò)率; 3.例會(huì)的組織召開.配合店鋪活動(dòng)對(duì)客服進(jìn)行輔助培訓(xùn),新品培訓(xùn),確保所管客服團(tuán)隊(duì)活動(dòng)熟知,產(chǎn)品熟知; 4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)處理日常客戶咨詢.解答及投訴; 5.建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,將售前.售后等各方面都按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行,從而提高客服轉(zhuǎn)化率,售后服務(wù)體驗(yàn); 7.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)銷售工作和客戶服務(wù)工作,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成當(dāng)月銷售指標(biāo); 8.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。 9.有較強(qiáng)的處理客戶投訴能力及銷售技巧。 10.具有兩年相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00(休3)
2025-07-12
劉秋琳
廣西玉林市詩嗒嗒商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西玉林市詩嗒嗒商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 服裝/進(jìn)出口/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 5年(2020年5月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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