業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用講解；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的系列產(chǎn)品，達(dá)到最好的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
 任職資格：1、學(xué)歷不限，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
6、能力優(yōu)秀者可優(yōu)先錄取。
工作時(shí)間：9：00-12：00 14：00-18：00 

公司簡(jiǎn)介

石家莊魔雕商貿(mào)有限公司隸屬于廣州3A內(nèi)衣總部直設(shè)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心。自2008年公司發(fā)展至今已成立了河南、河北、山東、山西、安徽等十省市分公司及辦事處。截至到目前為止，河南的加盟店有2000多家。公司正在不斷地放大格局，業(yè)績(jī)以爆炸式的倍增。未來(lái)幾年會(huì)不斷成立新的分公司及辦事處，會(huì)不斷擴(kuò)大辦事處的規(guī)模和數(shù)量，隨著公司規(guī)模的增長(zhǎng)，會(huì)建立更多更強(qiáng)的職能部門(mén)，將會(huì)吸納和融入更多有理想有抱負(fù)的有志青年。公司一直致力于為業(yè)內(nèi)各大加盟商提供全面的商品促銷(xiāo)方案、培訓(xùn)服務(wù)指導(dǎo)、行業(yè)信息行情等全方位的服務(wù)；秉承穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、新穎時(shí)尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、廣泛的客戶(hù)資源、一流的服務(wù)水準(zhǔn)，一直倡導(dǎo)“以人為本”的核心管理思想。集聚了培訓(xùn)導(dǎo)師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、物流倉(cāng)儲(chǔ)中心等多個(gè)領(lǐng)域的精英，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專(zhuān)注于功能性美體內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)頭軍。

上班地點(diǎn)