羅城咨詢招聘
桂聘提供2025年8月羅城咨詢最新招聘，更多咨詢產品咨詢咨詢招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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銷售專員
4000-6000元
2025-08-02
崗位要求：
1.大專以上學歷，有石英砂、石英粉行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先；
2.服從安排，能適應長途出差；
3.有較好的學習能力，能快速了解產品特性；
4.具有良好的溝通能力，有責任心和工作態(tài)度積極樂觀。
崗位職責
1. 完成銷售任務：根據公司的銷售計劃和目標，積極尋找和開發(fā)潛在客戶，通過有效溝通和談判，完成個人及團隊的銷售指標。
2. 市場開拓：收集和整理市場信息，了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，為公司的產品和服務制定合適的營銷策略。
3. 客戶關系管理：保持與客戶的良好溝通，及時了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的產品咨詢和解決方案，提高客戶滿意度。
4. 產品知識培訓：不斷學習和掌握公司產品的特點和優(yōu)勢，以便更好地向客戶推介和演示。
5. 售后服務：負責客戶訂單的跟進、售后問題的處理以及客戶回訪等工作，積極解決客戶問題，維護公司品牌形象。 -
跟單客服專員
3000-4000元
2025-08-02
訂單處理與跟蹤
負責接收、處理和跟蹤客戶的訂單，確保訂單信息的準確性和完整性。
協調生產、倉儲和物流等部門，確保訂單按時完成和交付。
及時反饋訂單執(zhí)行過程中出現的異常情況，并提出解決方案。
客戶溝通與服務
通過電話、郵件、即時通訊工具等渠道，解答客戶關于訂單、產品和服務的咨詢。
提供售前咨詢和售后服務，幫助客戶解決使用過程中遇到的問題。
收集和整理客戶反饋，及時向相關部門報告，以改進產品和服務質量。
數據統計與分析
匯總和整理訂單數據，生成相關報表，為管理層提供決策支持。
分析訂單數據，識別潛在問題和趨勢，提出優(yōu)化建議。
問題解決與投訴處理
處理客戶投訴和糾紛，協調相關部門解決問題，確保客戶滿意度。
跟進投訴處理進展，確保問題得到及時有效的解決。
客戶關系維護
維護客戶檔案，定期更新客戶信息，確保信息的準確性和完整性。
通過定期溝通和活動，與客戶保持良好關系，提升客戶忠誠度和滿意度。
約 2 個崗位
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