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桂聘提供2025年4月南寧軟件公司網(wǎng)絡客服最新招聘,青秀區(qū)88條良慶區(qū)43條,平均工資約為4169元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多網(wǎng)絡客服客服專員網(wǎng)絡客服網(wǎng)絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-14
在服務經(jīng)濟的時代浪潮下,每一次真誠溝通都能拉近企業(yè)與客戶的距離。如果你熱愛傾聽,渴望用專業(yè)與熱情解決問題,我們誠摯邀請你加入熱線客服團隊,一起搭建企業(yè)與客戶溝通的橋梁。
一、崗位詳情
(一)崗位職責
1. 接聽熱線:確保熱線電話暢通無阻,及時、禮貌地接聽客戶來電。針對客戶在產(chǎn)品使用、服務流程、業(yè)務政策等方面的疑問,運用專業(yè)知識,提供清晰、準確的解答。
2. 處理客戶投訴:當客戶反饋不滿時,保持同理心,認真傾聽訴求,妥善安撫情緒。依照公司的投訴處理規(guī)范,及時反饋并跟進處理進度,化解矛盾,維護企業(yè)形象。
3. 協(xié)助業(yè)務辦理:為客戶提供業(yè)務辦理的一站式服務,包括但不限于業(yè)務申請、訂單查詢、信息變更等,確保辦理過程準確、高效。
4. 信息記錄與反饋:詳細記錄客戶溝通內(nèi)容,定期整理歸納常見問題及客戶建議,為公司產(chǎn)品優(yōu)化、服務升級提供依據(jù)。
(二)任職要求
1. 語言溝通:普通話標準流利,表達清晰有條理,具備良好的溝通和傾聽能力。如有方言能力,優(yōu)先考慮。
2. 計算機操作:熟練使用Windows操作系統(tǒng)及常用辦公軟件,如Word、Excel,打字速度每分鐘不低于20字。
3. 培訓支持:我們將提供全面的培訓。
4. 個人素質(zhì):工作耐心細致,責任心強,能承受較大的工作壓力,具有良好的團隊協(xié)作精神和應變能力。
二、薪酬與福利
(一)薪資待遇
1. 薪資結構:綜合月薪4000 - 5000元,由基本工資、績效獎金和補貼組成。績效獎金根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績評定,多勞多得,上不封頂。
2. 薪資發(fā)放:每月準時發(fā)放薪資,確保你的收入穩(wěn)定。
(二)福利保障
1. 五險:按照國家規(guī)定繳納社會保險,為你提供全方位的保障。
2. 休息充足:保證每月休息不低于6天,月休6-8天,下班后絕不需要處理任何工作事宜,讓你工作生活兩不誤。
3. 節(jié)日福利:每逢重要節(jié)日,發(fā)放節(jié)日禮品或禮金,傳遞公司的關懷。
4. 培訓與晉升:提供完善的培訓體系,包括入職培訓、技能提升培訓等。表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會晉升為客服組長、客服主管等管理崗位。
三、工作環(huán)境與時間
(一)工作地點
[江南區(qū)星光大廈/2號線江南客運站旁],交通便利,周邊配套設施完善。
(二)工作時間
每日在崗工作時長7-8小時,時間一到可安心下班。
期待你的加入,一起在熱線客服的崗位上發(fā)光發(fā)熱!
2025-04-14
工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請勿投遞
工作待遇:
1、新員工入職保底3000/月,無責底薪2700-3700元+月度獎勵+個人績效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據(jù)個人工作情況評定);
2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等;
3、上班時間:行政班的上班時間9:00-12:30,14:00-18:00,沒有嚴格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點, 準點下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險
4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓、崗中訓練,幫助盡快提升能力。
5、公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等);
工作內(nèi)容:
1、服務公司的星級用戶,給其耐心講解和解答,如話費套餐、話費流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項目,以通知或服務性的方式為用戶提供各類標準信息咨詢服務;用戶上一年活動合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復套餐原價(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進行線上辦理,新寬帶用戶線上預約開通,告知免費進行4G升級5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網(wǎng)速免費升級提速,老用戶回饋活動等)
2、白領模式,行政班工作時間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關系融洽。
任職要求:
1、21-35歲為佳;
2、普通話標準;
3、掌握基本的電腦操作,會打字;
4.工作認真負責,有上進心,工作積極。
工作地點:廣西立成信息技術有限公司 青秀區(qū)民族大道92-1號新城國際17樓(地鐵一號線南湖站C2口出口即到)
純接聽客服
純接聽!純接聽!純接聽!
工作內(nèi)容:
負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線電話,為用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電話服務,不用外呼。
在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,公司用戶有問題打電話進來,只需要接聽電話給用戶解答,回答和反饋問題即可。
無需進行強制銷售,工作內(nèi)容簡單,為用戶提供業(yè)務查詢、業(yè)務解答、業(yè)務辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的服務。
我們崗位是一 天8小時制,排班休息3天1休,法定節(jié)假日上班可以按照國家規(guī)定發(fā)放工資
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機會。
薪酬福利:
1.底薪+提成+勞動獎勵獎金+節(jié)假日多倍薪資
綜合薪資:4200-6000+五險
2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理
3.培訓:公司提供免費入職崗前培訓
4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
3號線,瑯西地鐵口旁
2025-04-14
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實習生保底收入3500元/可蓋實習章 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公...
2025-04-14
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實習生保底收入3500元/可蓋實習章 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公...
2025-04-14
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2025-04-14
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2025-04-14
【崗位職責】 1.運用電話、微信、網(wǎng)絡等線上工具觸達客戶,介紹公司服務范圍,為企業(yè)提供政策咨詢及解答工作 2.通過溝通發(fā)現(xiàn)潛在企業(yè)在高新企業(yè)技術認定,國家資金補貼申報等方面的需求 3.整理和分析企業(yè)的需求,為企業(yè)提供解決方案 4.與企業(yè)溝通洽談時間后交由市場部上門洽談和跟進 5.完成每日電話量和每月企業(yè)邀約量 6.定期與新老客戶進行溝通,維護客戶關系,增加客戶粘性,建立良好的合作關系,做好維護工作 (無需外出,準時下班,不加班) 【崗位要求】 1.年齡20-35歲 2.大專以上學歷 3.財會,市場營銷相關專業(yè),或者有相關電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先 4.具有良好的溝通表達能力,...
2025-04-14
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實習生保底收入3500元/可蓋實習章 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公...
2025-04-14
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2025-04-14
純接聽客服 純接聽!純接聽!純接聽! 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線電話,為用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電話服務,不用外呼。 在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,公司用戶有問題打電話進來,只需要接聽電話給用戶解答,回答和反饋問題即可。 無需進行強制銷售,工作內(nèi)容簡單,為用戶提供業(yè)務查詢、業(yè)務解答、業(yè)務辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務。 我們崗位是一 天8小時制,排班休息3天1休,法定節(jié)假日上班可以按照國家規(guī)定發(fā)放工資 享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、...
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2025-04-14
工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000/月,無責底薪2700-3700元+月度獎勵+個人績效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據(jù)個人工作情況評定); 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等; 3、上班時間:行政班的上班時間9:00-12:30,14:00-18:00,沒有嚴格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點, 準點下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓、崗中...
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南寧網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.5%
    2K
  • 31.7%
    3K
  • 32.7%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    99.1%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.1%,高中占0.3%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.7%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,應屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.3%。
企業(yè)服務
費用標準
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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