職位描述

崗位職責(zé):
1、 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過(guò)電話的方式跟委派案件的相關(guān)客戶、聯(lián)系人進(jìn)行溝通。
2、 運(yùn)用相關(guān)的法律條文、信用卡領(lǐng)用合約等相關(guān)規(guī)定,告知其逾期所要承擔(dān)的責(zé)任及影響,引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)。
3、 跟客戶溝通過(guò)程中核實(shí)客戶住址數(shù)據(jù),更新客戶最新信息,聯(lián)系電話等。
4、 針對(duì)逾期失聯(lián)的信用卡客戶,在合法合規(guī)的情況下采取有效的的措施進(jìn)行查找,包括但不僅限于電話查找、網(wǎng)絡(luò)查找等。
5、 在溝通協(xié)商過(guò)程中,對(duì)客戶信息及行為進(jìn)行判斷,分析潛在風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施促進(jìn)銀行不良資產(chǎn)回收最大化。
6、 與客戶電話溝通無(wú)法達(dá)成一致的情況下,及時(shí)向反饋或申請(qǐng)公司外訪團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。
任職資格:
1、 男女不限、大專及以上學(xué)歷(法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先錄取)、年齡18-35歲;
2、 電腦操作熟練、掌握基本的辦公軟件應(yīng)用、打字速度不低于35/分。
3、 性格開朗、有良好的溝通、表達(dá)、談判能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、 有良好的抗壓能力、吃苦耐勞、思維敏捷、具有較強(qiáng)的邏輯能力;
5、 具有銷售、客服、保險(xiǎn)、信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:
1、 薪資:底薪+職級(jí)津貼+獎(jiǎng)金+提成;試用期保底3800元,正式員工平均薪資6000-8000元,上不封頂。
2、 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假以及各種國(guó)家法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、生日福利、員工旅游(國(guó)內(nèi)外)、員工聚餐、員工培訓(xùn)等
3、 寬敞舒適的上班環(huán)境,輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍,和諧平等的上下級(jí)關(guān)系。

公司簡(jiǎn)介

深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家經(jīng)賽瑞中國(guó)(Sira) ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。
身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時(shí)代,恒源昊通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā),被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書14項(xiàng)。公司獨(dú)立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺(tái)、尋他手機(jī)APP,“鷹眼”追蹤系統(tǒng),結(jié)合國(guó)際先進(jìn)ERP運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),為銀行客戶群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)。
“讓客戶的管理更簡(jiǎn)單”是公司一直踐行的使命,目前長(zhǎng)期合作的客戶超過(guò)23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國(guó)有銀行,招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個(gè)國(guó)內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。
強(qiáng)調(diào)科技賦能,堅(jiān)守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護(hù)社會(huì)信用,恒源昊積極踐行社會(huì)責(zé)任,收獲客戶群體的年度贊譽(yù)與社會(huì)人士的致謝錦旗,實(shí)現(xiàn)三方共贏,共同實(shí)現(xiàn)“讓社會(huì)更溫暖”的企業(yè)愿景。
依托專業(yè) 、尊重 、責(zé)任、 創(chuàng)新、 共贏,十字核心價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力、穩(wěn)定業(yè)績(jī)的能力,不斷增長(zhǎng)的能力”,致力于成為國(guó)內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲3棟810 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上
通過(guò)電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪2700—3200+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
1小時(shí)前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、本崗位無(wú)需銷售,無(wú)需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專業(yè)不限,高中(中專)以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無(wú)責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn),綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
10小時(shí)前
馮女士
主管
南寧-青秀區(qū)
薪資待遇: 1、無(wú)責(zé)薪資3700+業(yè)績(jī)回款提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+帶薪年假 工作內(nèi)容: 1、無(wú)需外出,不含銷售性質(zhì); 2、接受馬上金融消費(fèi)股份有限公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項(xiàng)。 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-35歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無(wú)犯罪記錄;; 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好 工作時(shí)間: 周一至周六9:00-18:00,中午休息1.5H;周日固定休息,法定節(jié)假日休息; 其他福利: 1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定假日等; 3、公司設(shè)有微波爐、冰箱,制冰機(jī),可自行帶餐。 4、專業(yè)化的晉升渠道:專員-組長(zhǎng)-高級(jí)組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理。 上班地址:青秀萬(wàn)達(dá)甲3棟37樓3702 【小電驢上班,周圍都是停車位。地理環(huán)境方便快捷!】 乘車路線:地鐵:3號(hào)線濱湖路站A出口步行5-8分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路) 步行5-8分鐘
19小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
CBC(北京)信用管理有限公司為CBC集團(tuán)公司于2005年在中國(guó)·北京注冊(cè)的子公司,是全國(guó)唯一一家萬(wàn)人規(guī)模的信用管理機(jī)構(gòu),已和中農(nóng)工建四大國(guó)有銀行建立定向合作,也是全國(guó)各商業(yè)銀行的核心服務(wù)商,主要為銀行提供貸前審查、貸中控制和貸后管理等信用管理服務(wù)。作為一家在中成立20年的外資企業(yè),我們有完善的晉升機(jī)制和員工福利體系,歡迎您來(lái)投遞簡(jiǎn)歷,加入我們。 【一】工作內(nèi)容:本崗位為六大國(guó)有行和12家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行不良專案項(xiàng)目(長(zhǎng)短帳齡案件都有,全階段) 1.1?整理銀行交付的案件資料 1.2?通過(guò)電話查詢和新增客戶信息資料 1.3?提醒客戶違約責(zé)任(講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等) 1.4?給銀行客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案(減免方案和債務(wù)重組) 1.5 配合駐地征信調(diào)查人員辦理客戶減免材料和信息修復(fù) 1.6 輔助銀行提醒客戶及時(shí)信息更新并處理不良賬務(wù),避免出現(xiàn)持續(xù)逾期導(dǎo)致嚴(yán)重的征信問題和法律后果 ? 【二】崗位要求: 2.1?大專以上學(xué)歷優(yōu)先(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或有能力的可酌情考慮) 2.2?有一定的談判能力 2.3?有銀行相關(guān)、客服、信控、信貸等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.4?信用良好,征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄 2.5?無(wú)犯罪記錄 ? 【三】薪資待遇: 3.1?同崗位平均薪酬8000元以上 3.2?底薪3000-5000元(參考同業(yè)經(jīng)驗(yàn),面試定薪) 3.3?高額積分提成 3.4?年終獎(jiǎng)13薪或14薪(參考工齡) 3.5?銀行獎(jiǎng)金+公司獎(jiǎng)金 ? 【四】福利待遇: 4.1?五險(xiǎn)一金 4.2?帶薪歐洲游(參考工齡) 4.3?帶薪年度旅游(全體員工) 4.4?禮金禮物:結(jié)婚賀金、生育賀金、春節(jié)賀金、生日禮物、節(jié)日禮物、旅游津貼 4.5?假期:年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等均為帶薪假(晚婚晚育額外享受產(chǎn)假增休) 4.6在職期間獲得第二學(xué)歷提升(自考、成教),拿到畢業(yè)證可報(bào)銷全額費(fèi)用。 【五】晉升體系: 5.1?作為成立19周年的萬(wàn)人規(guī)模的外資集團(tuán),已建立非常完善的晉升機(jī)制 5.2?員工晉升通道:按季度進(jìn)行職級(jí)晉升和提薪(橫向) 5.3?員工到管理的晉升通道:定期組織績(jī)優(yōu)員工參與管理培訓(xùn)(縱向) 5.4 員工期間6個(gè)職級(jí),管理以上分正副主管和正副經(jīng)理 ? 【六】工作時(shí)間: 1:工作日9:00--18:00 2:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)為周末雙休,但因銀行原因,周末會(huì)有加班安排,周日不安排加班、周六常規(guī)安排加班(確實(shí)有事可以不加,周六屬于加班,雙倍工資補(bǔ)償) 3:?jiǎn)T工可選擇加班后兩倍工資補(bǔ)償或加班后另?yè)褚惶煺{(diào)休 4:法定假日正常休息
19小時(shí)前
陳金梅
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
電話提醒、督促并引導(dǎo)貸款逾期客戶及時(shí)還款
19小時(shí)前
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)銀行信用卡催收工作,通過(guò)電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通,并催促客戶還款。 2. 按照銀行制定的催收流程,及時(shí)記錄催收情況,并及時(shí)反饋催收進(jìn)展情況。 3. 協(xié)助銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)異常情況。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,促進(jìn)客戶還款。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練運(yùn)用電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通。 2. 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析能力,能夠快速準(zhǔn)確地判斷客戶還款意愿和還款能力。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成催收任務(wù)。 4. 具備銀行信用卡催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5. 具備良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng),能夠遵守銀行相關(guān)規(guī)定和制度。
19小時(shí)前
甘盛楠
催收專員
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的法律、業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款; 2、通過(guò)電話的方式對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行催收、提醒客戶按期還款并告知其正確的還款方式; 3、為銀行信用卡逾期客戶處理個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。 二、崗位要求: 1、年齡20-35歲,個(gè)人征信良好、無(wú)犯罪記錄; 2、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度; 3、具有良好的應(yīng)變和溝通表達(dá)能力、思維敏捷,抗壓能力強(qiáng); 4、挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作勤奮、踏實(shí); 三、工作時(shí)間: 周一至周五8:30-12:00, 13:30-18:00,周末雙休
19小時(shí)前
甘盛楠
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、為銀行信用卡逾期客戶辦理分期 二、任職資格: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先,具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通,邏輯思維獨(dú)立,頭腦靈活; 3、良好的談判溝通能力、承壓能力,良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力; 4、18-40歲(有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件)無(wú)不良從業(yè)記錄,退伍軍人優(yōu)先。 三、工作時(shí)間:9:00-12:00、14:00-18:00,每月休4天(周末),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假; 四、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成: 試用期:無(wú)責(zé)任底薪2000+高于同行業(yè)提成,綜合工資5000左右
2025-07-08
朱*士
催收員主管
6000-10000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1. ?具有房貸和法貸化解經(jīng)驗(yàn)?; 2. 能獨(dú)立組建催收?qǐng)F(tuán)隊(duì),主導(dǎo)執(zhí)行金融機(jī)構(gòu)逾期賬款催收工作,確保達(dá)至團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo); 3. ?具有培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì),完善架構(gòu)的能力; 4. ?負(fù)責(zé)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、考核、績(jī)效管理工作,保持并提升員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力; 5. ?結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)審核、催收工作提出優(yōu)化建議; 6. ?協(xié)助客戶通過(guò)法律途徑催繳逾期欠款,分解并完成公司制定的月、周、日清收工作計(jì)劃; 7. ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1. ?大專以上學(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、財(cái)稅、金融類專業(yè)優(yōu)先; 2. ?能獨(dú)立組建催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)、有催收主管工作經(jīng)1年以上且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不低于10人(優(yōu)秀者,條件可放寬); 3. ?熟悉房貸、法貸、信用卡及小貸逾期、分析、催收等業(yè)務(wù)流程; 4. ?具有良好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),思維敏捷,邏輯能力及綜合分析能力、管理能力強(qiáng) 5. ?積極進(jìn)取,處事果斷,抗壓性強(qiáng)。 6、征信良好,無(wú)犯罪不良記錄。
2025-07-07
盧中俞
催收客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)
一、職位描述: 1、負(fù)責(zé)對(duì)銀行等金融機(jī)構(gòu),處理對(duì)個(gè)人授信貸款房貸、車貸、信用卡、消費(fèi)貸款、小額貸款等,逾期不良資產(chǎn)的逾期催繳; 2、經(jīng)過(guò)銀行授權(quán),對(duì)銀行專項(xiàng)案件進(jìn)行處理; 3、通過(guò)短信、電話等途徑對(duì)逾期欠款人進(jìn)行催收通知、提醒、法律訴訟等方式,指引逾期欠款人及時(shí)、準(zhǔn)確的繳清逾期欠款; 4、了解逾期客戶拖欠類型,溝通結(jié)果,并形成小結(jié),完成催收?qǐng)?bào)告; 5、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信:息; 6、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出優(yōu)化建議; 7、通過(guò)制定目標(biāo),團(tuán)隊(duì)配合完成公司任務(wù)。 備注:工作地點(diǎn)在公司,工作內(nèi)容以電話溝通為主,會(huì)有不定時(shí)加班,不包吃住,可接受再投。 二、任職要求: 1、年齡20-35周歲,男女不限; 2、高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能遵守公司規(guī)章制度; 5、有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人、銷售、貸款、電銷等經(jīng)驗(yàn),或法務(wù)/金融應(yīng)屆生優(yōu)先考慮; 6、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 三、福利待遇: 1、【五險(xiǎn)】養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 2、【禮品】節(jié)假日公司都會(huì)發(fā)放禮品,員工生日有部門生日會(huì)、現(xiàn)金紅包等 3、【活動(dòng)】為豐富員工的業(yè)余生活及增進(jìn)員工對(duì)公司的歸屬感,公司不定期進(jìn)行聚餐、唱歌、戶外、球類等活動(dòng) 4、【假期】月休6天,另外傳統(tǒng)節(jié)日、法定假日、婚假、產(chǎn)假等齊全 5、【晉升】公司沒有空降兵,每位管理者都來(lái)自基礎(chǔ),發(fā)展空間大 晉升空間:組員—實(shí)習(xí)組長(zhǎng)—組長(zhǎng)—實(shí)習(xí)主管—主管。 四、薪資: 1、無(wú)責(zé)底薪2800+業(yè)績(jī)提成+對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,綜合薪資5-12k; 2、試用期3個(gè)月,試用期轉(zhuǎn)正工資一致。 五、上班時(shí)間 9:00-12:00,13:30-18:30
2025-07-05
張威威
深圳市恒源昊信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市恒源昊信息科技有限公司
所在行業(yè) 法律/管理咨詢/計(jì)算機(jī)
成立時(shí)間 19年(2005年9月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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