南寧廣告運(yùn)營客服招聘

桂聘提供2025年9月南寧廣告運(yùn)營客服最新招聘，良慶區(qū)2條興寧區(qū)1條，平均工資約為3907元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多廣告運(yùn)營客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

私域用戶運(yùn)營崗位

5000-10000元

廣西巧恩文化有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人投遞:2人瀏覽:109

23小時(shí)前

梁巧恩

公司提供五象湖湖景全景觀辦公室，提供午餐、晚餐，住在五象新區(qū)優(yōu)先。
私域用戶運(yùn)營崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池（如微信、社群、小程序等），通過精細(xì)化運(yùn)營提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說明：
?1. 制定私域運(yùn)營策略?
?策略規(guī)劃?：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營框架，明確用戶全生命周期管理路徑。
?體系搭建?：建立用戶分層模型（如RFM）、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等，制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。
?工具落地?：選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段，提升運(yùn)營效率。
?2. 用戶增長與引流?
?流量導(dǎo)入?：通過線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營銷、裂變玩法（如拼團(tuán)、邀請有禮）等，將公域用戶（如廣告、電商平臺(tái)）引流至私域池（社群、公眾號(hào)、企微等）。
?渠道優(yōu)化?：分析各引流渠道的ROI，持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。
?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營?
?標(biāo)簽與畫像?：基于用戶行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系，完善用戶畫像。
?分層策略?：針對不同群體（如新用戶、高價(jià)值用戶、沉默用戶）制定差異化運(yùn)營方案，如定向推送、專屬福利等。
?4. 提升用戶活躍與粘性?
?活動(dòng)策劃?：設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)（如打卡、抽獎(jiǎng)、直播）、社群話題、專屬內(nèi)容（如干貨、福利）等，增強(qiáng)用戶參與感。
?社群管理?：制定社群規(guī)則，推動(dòng)用戶UGC產(chǎn)出，維護(hù)社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運(yùn)營?：策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容，傳遞品牌價(jià)值，促進(jìn)用戶留存。
?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購?
?精準(zhǔn)營銷?：通過私域觸達(dá)（如1v1溝通、社群推送）推薦商品/服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購激勵(lì)?：設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng)，延長用戶生命周期價(jià)值（LTV）。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?：跟蹤用戶增長、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)（如留存率、復(fù)購率），定期輸出分析報(bào)告。
?AB測試?：通過實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等，持續(xù)提升運(yùn)營效果。
?7. 跨部門協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?：與市場、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同（如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集）。
?外部合作?：探索異業(yè)合作機(jī)會(huì)，拓展私域流量來源。
?8. 用戶體驗(yàn)與忠誠度管理?
?用戶反饋?：收集并處理用戶建議，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿意度。
?忠誠計(jì)劃?：搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系，增強(qiáng)用戶歸屬感與品牌忠誠度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控?
?合規(guī)運(yùn)營?：確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則（如微信生態(tài)規(guī)范）及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)（如GDPR）。
?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對?：及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問題，維護(hù)品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?：熟悉SCRM工具（如企業(yè)微信、有贊）、數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Tableau）、裂變玩法設(shè)計(jì)。
?思維?：具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過上述職責(zé)，私域用戶運(yùn)營崗需實(shí)現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化，最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長與品牌價(jià)值的雙向提升。

阿里巴巴國際站運(yùn)營/客服

4000-6000元

廣西愛閣工房家居有限責(zé)任公司

南寧-良慶區(qū) 1人家居投遞:1人瀏覽:300

2025-09-10

梁女士

崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等；
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國際站平臺(tái)的銷售客服工作;
3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn);
任職要求
1. 有2年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴國際站運(yùn)營或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟練掌握阿里巴巴平臺(tái)的操作流程和后臺(tái)管理，包括產(chǎn)品上下架、詳情頁優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、店鋪裝修等，能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴的各種營銷工具和廣告資源進(jìn)行推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行；
3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

職業(yè)經(jīng)理人

10000-20000元

廣西本草坊保健品有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人包裝保健品服飾瀏覽:13

2025-09-09

黃小姐

我們是一家深耕于大健康領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司，旗下?lián)碛幸粋€(gè)擁有 145萬忠實(shí)粉絲的養(yǎng)生新媒體矩陣，以及承載我們服務(wù)落地的線下中醫(yī)館。
我們不僅傳播“知其然”的養(yǎng)生知識(shí)，更致力于提供“知其所以然”的專業(yè)中醫(yī)解決方案?，F(xiàn)在，我們正處在從“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者”向“行業(yè)標(biāo)桿品牌”升級(jí)的關(guān)鍵階段。
我們尋找的，不僅僅是一位管理者，更是一位聯(lián)合創(chuàng)始人般的同行者。您將肩負(fù)起將我們的影響力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)成功和廣泛社會(huì)價(jià)值的重任，全面負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理。
一、崗位核心職責(zé)：
戰(zhàn)略規(guī)劃與決策：
制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
深度整合線上新媒體流量與線下中醫(yī)館服務(wù)，構(gòu)建“內(nèi)容-粉絲-客戶-口碑”的閉環(huán)商業(yè)模式，對公司的整體營收和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。
新媒體板塊運(yùn)營：
領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定整體內(nèi)容戰(zhàn)略，確保高質(zhì)量、高粘性的養(yǎng)生垂類內(nèi)容持續(xù)輸出，負(fù)責(zé)粉絲增長、活躍度及變現(xiàn)效率的提升。
拓展多元化的商業(yè)變現(xiàn)路徑，包括但不限于知識(shí)付費(fèi)、內(nèi)容電商、廣告合作、品牌會(huì)員等。
團(tuán)隊(duì)與體系建設(shè)：
搭建、培養(yǎng)和管理一支高效協(xié)同的跨部門團(tuán)隊(duì)（內(nèi)容、運(yùn)營、電商、醫(yī)療、客服等）。
建立、優(yōu)化并標(biāo)準(zhǔn)化公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理制度，提升組織效率。
品牌與資源整合：
主導(dǎo)公司品牌形象的整體提升，將新媒體IP與醫(yī)館專業(yè)品牌進(jìn)行深度融合。
拓展并維護(hù)與行業(yè)KOL、專家名醫(yī)、供應(yīng)商及潛在合作伙伴的戰(zhàn)略關(guān)系。
二、任職資格要求：
我們期望您具備：
硬性條件：
本科及以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少5年以上全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有P&L（損益）管理經(jīng)驗(yàn)。
具備“新媒體+實(shí)體”雙重業(yè)態(tài)的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如有成功的大健康、消費(fèi)服務(wù)、文化傳媒等行業(yè)跨界管理經(jīng)驗(yàn)尤為青睞。
具備出色的商業(yè)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力，能基于數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的戰(zhàn)略和運(yùn)營決策。
核心能力：
戰(zhàn)略眼光與商業(yè)變現(xiàn)能力：不止于運(yùn)營，更精通商業(yè)，能清晰規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)流量與服務(wù)的多重變現(xiàn)。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)力：能激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志，吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，具備強(qiáng)大的跨部門協(xié)調(diào)和資源整合能力。
超強(qiáng)的執(zhí)行力：能將戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的動(dòng)作，并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果，能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司的節(jié)奏與壓力。
對行業(yè)的深刻理解：對中醫(yī)養(yǎng)生文化有濃厚興趣和基本認(rèn)知，對新媒體內(nèi)容生態(tài)和用戶心理有敏銳的洞察力。
品質(zhì)特質(zhì)：
極強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，能將公司事業(yè)視為自身事業(yè)。
出色的溝通能力、解決問題的能力和抗壓能力。
誠信、正直的價(jià)值觀，與我們的養(yǎng)生健康理念高度契合。