
南寧接聽(tīng)售后客服招聘
桂聘提供2025年4月南寧接聽(tīng)售后客服最新招聘,青秀區(qū)1條,平均工資約為3978元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多接聽(tīng)售后客服接聽(tīng)售后客服保險(xiǎn)售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員(售后)
3000-5000元2025-04-24李文杰崗位職責(zé):
工作時(shí)間:8:30-00:00(早晚班次,晚班自備電腦居家辦公)
1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),確保各類售后指標(biāo)達(dá)成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。
2、通過(guò)各接待平臺(tái)/電話接聽(tīng)等形式快速解答客戶咨詢售后問(wèn)題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,進(jìn)行訂單售后跟蹤。
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品,配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。
4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、有1年以上生鮮或零食售后客服經(jīng)驗(yàn),了解各平臺(tái)規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。
2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
3、善于溝通,積極主動(dòng),悟性較高,邏輯思維清晰,有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。
約 1 個(gè)崗位
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南寧售后客服招聘工資
¥
3978
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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1.7%2K
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45%3K
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38.3%4K
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9.2%5K
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4.2%6K-8K
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0.8%8K-1W
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.8%
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高中1.7%
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中專0.8%
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大專1.7%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.8%,高中占1.7%,中專占0.8%,大專占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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1-3年1.7%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。