
南寧網(wǎng)店客服招聘
桂聘提供2025年6月南寧網(wǎng)店客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)7條青秀區(qū)3條,平均工資約為4198元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多網(wǎng)店客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管
5000-6000元2025-05-29董杰崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括考勤排班管理、人員異動(dòng)管理、月度績(jī)效管理等
2.負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控,制定有效的監(jiān)控機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)的效率,降低退款及投訴率
3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理嚴(yán)重投訴事件,降低投訴率
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升,優(yōu)化服務(wù)流程和方法
5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的任務(wù)計(jì)劃制定以及實(shí)施
6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問(wèn)題類型客戶反饋問(wèn)題和優(yōu)化意見(jiàn)等數(shù)據(jù),通過(guò)有效分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出解決方案和優(yōu)化建議
任職要求:
1、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),有天貓、京東、拼多多至少2個(gè)平臺(tái)的客服管理崗經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能夠熟練通過(guò)淘寶的相關(guān)軟件等。
3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。
4、頭腦清晰,思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。
5、良好的管理能力,應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力,及較強(qiáng)的時(shí)間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺陷,指出并改正優(yōu)化,具備抗壓能力。 -
電商客服主管
6000-8000元2025-05-25傅小姐工作職責(zé):
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理;
2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù);
4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、有操作過(guò)電商女裝品牌營(yíng)業(yè)額達(dá)3個(gè)億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮! -
電商客服主管
4000-5000元2025-05-25岳存全電商客服 要求工作經(jīng)營(yíng)1年以上
急招 有提成
單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的,小白勿擾 我司招長(zhǎng)期的 工作不穩(wěn)定的勿擾
要求會(huì)處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力 -
四六級(jí)電商客服
3000-4000元2025-05-25趙明清1.我們公司為跨境電商行業(yè),目前該崗位做的是東南亞地區(qū)的抖音(tiktok)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),我們是真誠(chéng)招聘,人事沒(méi)有面試kpi,希望你能了解有效信息后我們?cè)傺s面試這樣不會(huì)浪費(fèi)我們彼此寶貴時(shí)間。 2.我們希望你是明確將跨境電商行業(yè)作為自己未來(lái)長(zhǎng)期深耕發(fā)展的行業(yè),無(wú)考公,考研,考編,短期過(guò)渡想法。 3.我們的工作內(nèi)容比較飽和,沒(méi)有時(shí)間畫餅,我們希望工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔有效溝通,希望你的性格是比較外向能夠遇到事情能夠主動(dòng)溝通提問(wèn),也希望你能有一定的主見(jiàn),可以在培訓(xùn)和同事的友好幫助下可以快速獨(dú)立做好自己的工作。 一、該崗位工作內(nèi)容: 1.tiktok店鋪運(yùn)營(yíng)維護(hù)產(chǎn)品鏈接優(yōu)化 2.回復(fù)客戶郵件及時(shí)處理訂... -
電商客服
3000-6000元2025-05-25鐘向軍職位描述: 1、公司提供客戶資源; 2、不需要外跑也不需要打電話; 3、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 4、工齡工資(逐年遞增) +帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天) 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專業(yè)。年齡:21歲以上 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝... -
電商客服(網(wǎng)銷客服朝九晚六)
4000-7000元2025-05-25覃仕萍崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后處理; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職資格:對(duì)銷售行業(yè)有自信和激情,樂(lè)觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上行政班,工作輕松,無(wú)須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請(qǐng)客喝酒,獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機(jī),微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入,并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間,做一個(gè)真正的高薪白領(lǐng)一族。 薪資:底薪2500+雙提成... -
電商客服
5000-10000元2025-05-25農(nóng)雪彩崗位職責(zé): 1.公司提供有意向的精準(zhǔn)客戶資源,主動(dòng)了解客戶的需求意向,介紹公司產(chǎn)品,達(dá)成成交 2.無(wú)需打電話,純網(wǎng)銷 3.大專以上學(xué)歷,年齡20-26歲,專業(yè)不限,接受應(yīng)屆生,帶薪培訓(xùn),上崗后有師傅一對(duì)一帶 工作時(shí)間: 早上9:00-12:30 14:00-18:30,國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一休息 崗位福利: 無(wú)責(zé)任底薪+個(gè)人提成+獎(jiǎng)金+福利 -
電商客服
3000-5000元2025-05-25吳延鵬??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作 -
電商客服實(shí)習(xí)生
3000-4000元2025-05-25傅小姐《因崗位性質(zhì)原因該崗位不接受異地辦公及兼職》 不包食宿!不包食宿!不包食宿! 崗位職責(zé): 1、淘寶天貓唯品會(huì)拼多多等各大電商購(gòu)物平臺(tái)店鋪在線接待客服; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問(wèn)題接待回復(fù),需熟悉平臺(tái)店鋪規(guī)則,管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)店鋪形象; 3、及時(shí)回復(fù)客戶信息,解答客戶相關(guān)疑問(wèn)指導(dǎo)客戶下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問(wèn)題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 任職要求: 1、抗壓能力比較強(qiáng),性格開(kāi)朗樂(lè)觀最好是社牛,需要能說(shuō)會(huì)道; 2、喜歡電商行業(yè)喜歡購(gòu)物,熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理; 3、不限專業(yè)及經(jīng)驗(yàn)... -
電商客服主管
6000-9000元2025-05-24鄧琳薏崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語(yǔ)規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級(jí)交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通天貓規(guī)則及購(gòu)物流程; 3、工作細(xì)心、有耐心,心理承受能力強(qiáng); 4、溝通協(xié)調(diào)... -
電商客服專員(售后)
3000-5000元2025-05-24李文杰崗位職責(zé): 工作時(shí)間:8:30-00:00(早晚班次,晚班自備電腦居家辦公) 1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),確保各類售后指標(biāo)達(dá)成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過(guò)各接待平臺(tái)/電話接聽(tīng)等形式快速解答客戶咨詢售后問(wèn)題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品,配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。 任職要求: 1、有1年以上生鮮或零食售后客服經(jīng)驗(yàn),了解各平臺(tái)規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟... -
電商客服
3000-5000元2025-05-24董杰一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快! 可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費(fèi)培訓(xùn)!沒(méi)套路! 1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛(ài)! 2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00;7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來(lái)投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:試用期底薪2800+,轉(zhuǎn)正為底薪+提成+獎(jiǎng)金。月綜合薪資在3-5K左右)。 4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多! 5.福利:逢年過(guò)節(jié)還有大禮包... -
電商客服
3000元2025-05-20祖開(kāi)創(chuàng)法人崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶問(wèn)題,確保問(wèn)題及時(shí)解決 3. 適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用
約 13 個(gè)崗位
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南寧網(wǎng)店客服招聘最新投遞
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黃小姐投遞了 南寧伊貝姿貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-05-23
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黃先生投遞了 廣西如熙信息科技有限公司 的 電商客服實(shí)習(xí)生 職位2025-05-17
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陶小姐投遞了 南寧伊貝姿貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-05-17
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楊先生投遞了 廣西如熙信息科技有限公司 的 電商客服實(shí)習(xí)生 職位2025-05-15
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潘小姐投遞了 廣西如熙信息科技有限公司 的 電商客服實(shí)習(xí)生 職位2025-05-14
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邱小姐投遞了 廣西一片葉戶外用品有限公司 的 電商客服 職位2025-03-08
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
4198
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
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5.4%2K
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30.2%3K
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33.5%4K
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15.9%5K
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10.6%6K-8K
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3.2%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.1%
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高中0.2%
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中專0.3%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,高中占0.2%,中專占0.3%,大專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。