
南寧電商客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧電商客服最新招聘,青秀區(qū)8條興寧區(qū)3條,平均工資約為4243元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多電商客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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私域運營(用戶服務(wù))
3000-5000元11小時前李文全【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)吸引新用戶,維護老用戶,運用營銷工具和方法提升會員的滿意度以及回購率,提升會員的銷售占比;
2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護管理,基于私域營銷推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)私域活動方案推廣執(zhí)行、跟進、改善。微信社群活動的執(zhí)行,社群互動氛圍的營造,打造高粘性的社群。
4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎品禮品發(fā)放,控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本;
5、定期回訪了解用戶的需求,分析會員互動、消費行為、消費心理以及產(chǎn)品,提出優(yōu)化建議。
6、用戶畫像洞察:深度分析粉絲畫像,建立分層標(biāo)簽體系,分析用戶行為,進行有效用戶分層運營和生命周期管理;
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè),需有一年左右社群營銷、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉電商平臺的消費環(huán)境、交易規(guī)則、活動流程、網(wǎng)站廣告資源;
3、學(xué)習(xí)能力強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極向上;
4、性格活潑開朗、良好的表達溝通能力,熟練使用word、excel表格等工具。
【工作時間】:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天(輪班排休) -
游戲陪玩
4000-6000元11小時前陳宏華可兼職,也可全職
崗位職責(zé)
1. 在線客服支持:通過在線聊天系統(tǒng)(如:企微、釘釘、客服系統(tǒng)等)或郵件,及時響應(yīng)并解答用戶關(guān)于“三角洲賬號回收”流程、規(guī)則、進度、價格等方面的咨詢。
2. 賬號回收流程引導(dǎo):清晰、準(zhǔn)確地指導(dǎo)用戶完成賬號回收的申請、信息提交、驗證等操作步驟。
3. 問題診斷與處理:有效識別用戶在賬號回收過程中遇到的各類問題(如資料不全、驗證失敗、價格異議、到賬延遲等),并依據(jù)公司規(guī)定提供解決方案或合理建議。
4. 糾紛初步協(xié)調(diào):處理用戶關(guān)于回收價格、流程、服務(wù)態(tài)度等方面的反饋與投訴,進行初步溝通與安撫,必要時按流程升級。
5. 信息記錄與反饋:準(zhǔn)確記錄用戶咨詢、問題及處理結(jié)果,定期整理匯總用戶常見問題和建議,反饋給相關(guān)部門以優(yōu)化流程和服務(wù)。
6. 維護公司形象:以專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度服務(wù)用戶,積極維護“三角洲回收”的品牌形象和用戶信任度。
7. 遵守保密協(xié)議:嚴(yán)格保護用戶賬號信息及交易數(shù)據(jù)的隱私與安全。
任職要求
1. 學(xué)歷要求:高中/中專及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗要求:
有 1年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先(電商客服、游戲客服、在線咨詢客服等經(jīng)驗尤佳)。
熟悉 賬號交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。
無經(jīng)驗但對游戲/賬號交易有濃厚興趣,學(xué)習(xí)能力強且溝通能力出色的應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)。
3. 核心能力:
優(yōu)秀的溝通表達能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,文字表達清晰、準(zhǔn)確、有禮貌,善于傾聽和理解用戶需求。
強大的同理心與服務(wù)意識:能設(shè)身處地為用戶著想,具備耐心和抗壓能力,妥善處理用戶情緒。
細致認(rèn)真與責(zé)任心:對工作細節(jié)高度關(guān)注,有強烈的責(zé)任感和執(zhí)行力。
快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:能快速學(xué)習(xí)并掌握公司賬號回收的業(yè)務(wù)流程、規(guī)則及系統(tǒng)操作。
基礎(chǔ)電腦操作:熟練使用常用辦公軟件(Word, Excel等)和在線溝通工具。
應(yīng)變能力:能靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況和用戶的不同問題。
4. 加分項:
了解常見的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號體系、交易風(fēng)險及安全知識。
有處理用戶投訴或糾紛的經(jīng)驗。
通俗易懂的來說就是需要你根據(jù)商行制定的標(biāo)準(zhǔn)去各大渠道收取賬號以及哈夫幣?。。? -
線上客服
4000-5000元2025-08-19線上客服 1名 綜合薪資4500
崗位職責(zé):
1、通過線上推廣渠道獲取宴會需求客戶信息;
2、積極拓展開發(fā)客戶、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。
崗位要求:
1、學(xué)歷大專以上,年齡22-30歲,有親和力;
2、有耐心,有責(zé)任感;
3、熟練使用微信、QQ等及時通訊工具,電腦與手機打字速度快;
3、淘寶客服等線上電商客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。 -
客服主管
5000-6000元2025-08-18梁雄【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團隊成員提供引導(dǎo)和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施 -
電商客服4000+(不用打電話+行政班)
3000-7000元2025-08-18覃仕萍客戶轉(zhuǎn)化率提成;營業(yè)額階梯式提成;超額提成等 -
電商客服主管
4000-5000元2025-08-18岳存全電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力 -
四六級電商客服
3000-4000元2025-08-18趙明清1.我們公司為跨境電商行業(yè),目前該崗位做的是東南亞地區(qū)的抖音(tiktok)平臺的運營,我們是真誠招聘,人事沒有面試kpi,希望你能了解有效信息后我們再邀約面試這樣不會浪費我們彼此寶貴時間。 2.我們希望你是明確將跨境電商行業(yè)作為自己未來長期深耕發(fā)展的行業(yè),無考公,考研,考編,短期過渡想法。 3.我們的工作內(nèi)容比較飽和,沒有時間畫餅,我們希望工作時應(yīng)簡潔有效溝通,希望你的性格是比較外向能夠遇到事情能夠主動溝通提問,也希望你能有一定的主見,可以在培訓(xùn)和同事的友好幫助下可以快速獨立做好自己的工作。 一、該崗位工作內(nèi)容: 1.tiktok店鋪運營維護產(chǎn)品鏈接優(yōu)化 2.回復(fù)客戶郵件及時處理訂... -
電商客服
5000-10000元2025-08-18農(nóng)雪彩崗位職責(zé): 1.公司提供有意向的精準(zhǔn)客戶資源,主動了解客戶的需求意向,介紹公司產(chǎn)品,達成成交 2.無需打電話,純網(wǎng)銷 3.大專以上學(xué)歷,年齡20-26歲,專業(yè)不限,接受應(yīng)屆生,帶薪培訓(xùn),上崗后有師傅一對一帶 工作時間: 早上9:00-12:30 14:00-18:30,國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休息 崗位福利: 無責(zé)任底薪+個人提成+獎金+福利 -
電商客服
3000-4000元2025-08-15崗位職責(zé): 1、處理客戶咨詢,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提升客戶滿意度; 2、在線溝通,解決客戶在購買過程中的疑問和售后問題; 3、維護客戶關(guān)系,記錄客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、定期整理客戶資料,更新客戶信息庫,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,耐心細致; 2、熟悉電商運營流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶問題; 4、團隊合作意識強,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 優(yōu)先錄取說明: 1、有淘寶、拼多多、抖音、京東、視頻號客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、抗壓能力強者優(yōu)先 3、能接受彈性工作制優(yōu)先 上班時間說明: ... -
跨境電商客服
4000-8000元2025-08-14任職要求: 1、具有2年以上國際電商平臺運營客服經(jīng)驗,如亞馬遜,速賣通,蝦皮等,有成功運營案例者優(yōu)先 2、精通平臺規(guī)則 ,熟悉產(chǎn)品上架,推廣,優(yōu)化等操作流程。 3、熟練運用數(shù)據(jù)分板工具,能通過數(shù)據(jù)挖掘分析制定運營策略。 4、了解國際物流和跨境支付流程。 語言能力: 1、具備良好的英語聽說讀寫能力,能與國外客戶和供應(yīng)商流暢溝通。 2、有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能獨立完成工作任務(wù)。 3、具有良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力。 4、有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能跟上行業(yè)發(fā)展變化。 5、擁有敏多問的市場洞察力和分析判斷能力,能把握市場趨勢 公司福利: 1、中午包工作餐。 2、薪... -
電商客服專員-桂林
3000-5000元2025-08-13張小波工作內(nèi)容: 1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗。 5. ... -
電商客服主管
6000-9000元2025-08-13鄧琳薏崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗; 2、精通天貓規(guī)則及購物流程; 3、工作細心、有耐心,心理承受能力強; 4、溝通協(xié)調(diào)... -
電商客服
3000-4000元2025-08-13譚凱藝崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識,解答線上顧客的咨詢; 2、處理售前、售中、售后問題; 3、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡20-30歲; 2、有較好的客戶服務(wù)意識,有良好的溝通、表達能力及抗壓能力; 3、對電商有一定了解,打字速度不能低于5 0個字/分鐘。 -
電商客服專員
3000-4000元2025-08-13李文杰任職要求: 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗,了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 -
電商客服
3000-5000元2025-08-13吳延鵬??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運營推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
4243
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
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5.3%2K
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27.3%3K
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34.8%4K
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17.2%5K
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11.8%6K-8K
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3.1%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.3%
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初中0.1%
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高中0.1%
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中專0.2%
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大專0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.3%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.2%,大專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。