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職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司制度政策，管理催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)，確保工作順利開(kāi)展；

2、完善現(xiàn)有催收策略和流程，保證團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效優(yōu)化；

3、負(fù)責(zé)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、績(jī)效管理工作；

4、根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn)，定期總結(jié)部門(mén)問(wèn)題，及時(shí)出臺(tái)解決方案；

5、部門(mén)內(nèi)及平行部門(mén)溝通協(xié)調(diào)等；

6、管理團(tuán)隊(duì)逾期賬戶(hù)的日常催收工作，達(dá)成周、月、季度清收目標(biāo)；

7、有效控制風(fēng)險(xiǎn)，降低金融機(jī)構(gòu)呆壞賬率；

8、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工保持良好的工作氛圍，使團(tuán)隊(duì)保持高昂、可持續(xù)的戰(zhàn)斗力，幫助員工提升業(yè)務(wù)能力；

9、負(fù)責(zé)跨部門(mén)的溝通與協(xié)作，確保催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)任務(wù)指標(biāo)較大化達(dá)成；

10、拓展與建立內(nèi)外部公、檢、法等催收渠道，收集和總結(jié)催收?qǐng)?bào)表，解決緊急事件，提供合理化建議；

11、負(fù)責(zé)為公司開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)（國(guó)有銀行、股份制銀行、地區(qū)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)）。

二、任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備法律、金融專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先；

2、有3年以上同行催收經(jīng)驗(yàn)，其中有中信銀行信用卡催收經(jīng)驗(yàn)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2、有良好的協(xié)調(diào)能力，善于溝通、思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷，抗壓性強(qiáng)，具出色的執(zhí)行力、推動(dòng)力者。

3、具備優(yōu)良的帳款催收技巧及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)提升能力，能獨(dú)立主導(dǎo)催收技巧培訓(xùn)及催收任務(wù)指標(biāo)達(dá)成。

4、恰當(dāng)?shù)牟呗赃x擇及高效的實(shí)施推進(jìn)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

三、薪酬福利：本崗位為地市分公司負(fù)責(zé)人，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)。

四、工作時(shí)間：9：00-12：00、13:50-18：00，每月休六天（周末），國(guó)家法定節(jié)假日正常放假。

公司簡(jiǎn)介

一、公司簡(jiǎn)介
北京邁鴻信息咨詢(xún)有限公司于 2016 年 6 月開(kāi)始籌備，2016 年 11 月經(jīng)國(guó)家
工商部門(mén)批準(zhǔn)正式在北京注冊(cè)成立，注冊(cè)資金 1001 萬(wàn)元?？偛课挥谀蠈?，分別
在北京、深圳、海口、昆明、成都、西安、桂林、百色、來(lái)賓、貴陽(yáng)等地設(shè)有
20 余家分公司。公司法人及股東均為唐林勇先生，持股比例 100%。主營(yíng)：經(jīng)濟(jì)
信息咨詢(xún)；企業(yè)管理；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包服務(wù)、接受金融
機(jī)構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融知識(shí)流程外包
服務(wù)。自成立以來(lái)，公司致力于各大銀行的信用卡逾期風(fēng)控業(yè)務(wù)，并借鑒港澳臺(tái)
先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展成專(zhuān)業(yè)化催收路線(xiàn)，適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枰倪\(yùn)營(yíng)流程，服務(wù)質(zhì)量
與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。公司致力以專(zhuān)業(yè)，高效，安全的信用管理手段和信息處理
技術(shù)，最大限度地幫助客戶(hù)降低信用風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)國(guó)家信用秩序建設(shè)。
企業(yè)文化：開(kāi)放、自信、進(jìn)取、專(zhuān)注、共贏
企業(yè)愿景：金融服務(wù)的領(lǐng)跑者
服務(wù)宗旨：安全、高效、服務(wù)金融
核心價(jià)值觀：尊重、團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
二、業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)能力介紹
（一）行業(yè)所處地位及競(jìng)爭(zhēng)力
北京邁鴻信息咨詢(xún)有限公司于 2019 年 11 月取得信息安全管理體系認(rèn)證
(ISO27001)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證（ISO9001），內(nèi)部共設(shè)七大部門(mén)，包括催收部、
客戶(hù)部、數(shù)據(jù)部、綜合部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、信息技術(shù)部，共計(jì) 280 余人；
綜合管理辦內(nèi)設(shè)質(zhì)檢稽核部門(mén)以及培訓(xùn)部門(mén)，負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)日常的品質(zhì)培訓(xùn)、
檢查與監(jiān)督。公司于 2018 年與中信銀行股份有限公司信用卡中心建立合作關(guān)系，
于 2020 年與重慶農(nóng)商行、四川新網(wǎng)銀行建立合作關(guān)系，于 2022 年與民生銀行、
浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行等信用卡中心建立合作關(guān)系，于 2023 年與興業(yè)
銀行股份有限公司南寧分行、桂林銀行信用卡中心建立合作關(guān)系。2023 年經(jīng)興
業(yè)銀行南寧分行自主招采入庫(kù)，承接興業(yè)銀行南寧分行各類(lèi)手別賬戶(hù)逾期催收，
月最高回款將近 400 萬(wàn)元，2023 年榮獲興業(yè)銀行南寧分行“年度清收新銳機(jī)構(gòu)
獎(jiǎng)”。2024 年至今，興業(yè)二手加賬戶(hù)回收率、業(yè)績(jī)體量在南寧地區(qū)均排名第二。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)榮桂商廈-B座6樓查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 信用卡話(huà)務(wù)專(zhuān)員
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專(zhuān)以上

長(zhǎng)沙良多商務(wù)咨詢(xún)有限公司南寧分公司

銀行

通過(guò)電話(huà)形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶(hù)的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶(hù)材料，并按時(shí)提醒督促客戶(hù)按協(xié)議還款。無(wú)需外跑，不需自己找客戶(hù)，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無(wú)責(zé)任底薪2700—3200+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資，人均4500--8000 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：?jiǎn)T工工作滿(mǎn)一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，大小周。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

1小時(shí)內(nèi)

李女士

行政人事; 調(diào)解客服（殘疾人崗位）
3900-6500元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲

云南呈祥企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司南寧分公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，通過(guò)電話(huà)外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶(hù)進(jìn)行提醒； 2、本崗位無(wú)需銷(xiāo)售，無(wú)需外出，坐班客服，提供資源！【任職要求】 1、持殘疾人證，專(zhuān)業(yè)不限，高中（中專(zhuān)）以上學(xué)歷 2、普通話(huà)流利，有正常溝通能力；【上班時(shí)間】 9:00-18：30，午休2小時(shí)，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。【福利待遇】無(wú)責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn)，綜合薪資8k~2w,上不封頂正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元，【工作地點(diǎn)】廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達(dá)，地鐵一號(hào)線(xiàn)三號(hào)線(xiàn)直達(dá) 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類(lèi)假期；五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；

2025-08-14

馮女士

主管; 催收員主管
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西江山新房房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

崗位職責(zé)： 1. ?具有房貸和法貸化解經(jīng)驗(yàn)?； 2. 能獨(dú)立組建催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，主導(dǎo)執(zhí)行金融機(jī)構(gòu)逾期賬款催收工作，確保達(dá)至團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)； 3. ?具有培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，完善架構(gòu)的能力； 4. ?負(fù)責(zé)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、考核、績(jī)效管理工作，保持并提升員工士氣，提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力； 5. ?結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)審核、催收工作提出優(yōu)化建議； 6. ?協(xié)助客戶(hù)通過(guò)法律途徑催繳逾期欠款，分解并完成公司制定的月、周、日清收工作計(jì)劃； 7. ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格： 1. ?大專(zhuān)以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟(jì)、財(cái)稅、金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2. ?能獨(dú)立組建催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)、有催收主管工作經(jīng)1年以上且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不低于10人（優(yōu)秀者，條件可放寬）； 3. ?熟悉房貸、法貸、信用卡及小貸逾期、分析、催收等業(yè)務(wù)流程； 4. ?具有良好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，思維敏捷，邏輯能力及綜合分析能力、管理能力強(qiáng) 5. ?積極進(jìn)取，處事果斷，抗壓性強(qiáng)。 6、征信良好，無(wú)犯罪不良記錄。

2025-08-14

盧中俞; 法務(wù)催收員
10000-15000元

南寧-良慶區(qū)-陽(yáng)光城·時(shí)代中心

廣西雄宇建筑設(shè)備租賃服務(wù)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

催收工作需催收人員在不卑不亢的基礎(chǔ)上，將望聞問(wèn)切、合理施壓、心理還原等巧妙結(jié)合，合理適度的溝通以達(dá)到回款的目的。態(tài)度端正

2025-08-13

楊林; 銀行調(diào)解專(zhuān)員（無(wú)業(yè)績(jī)考核辦公室坐班）
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

云南呈祥企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司

交通便利，公司400米就是地鐵口，隔一站就是航洋/萬(wàn)象城崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶(hù)，不需要面對(duì)客戶(hù)溝通無(wú)壓力，只需要電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，訴訟有律師負(fù)責(zé)，氣氛好！ 2、工作時(shí)間：9:00-12:00, 14:00-18:30，不外勤，固定周日休息，法定假日正常休！ 3、薪資待遇：無(wú)責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%?。?！在職員工月平均收入6-10k不等，多勞多得，每季有晉升制度！接受小白，有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公，有微波爐和冰箱等，不定時(shí)聚餐

2025-08-13

李啟縱; 催收員
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)

廣西華寶投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)逾期客戶(hù)的上門(mén)催收工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重逾期且催收無(wú)效的客戶(hù)，收集相關(guān)材料進(jìn)行起訴。任職要求： 1、具有專(zhuān)業(yè)的催收話(huà)術(shù)及良好的溝通談判能力； 2、有較好的金融風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備一定的法務(wù)知識(shí)； 4、思路及表達(dá)清晰，具備優(yōu)秀的應(yīng)變、抗壓能力及談判技巧； 5、其他要求：會(huì)開(kāi)車(chē)，熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收；

2025-08-13

馬傳澤; 金融催收專(zhuān)員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西校米科技有限公司

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)名單，進(jìn)行金融產(chǎn)品的催收工作。 2、通過(guò)電話(huà)、短信等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通，推動(dòng)逾期賬款的回收。 3、記錄客戶(hù)的還款情況，及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)商。 2、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理各種復(fù)雜情況。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。

2025-08-13

梁悅; 法務(wù)專(zhuān)員（非催收）
6000-11000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

南寧廣務(wù)法律咨詢(xún)有限公司

【工作職責(zé)】 1、公司提供大數(shù)據(jù)通過(guò)溝通電話(huà)的方式對(duì)個(gè)人信用類(lèi)債務(wù)溝通(非催收)，幫助其做好債務(wù)規(guī)劃; 2、根據(jù)客戶(hù)，為客戶(hù)提供最優(yōu)債務(wù)解決方案【要求】 1、年齡:28歲-50歲，男女不限 2、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有電話(huà)客服、電銷(xiāo)、電催等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求); 3、有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力; 4、品行端正，性格外向，無(wú)不良嗜好，無(wú)犯罪記錄，有團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn)有限，入職后公司會(huì)提供培訓(xùn) 【待遇福利】 1、上班時(shí)間:一三五早十晚六，二四早十晚八，周末雙休，法定節(jié)假日休息 2、薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+提成，綜合薪資6K-10K，上不封頂 3、五險(xiǎn)+不定時(shí)下午茶+團(tuán)建活動(dòng)+節(jié)假日福利

2025-08-13

朱桂池; 銀行信用卡催收專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

貴州眾誠(chéng)法律咨詢(xún)服務(wù)有限公司

法律

一、崗位職責(zé)： 1、為銀行信用卡逾期客戶(hù)辦理分期二、任職資格： 1、學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限，法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)。 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通，邏輯思維獨(dú)立，頭腦靈活； 3、良好的談判溝通能力、承壓能力，良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力； 4、18-40歲（有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件）無(wú)不良從業(yè)記錄，退伍軍人優(yōu)先。三、工作時(shí)間：9：00-12：00、14：00-18：00，每月休4天（周末），國(guó)家法定節(jié)假日正常放假；四、薪酬福利： 1、薪資構(gòu)成：試用期：無(wú)責(zé)任底薪2000+高于同行業(yè)提成，綜合工資5000左右

2025-08-12

朱*士; 光大信用卡催收專(zhuān)員
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng)

廣西恒運(yùn)信息咨詢(xún)有限公司

銀行

這個(gè)崗位是銀行信用卡催收專(zhuān)員哦本崗位非銷(xiāo)售性質(zhì)，遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬，遠(yuǎn)離低聲下氣，遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源，提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間，圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)（整體收入高于同行）。工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶(hù)的法律事務(wù)； 2.通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系銀行客戶(hù)，協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)或信用卡逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。 3.引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)、正確的繳還欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起，共同完成工作目標(biāo)。任職要求： 1.溝通能力強(qiáng)、積極樂(lè)觀，具備較好的服務(wù)意識(shí)； 2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力； 3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、金融業(yè)、電話(huà)銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.無(wú)違法犯罪記錄。薪酬待遇： 1、薪資待遇：底薪+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)績(jī)提成+全勤獎(jiǎng)，絕大部分員工薪資6k-8k，部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上，上不封頂； 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、年會(huì)、年終獎(jiǎng)金等，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日； 3、工作時(shí)間：8:30-12:00, 14:00-18:30，依法享受?chē)?guó)家的法定節(jié)假日；培訓(xùn)：有專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)，入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。晉升渠道：專(zhuān)員——業(yè)務(wù)主管 ——部門(mén)經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人工作地點(diǎn)：青秀區(qū)七星路137號(hào)廣西外經(jīng)貿(mào)大廈25層

2025-08-10

劉女士