
南寧售后人員招聘
桂聘提供2025年8月南寧售后人員最新招聘,青秀區(qū)5條江南區(qū)5條,平均工資約為4152元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后人員保險(xiǎn)售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
10000-12000元2025-08-18郭萍我們是電商年銷億級(jí)公司,目前團(tuán)隊(duì)120人,業(yè)務(wù)成熟,團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)完善。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店,在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。
公司優(yōu)勢:
1.類目top商家,運(yùn)營能力排在前三;
2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右)
3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品;
4.運(yùn)營策劃能力強(qiáng),長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營機(jī)制;
5.團(tuán)隊(duì)年輕,完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機(jī)會(huì)。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理(監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)),包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn);
2.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售,提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率;
3.制定客服管理制度、客服流程以及客服話術(shù)等;
4.制定客服培訓(xùn)計(jì)劃和組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;
5.建立完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容和績效考核方案,優(yōu)化人員架構(gòu);
6.匯總、整理、分析客戶需求和問題;
7.關(guān)注天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)的規(guī)則變更并及時(shí)作出調(diào)整;
8.完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),每周分析產(chǎn)品的售后問題;
9.負(fù)責(zé)解決客服接待過程中遇到的難題,妥善處理中差評(píng);
10.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力,合理安排客服班次和接待量,確保客服每天工作有序、高效;
11.負(fù)責(zé)對(duì)客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)(催付登記、售后問題登記、對(duì)接倉庫數(shù)據(jù)表等)進(jìn)行檢查和監(jiān)督;
協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交辦的其他事宜。
【任職資格】
1.中專以上學(xué)歷,至少2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2.1年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),至少帶過5人以上團(tuán)隊(duì);
2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力;
3.具備一定的培訓(xùn)能力,高情商和協(xié)調(diào)力,較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
【上班時(shí)間】8:30-12:30,14:00-18:00
【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納本地社保、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等 -
客服主管
5000-6000元2025-08-18梁雄【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;
3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施,提升銷售業(yè)績;
4、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn);
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施;
4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。 -
IT售前顧問
7000-12000元2025-08-18金戈崗位職責(zé):
1、精通公司產(chǎn)品業(yè)務(wù),了解軟件及OA領(lǐng)域的行業(yè)特性,能充分運(yùn)用各種商務(wù)方式包裝和推動(dòng)行業(yè)市場;
2、有計(jì)劃的配合銷售人員,擬定產(chǎn)品的市場及銷售策略,持續(xù)輔助銷售人員履行拓展和維護(hù)客戶的策略;
3、有行業(yè)解決方案的策劃能力,對(duì)于已經(jīng)成型產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)推廣擴(kuò)充,能深入挖掘客戶市場,培養(yǎng)客戶應(yīng)用習(xí)慣和應(yīng)用場景;
4、能及時(shí)根據(jù)客戶反饋意見建議及投訴,輔助銷售人員進(jìn)行后續(xù)需求挖掘和商務(wù)合作跟進(jìn);
5、配合商務(wù)人員進(jìn)行招投標(biāo)及各類商務(wù)文案的撰寫,進(jìn)行現(xiàn)場演講方案及答辯,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,輔助項(xiàng)目溝通;
6、協(xié)助完成產(chǎn)品及項(xiàng)目的公司級(jí)銷售工具、產(chǎn)品包裝、整合方案、行業(yè)案例等文檔的撰寫。
任職要求:
1、熟悉計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件及其他大型應(yīng)用軟件的常見功能和應(yīng)用場景,善于了解和分析管理軟件行業(yè)特性和客戶應(yīng)用行為;
2、能通過對(duì)客戶的調(diào)研及售前引導(dǎo),形成有效商務(wù)推動(dòng),并能在售后持續(xù)挖掘客戶需求,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣;
3、精通各類軟件的應(yīng)用,有較強(qiáng)的文案和DEMO制作能力,對(duì)行業(yè)客戶和類型客戶有方案概括能力,并能制作銷售工具,形成有效售前支撐;
4、具有較好的協(xié)調(diào)與協(xié)作精神,能與銷售人員形成搭配,配合銷售需要進(jìn)行方案制作和演講答辯,促進(jìn)銷售成單,并擴(kuò)大成單金額;
5、有1年或以上企業(yè)管理軟件售前咨詢工作經(jīng)驗(yàn);在所屬行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有豐富的售前營銷案例。
薪酬福利:
1、提供有競爭力的薪資,執(zhí)行相對(duì)公平合理的績效政策和薪酬結(jié)構(gòu);
2、其他福利:五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、帶薪年假、年度旅游等;
3、作息時(shí)間:每天7.5小時(shí)工作制(9:00-18:00,午休1.5小時(shí)),雙休+國家、廣西法定節(jié)假日。
本崗位將就職于:泛微南寧授權(quán)業(yè)務(wù)運(yùn)營中心 -
綜合汽修廠車間主任(大車)
6000-10000元2025-08-18人事部1、負(fù)責(zé)售后車間生產(chǎn)安全; 2、跟進(jìn)維修進(jìn)度,提高維修效率; 3、督促技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施,保證維修質(zhì)量; 4、做好車間輔料及耗材成本管控,提升經(jīng)營質(zhì)量; 5、根據(jù)售后業(yè)務(wù)合理配置人員,協(xié)助行政制定車間績效方案 …… ,調(diào)動(dòng)車間人員積極性; 6、對(duì)外出救援及試車進(jìn)行管理; 7、負(fù)責(zé)車間所有工具設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),確保正常使用。 -
能出差的美容導(dǎo)師
5000-10000元2025-08-18陳丹丹人力行政主管工作內(nèi)容: 1、根據(jù)區(qū)域品牌銷售指標(biāo),分解售后人員的月度銷售指標(biāo); 2、活動(dòng)前期,跟進(jìn)店家落實(shí)促銷活動(dòng)的時(shí)間、場地及支持人員,爭取店家品牌陳列端架及陳列位; 3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶,與客戶溝通品牌銷售情況及政策執(zhí)行情況 -
集成工程師
5000-7000元2025-08-18南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道15號(hào)桂林理工大學(xué)(南寧校區(qū))-3號(hào)樓6樓608整層2、施工過程中,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本的監(jiān)督和控制,解決施工中出現(xiàn)的具體專業(yè)技術(shù)問題; 3、組織人員審查竣工資料和對(duì)單位工程及單項(xiàng)工程初驗(yàn)或竣工驗(yàn)收; 4、項(xiàng)目售后維護(hù)服務(wù)。 -
延保(駐店)銷售顧問
7000-10000元2025-08-17746644031@qq.com崗位職責(zé): 1、在4S店內(nèi)接待新車車主或售后車主,向他們介紹并推廣汽車延長保修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)合同的簽訂,幫助客戶完成付款,并整理、提交客戶資料; 3、通過面對(duì)面拜訪等方式,挖掘潛在客戶需求并促成訂單 …… ; 4、維護(hù)與4S店人員的良好關(guān)系,尋求深入合作方式; 5、對(duì)購買延保的客戶進(jìn)行后續(xù)服務(wù)追蹤,避免出現(xiàn)投訴,并協(xié)助售后對(duì)理賠客戶進(jìn)行溝通; 6、定期與合作單位進(jìn)行溝通,維護(hù)長期合作伙伴關(guān)系; 7 …… 、了解店面車輛銷售情況和售后進(jìn)場量,協(xié)助店面進(jìn)行活動(dòng)策劃及實(shí)施; 8、收集市場信息和客戶建議,為公司產(chǎn)品改進(jìn)和銷售策略調(diào)整提供依據(jù); 9、對(duì)銷售顧問進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體銷售能力; 崗位要求 -
市場專員(南寧市)
4000-10000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-08-15莫女士人事本地或長期居住在本地(5年以上)的人員。熟悉當(dāng)?shù)氐乩怼⑷饲槭拦?、方言、建材市場分布、主要樓盤/自建房區(qū)域、裝修旺季/習(xí)慣。 2、 30-45歲。 …… 客戶維護(hù)與服務(wù):訂單跟進(jìn)、施工協(xié)調(diào)、售后處理、關(guān)系維護(hù)。 4. 定期向公司匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)、競品信息、客戶反饋、工作進(jìn)展、遇到的問題。 5. 打造個(gè)人IP 抖音,視頻號(hào)等。 -
儲(chǔ)備-門店總經(jīng)理(全國)
12000-24000元2025-08-15覃小姐組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案和利潤分配、使用方等,嚴(yán)格控制運(yùn)營成本,完成年度利潤指標(biāo); 6、建立良好的廠家關(guān)系、政府部門、重點(diǎn)客戶關(guān)系,充分把握廠家各項(xiàng)政策與考核,拓寬公司業(yè)務(wù)渠道; 7、推進(jìn)公司文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理 …… 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,性別不限,年齡35-43周歲 2、8年以上汽車相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上企業(yè)高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過高級(jí)主管以上的職務(wù) 3、熟悉汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí),充分了解銷售、售后 -
延保銷售員(駐點(diǎn))
9000-15000元2025-08-15覃小姐崗位職責(zé): 1、在4S店內(nèi)接待新車車主或售后車主,向他們介紹并推廣汽車延長保修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)合同的簽訂,幫助客戶完成付款,并整理、提交客戶資料; 3、通過面對(duì)面拜訪等方式,挖掘潛在客戶需求并促成訂單 …… ; 4、維護(hù)與4S店人員的良好關(guān)系,尋求深入合作方式; 5、對(duì)購買延保的客戶進(jìn)行后續(xù)服務(wù)追蹤,避免出現(xiàn)投訴,并協(xié)助售后對(duì)理賠客戶進(jìn)行溝通; 6、定期與合作單位進(jìn)行溝通,維護(hù)長期合作伙伴關(guān)系; 7 …… 、了解店面車輛銷售情況和售后進(jìn)場量,協(xié)助店面進(jìn)行活動(dòng)策劃及實(shí)施; 8、收集市場信息和客戶建議,為公司產(chǎn)品改進(jìn)和銷售策略調(diào)整提供依據(jù); 9、對(duì)銷售顧問進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體銷售能力; 崗位要求 -
SPA門店店長
5000-10000元2025-08-152.組建、管理和培訓(xùn)SPA團(tuán)隊(duì),包括技師、前臺(tái)等人員,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 …… 3.監(jiān)督服務(wù)流程,從顧客接待、項(xiàng)目體驗(yàn)到售后,及時(shí)處理顧客投訴和反饋,維護(hù)酒店良好口碑。 4.負(fù)責(zé)成本控制,合理規(guī)劃采購、人力等成本,分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。 -
全屋定制售后經(jīng)理
6000-11000元2025-08-14鄧女士崗位職責(zé): 1、有定制家具安裝售后3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作,協(xié)助和指導(dǎo)客服、安裝人員及設(shè)計(jì)師解決安裝過程中一切問題,保證安裝順利完成; 3、定期監(jiān)察售后情況 …… ,掌握售后數(shù)據(jù),對(duì)于復(fù)雜的售后進(jìn)行指導(dǎo)和支持,保證售后順利完成; 4、負(fù)責(zé)售后流程標(biāo)準(zhǔn)的制定和優(yōu)化; 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及考核,管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務(wù)水平,監(jiān)督安裝和驗(yàn)收; 6、總結(jié)售后內(nèi)容 …… ,和各個(gè)部門進(jìn)行溝通,杜絕“人為”售后產(chǎn)生,降低售后成本。 -
4s店售后經(jīng)理
10000-15000元2025-08-14黃凡職位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定 …… 、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 -
汽車售后服務(wù)經(jīng)理
8000-12000元2025-08-14黃凡指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn) …… 負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定 …… ,對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔; 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 -
總部售后服務(wù)總監(jiān)
9000-11000元2025-08-13南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運(yùn)營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實(shí)施; 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對(duì)接工作 …… 各門店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理,拓展集團(tuán)對(duì)外業(yè)務(wù); 6、負(fù)責(zé)對(duì)接好各保險(xiǎn)公司,維護(hù)好對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘 …… 、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗(yàn)的改善,投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對(duì)。 …… 招聘要求: 1、全日制大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)市場動(dòng)態(tài),調(diào)整集團(tuán)運(yùn)營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對(duì)外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力 …… ; 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源,實(shí)現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。
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南寧售后客服招聘工資
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4152
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學(xué)歷要求分析
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高中1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,高中占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
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