南寧餐飲公司客服專員招聘 logo

南寧餐飲公司客服專員招聘

桂聘提供2025年4月南寧餐飲公司客服專員最新招聘,青秀區(qū)169條西鄉(xiāng)塘區(qū)57條,平均工資約為3850元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服專員保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-16
陸小姐
崗位職責(zé):
管理客服部,對(duì)接客戶確認(rèn)訂單,處理客戶訂單以及訂單完成情況,回訪和處理客戶意見和投訴,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),維護(hù)好客情關(guān)系。按時(shí)跟客戶對(duì)賬和催收貨款。跟進(jìn)銷售合同。
任職要求:熟悉訂單系統(tǒng),有客戶服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):食品供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位經(jīng)驗(yàn):希望1年以管理經(jīng)驗(yàn)
待遇:工資+福利(五險(xiǎn)、年假、節(jié)假日 、節(jié)日福利)
招聘客服專員

客服專員

4000-5000元
2025-04-16
佳凱HR
職位描述:
1、跟客戶電話溝通,為客戶提供疑問解答,并根據(jù)要求及時(shí)整理客戶信息和需求;
2、定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求、建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),計(jì)算機(jī)專業(yè)及有相關(guān)從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通、表達(dá)能力,熟練操作基本辦公軟件;
3、態(tài)度端正、服從管理;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,目標(biāo)性強(qiáng)、有對(duì)自己的人生規(guī)劃安排;
5、熟練應(yīng)用辦公文檔編輯工具;
6、熟悉流程圖繪畫。

客服專員

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城 1人 包裝 玻璃 餐飲 瀏覽:19
2025-04-10
賴志強(qiáng)
崗位職責(zé)
1.具備良好的溝通能力和技巧,能夠熟練且禮貌地與顧客進(jìn)行溝通,并有效地處理客戶投訴
2.熟練掌握電腦辦公技能,能夠熟練運(yùn)用表格和文檔處理工具
3.負(fù)責(zé)維護(hù)公司對(duì)外平臺(tái)后臺(tái)的評(píng)論回復(fù)工作,并具備一定的文字編輯能力,以確?;貜?fù)內(nèi)容準(zhǔn)確、得體
4.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí),能夠積極協(xié)助客戶快速便捷地下單至門店(特別是團(tuán)餐服務(wù)),確??蛻趔w驗(yàn)順暢
5.內(nèi)部服務(wù)臺(tái)如技術(shù)支持、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢等需做到快速響應(yīng),做好登記、跟蹤和反饋,確保問題得到及時(shí)、有效的服務(wù),督促問題處理做到跟進(jìn)和閉環(huán)
6.在新品上市后,協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行電話回訪,需要收集客戶對(duì)新產(chǎn)品的反饋,為后續(xù)的產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供寶貴依據(jù)。
7.負(fù)責(zé)全面管理全產(chǎn)品線上的升級(jí)客戶投訴處理工作,涵蓋重大輿情投訴、內(nèi)部升級(jí)反饋及外部監(jiān)管投訴等多個(gè)方面,旨在最小化客訴對(duì)公司造成的負(fù)面影響
8.負(fù)責(zé)收集和匯總相關(guān)數(shù)據(jù),從中識(shí)別出服務(wù)及政策方面的優(yōu)化機(jī)會(huì)點(diǎn),進(jìn)而提出針對(duì)流程和服務(wù)環(huán)節(jié)的改善建議,以協(xié)助各部門進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)
任職要求
1 熟悉操作計(jì)算機(jī)及office(word,Excle、ppt等)辦公軟件。2 兩年以上客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備處理售后重大投訴 ,政府公關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 。3 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)敏感度。有良好的執(zhí)行力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力和應(yīng)變能力;能條理清晰,主次分明。有意愿為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和靈活的解決方案。4 心里素質(zhì)佳,能承受較大的工作壓力和工作強(qiáng)度。
約 3 個(gè)崗位
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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.1%
    小于2K
  • 5.6%
    2K
  • 42.1%
    3K
  • 32.8%
    4K
  • 11.3%
    5K
  • 5.2%
    6K-8K
  • 1.9%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.5%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    1.3%
  • 大專
    2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.5%,初中占0.1%,高中占1.1%,中專占1.3%,大專占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。
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