
南寧拼多多客服招聘
桂聘提供2025年4月南寧拼多多客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)5條江南區(qū)4條,平均工資約為4179元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多拼多多客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售前客服
5000-6000元2025-04-19鄧琳薏【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團(tuán)隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率;
3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費(fèi)者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:初級客服-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】底薪3000-3500+提成(綜合薪資5000-7000元/月)
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等 -
客服經(jīng)理
10000-15000元2025-04-19鄧琳薏崗位職責(zé):
1、電商客服團(tuán)隊的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團(tuán)隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行;
3、客服團(tuán)隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運(yùn)營經(jīng)理等團(tuán)隊溝通跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊,較強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞! -
人力資源總監(jiān)
16000-25000元2025-04-19鄧琳薏職位概述:
南寧頭部電商公司,年業(yè)績過億,每年還能翻倍增長,因發(fā)展需求,招聘一名人力資源總監(jiān)。
公司架構(gòu)運(yùn)營業(yè)務(wù)前臺,設(shè)計、內(nèi)容、品牌、客服中臺,研發(fā)、供應(yīng)鏈、人力、財務(wù)為后臺。人力部在公司地位較高;
四大事業(yè)部:國內(nèi)天貓、抖音、拼多多、京東全渠道類目TOP品牌,海外有做印尼本土電商,方法論成熟,業(yè)務(wù)屬于復(fù)制階段;
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃統(tǒng)籌工作,根據(jù)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),擬定人力資源規(guī)劃方案并監(jiān)督各項計劃的實(shí)施落地;
2、結(jié)合人力六大模塊和三支柱模式制定合適組織的體系;
3、深入理解公司業(yè)務(wù)邏輯,能敏銳抓住業(yè)務(wù)及團(tuán)隊痛點(diǎn),解決業(yè)務(wù)增長人力板塊難點(diǎn);
4、主導(dǎo)公司培訓(xùn)管理體系搭建 ,組織各項培訓(xùn)的實(shí)施,打造學(xué)習(xí)型組織;
5、目標(biāo)管理、公司內(nèi)部流程梳理、部門間職責(zé)劃分;
任職資格
1、本科以上學(xué)歷、在招聘、組織變革、績效管理某模塊具備較好的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗;
2、從事過電商行業(yè)人力資源工作,具備大中型公司人力資源管理背景;
3、組織發(fā)展和變革管理經(jīng)歷,有組織診斷,了解并適應(yīng)移動電商貿(mào)易行業(yè)的快節(jié)奏文化;
4、具有優(yōu)秀的管理能力、數(shù)據(jù)思維和創(chuàng)新精神,人際敏感度高,責(zé)任心強(qiáng),并認(rèn)同公司價值觀。
5、掌握三支柱和六大模塊人力的區(qū)別。
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓、京東、拼多多、抖音店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP,致力打造外省回流優(yōu)秀人才的聚集地。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊120+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞! -
電商客服主管
6000-9000元2025-04-19鄧琳薏崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4 …… 、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作 …… 公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 -
客服
3000-4000元2025-04-19絡(luò)卻崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(淘寶天貓、拼多多)店鋪售前售中售后的問題解答 2、 各個平臺的商品上架,新鏈接評價圖片視頻拍攝 3、 每日店鋪數(shù)據(jù)記錄 4、 關(guān)注維護(hù)重點(diǎn)鏈接的評價狀況,有不良評價出現(xiàn)及時反饋處理 …… 任職要求: 1、有過3個月淘寶天貓或者拼多多,抖音等電商平臺的客服或者助理的工作經(jīng)驗,熟悉后臺操作 2、工作積極向上,渴望學(xué)習(xí) 3、有往運(yùn)營方向發(fā)展的想法,做好偶爾加班的覺悟,運(yùn)營助理是協(xié)助運(yùn)營打理店鋪的 …… ,需要多關(guān)注店鋪的各項指標(biāo)變化,能夠及時應(yīng)對,做出解決方案 注:客服上班時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-23:00 -
拼多多客服專員
3000-8000元2025-04-16黃麗崗位職責(zé): 1:利用ps簡單處理圖片,把客戶定制需求的效果做出來與客戶溝通并且引導(dǎo)下單 2:嚴(yán)格執(zhí)行客服工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范,能靈活處理好各種突發(fā)事件,能按要求的獨(dú)立完成工作。 …… 4:熟悉各大電商平臺運(yùn)作規(guī)則,確保店鋪客服工作有序進(jìn)行。 任職要求: 1:做過拼多多客服優(yōu)先 2:有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先。輪班工作制,須適應(yīng)輪班,輪休及晚班工作。 -
電商客服主管
6000-8000元2025-04-16傅小姐工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊,負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系,明確考核指標(biāo), …… 并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運(yùn)營等團(tuán)隊溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! -
售前客服
3000-8000元2025-04-16邱盛澤拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點(diǎn),并且及時反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項 任職要求: 1、有電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 …… ,有一年工作經(jīng)驗; 2、熟悉各平臺后臺操作,熱愛客服工作,并有良好的服務(wù)意識; 3、打字速度快,反映話題清晰 4、做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感;抗壓能力強(qiáng) 5、頭腦清晰,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) -
(唯品會拼多多)旗艦店客服主管
6000-8000元2025-04-16傅小姐工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊,負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系,明確考核指標(biāo), …… 并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運(yùn)營等團(tuán)隊溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! -
電商客服實(shí)習(xí)生
3000-4000元2025-04-16傅小姐崗位職責(zé): 1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問題接待回復(fù),需熟悉平臺店鋪規(guī)則,管理店鋪評價,維護(hù)店鋪形象; 3、及時回復(fù)客戶信息 …… ,解答客戶相關(guān)疑問指導(dǎo)客戶下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 …… 打字速度快的來慢的也可以練; 4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工; 上班時間:早班:8點(diǎn)-17點(diǎn) 中班:13點(diǎn)-22點(diǎn) 晚班:15點(diǎn)-12點(diǎn) 不需要上大夜班;單休 【薪資福利及其他】 1、基礎(chǔ)客服無責(zé)底薪 …… +崗位工資+績效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談; 2、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。 -
跨境電商運(yùn)營專員
3000-5000元2025-04-16龔小龍英語客服 (3k-6k) (wish,shopify,ebay, amazon, aliexpress, shopee, lazada, facebook, linkedin等各零售電商平臺) 1、 …… 定期分析并上報匯總問題; 11、維護(hù)老客戶和拓展新客戶,收集市場以及潛在客戶信息; 12、主管或上級安排的其它工作 ; 任職要求 1、專業(yè)不限,英文4級, 熟練運(yùn)用excel ; 2、有激情,敢拼敢闖 -
(淘寶京東拼多多)客服
3000-4000元2025-04-16傅小姐《因崗位性質(zhì)原因該崗位不接受異地辦公及暑假工》 崗位職責(zé): 1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問題接待回復(fù),需熟悉平臺店鋪規(guī)則 …… ,管理店鋪評價,維護(hù)店鋪形象; 3、及時回復(fù)客戶信息,解答客戶相關(guān)疑問指導(dǎo)客戶下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 …… 打字速度快的來慢的也可以練; 4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工; 上班時間:早班:8點(diǎn)-17點(diǎn) 中班:13點(diǎn)-22點(diǎn) 晚班:15點(diǎn)-12點(diǎn) 不需要上大夜班;單休 【薪資福利及其他】 1、基礎(chǔ)客服無責(zé)底薪 …… +崗位工資+績效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談; 2、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。 -
電商客服
3000-5000元2025-04-16吳延鵬??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級交代的一些日常工作 -
私域用戶運(yùn)營崗位
5000-10000元2025-04-10梁巧恩用戶增長與引流? ?流量導(dǎo)入?:通過線上線下活動、內(nèi)容營銷、裂變玩法(如拼團(tuán)、邀請有禮)等,將公域用戶(如廣告、電商平臺)引流至私域池(社群、公眾號、企微等)。 ? …… 跨部門協(xié)同與資源整合? ?內(nèi)部協(xié)作?:與市場、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動,推動私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動、用戶反饋收集)。 ?外部合作?:探索異業(yè)合作機(jī)會,拓展私域流量來源。 ?8. -
客服
4000-6000元2025-04-07鄧禮環(huán)【崗位職責(zé)】 1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。 …… 具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團(tuán)隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率; 3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費(fèi)者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服 …… -金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升
約 15 個崗位
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
4179
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
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5.7%2K
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31.3%3K
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32.9%4K
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15.3%5K
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10.4%6K-8K
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3.2%8K-1W
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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高中0.2%
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中專0.3%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,高中占0.2%,中專占0.3%,大專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。