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南寧電商售后客服主管招聘

桂聘提供2025年4月南寧電商售后客服主管最新招聘,江南區(qū)2條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為5072元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多電商售后客服主管電商售后客服主管移動客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
10小時前
鄧琳薏
【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率;
3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:初級客服-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】底薪3000-3500+提成(綜合薪資5000-7000元/月)
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融 投遞:3人 瀏覽:564
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2025-04-18
李經(jīng)理
HR
工作內(nèi)容:
1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;
崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導師 專家
B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證
2、普通話標準、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:43
2025-04-07
鄧禮環(huán)
【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率;
3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管
【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】薪資4500-6000元/月
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
約 3 個崗位

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南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
  • 1.1%
    2K
  • 13.3%
    3K
  • 21.1%
    4K
  • 30%
    5K
  • 27.8%
    6K-8K
  • 4.4%
    8K-1W
  • 2.2%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.3%
  • 高中
    0.6%
  • 大專
    1.1%
南寧客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占98.3%,高中占0.6%,大專占1.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.3%
  • 1-3年
    1.7%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.3%,1-3年占1.7%。
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