1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)站維修車輛的質(zhì)量檢驗工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),降低車輛返修率;
2、參加生產(chǎn)調(diào)度會,通報修理質(zhì)量、情況、進(jìn)度,防止質(zhì)量事故的發(fā)生;
3、負(fù)責(zé)每輛車的試車,試車前要認(rèn)真檢查車輛中直接關(guān)系到安全行車部分的性能和狀況;
4、負(fù)責(zé)把試車情況及時反饋給修理工,做到對用戶負(fù)責(zé);
5、協(xié)助抓好安全文明生產(chǎn)和員工的思想工作。

南寧汽車保險理賠招聘
桂聘提供2025年8月南寧汽車保險理賠最新招聘,興寧區(qū)1條江南區(qū)1條,平均工資約為5156元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多汽車保險理賠汽車保險理賠汽車定損招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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車輛主管
5000-6000元2025-08-01馬女士一、車輛主管
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司所有車輛設(shè)備的維修、保養(yǎng)、保險、檔案等管理工作;
2、建立健全車輛管理相關(guān)制度,嚴(yán)格管控車隊的營運;
3、對公司所有車輛進(jìn)行年審及車險的購買;
4、駕駛員證件到期的核查催辦;
5、車輛的故障報修派修、有計劃的安排車輛保養(yǎng)(發(fā)動機、副機、四輪打黃油)、二級維護(hù)保養(yǎng);
6、車輛安全技術(shù)檢查(出車前、后的檢查)、路面稽查;
7、交通事故、違章的處理,保險理賠的辦理;車輛使用和停車管理,車輛的清潔檢查,車輛設(shè)備的清檢;
8、對駕駛員進(jìn)行安全知識培訓(xùn);
9、車隊運營成本的控制,車輛維修的核算、油耗控制;
10、車隊事故、違章、維修、油耗等各臺賬報表的統(tǒng)計與分析,給車輛管理提供數(shù)據(jù)依據(jù);
11、車輛所需的油料、配件物資的后勤保障工作;
12、車輛智慧環(huán)衛(wèi)平臺動態(tài)監(jiān)控。
任職條件:
1、汽車技術(shù)維修、汽車電路維修、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗,有車隊管理、汽車4S店、汽車維修廠、保險定損員等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉交通安全法、汽車維修、車輛、人員檔案管理、 汽車駕駛等相關(guān)政策法規(guī)知識 ;
4、具備一定的計劃制定、執(zhí)行與分析能力,較強的全局思維、使命感和服務(wù)意識;
5、持有B2以上的駕駛證,并熟練駕駛。 -
汽車索賠員(保修員)
6000-11000元2025-08-01覃經(jīng)理1.全面掌握并認(rèn)真執(zhí)行廠家的保修政策及相關(guān)要求;
2.對客戶反映的質(zhì)量問題進(jìn)行初判,并及時向技術(shù)經(jīng)理或廠家反饋信息,確認(rèn)是否屬于索賠范圍;
3.及時向廠家提交索賠申請,并跟進(jìn)回款;
4.按照廠家標(biāo)準(zhǔn)做好索賠舊件的存放與回寄;
5.按照廠家要求,做好索賠單據(jù)的管理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、有相關(guān)的產(chǎn)品和汽車維修知識,有一定的損傷件鑒定能力;
4、有良好的客戶服務(wù)意識、邏輯性和溝通能力,有較強工作責(zé)任心。 -
服務(wù)顧問主管
8000-9000元2025-07-28周麗云部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
4、定期進(jìn)行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn);
2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核;
3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施;
4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日常活動的推進(jìn)與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成;
2、服務(wù)及時性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時交車率\\抱怨處理及時性);
3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交);
4、按時參加部門培訓(xùn);
5、團隊協(xié)作能力。
約 3 個崗位
南寧汽車保險理賠招聘最新投遞
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黃先生投遞了 南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司 的 汽車索賠員(保修員) 職位2025-07-06
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南寧汽車查勘定損招聘工資
¥
5156
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 9K,最多人拿:5K
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6.3%3K
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28.1%4K
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學(xué)歷要求分析
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