職位描述
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司制度政策,管理催收團隊的日常運營,確保工作順利開展;
2、完善現(xiàn)有催收策略和流程,保證團隊工作績效優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)催收團隊的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、績效管理工作;
4、根據(jù)自身管理經(jīng)驗,定期總結(jié)部門問題,及時出臺解決方案;
5、部門內(nèi)及平行部門溝通協(xié)調(diào)等;
6、管理團隊逾期賬戶的日常催收工作,達(dá)成周、月、季度清收目標(biāo);
7、有效控制風(fēng)險,降低金融機構(gòu)呆壞賬率;
8、激勵團隊員工保持良好的工作氛圍,使團隊保持高昂、可持續(xù)的戰(zhàn)斗力,幫助員工提升業(yè)務(wù)能力;
9、負(fù)責(zé)跨部門的溝通與協(xié)作,確保催收團隊任務(wù)指標(biāo)較大化達(dá)成;
10、拓展與建立內(nèi)外部公、檢、法等催收渠道,收集和總結(jié)催收報表,解決緊急事件,提供合理化建議;
11、負(fù)責(zé)為公司開發(fā)新的業(yè)務(wù)(國有銀行、股份制銀行、地區(qū)商業(yè)銀行等金融機構(gòu))。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備法律、金融專業(yè)背景優(yōu)先;
2、有3年以上同行催收經(jīng)驗,其中有中信銀行信用卡催收經(jīng)驗或管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、有良好的協(xié)調(diào)能力,善于溝通、思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性強,具出色的執(zhí)行力、推動力者。
3、具備優(yōu)良的帳款催收技巧及團隊業(yè)務(wù)提升能力,能獨立主導(dǎo)催收技巧培訓(xùn)及催收任務(wù)指標(biāo)達(dá)成。
4、恰當(dāng)?shù)牟呗赃x擇及高效的實施推進(jìn)能力,良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正。
三、薪酬福利:本崗位為地市分公司負(fù)責(zé)人,一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)。
四、工作時間:9:00-12:00、13:50-18:00,每月休六天(周末),國家法定節(jié)假日正常放假。
公司簡介
一、公司簡介
北京邁鴻信息咨詢有限公司于 2016 年 6 月開始籌備,2016 年 11 月經(jīng)國家
工商部門批準(zhǔn)正式在北京注冊成立,注冊資金 1001 萬元??偛课挥谀蠈帲謩e
在北京、深圳、海口、昆明、成都、西安、桂林、百色、來賓、貴陽等地設(shè)有
20 余家分公司。公司法人及股東均為唐林勇先生,持股比例 100%。主營:經(jīng)濟
信息咨詢;企業(yè)管理;接受金融機構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包服務(wù)、接受金融
機構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、接受金融機構(gòu)委托從事金融知識流程外包
服務(wù)。自成立以來,公司致力于各大銀行的信用卡逾期風(fēng)控業(yè)務(wù),并借鑒港澳臺
先進(jìn)的管理經(jīng)驗,發(fā)展成專業(yè)化催收路線,適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枰倪\營流程,服務(wù)質(zhì)量
與國際先進(jìn)水平接軌。公司致力以專業(yè),高效,安全的信用管理手段和信息處理
技術(shù),最大限度地幫助客戶降低信用風(fēng)險,促進(jìn)國家信用秩序建設(shè)。
企業(yè)文化:開放、自信、進(jìn)取、專注、共贏
企業(yè)愿景:金融服務(wù)的領(lǐng)跑者
服務(wù)宗旨:安全、高效、服務(wù)金融
核心價值觀:尊重、團結(jié)、團隊、企業(yè)競爭力
二、業(yè)務(wù)及經(jīng)營能力介紹
(一)行業(yè)所處地位及競爭力
北京邁鴻信息咨詢有限公司于 2019 年 11 月取得信息安全管理體系認(rèn)證
(ISO27001)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證(ISO9001),內(nèi)部共設(shè)七大部門,包括催收部、
客戶部、數(shù)據(jù)部、綜合部、財務(wù)部、人力資源部、信息技術(shù)部,共計 280 余人;
綜合管理辦內(nèi)設(shè)質(zhì)檢稽核部門以及培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)整個業(yè)務(wù)部門日常的品質(zhì)培訓(xùn)、
檢查與監(jiān)督。公司于 2018 年與中信銀行股份有限公司信用卡中心建立合作關(guān)系,
于 2020 年與重慶農(nóng)商行、四川新網(wǎng)銀行建立合作關(guān)系,于 2022 年與民生銀行、
浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行等信用卡中心建立合作關(guān)系,于 2023 年與興業(yè)
銀行股份有限公司南寧分行、桂林銀行信用卡中心建立合作關(guān)系。2023 年經(jīng)興
業(yè)銀行南寧分行自主招采入庫,承接興業(yè)銀行南寧分行各類手別賬戶逾期催收,
月最高回款將近 400 萬元,2023 年榮獲興業(yè)銀行南寧分行“年度清收新銳機構(gòu)
獎”。2024 年至今,興業(yè)二手加賬戶回收率、業(yè)績體量在南寧地區(qū)均排名第二。
上班地點
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可能感興趣的職位
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信用卡話務(wù)專員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪2700—3200+績效提成+獎金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。2小時前李女士行政人事
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調(diào)解客服(殘疾人崗位)3900-6500元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 高中以上 18-30歲【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單,通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專業(yè)不限,高中(中專)以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號線三號線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補、績效獎金 培訓(xùn)機會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;2025-08-14馮女士主管
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催收員主管6000-10000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1. ?具有房貸和法貸化解經(jīng)驗?; 2. 能獨立組建催收團隊,主導(dǎo)執(zhí)行金融機構(gòu)逾期賬款催收工作,確保達(dá)至團隊業(yè)績目標(biāo); 3. ?具有培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)的催收團隊,完善架構(gòu)的能力; 4. ?負(fù)責(zé)催收團隊的培訓(xùn)、考核、績效管理工作,保持并提升員工士氣,提升團隊生產(chǎn)力; 5. ?結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,對審核、催收工作提出優(yōu)化建議; 6. ?協(xié)助客戶通過法律途徑催繳逾期欠款,分解并完成公司制定的月、周、日清收工作計劃; 7. ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1. ?大專以上學(xué)歷,法律、經(jīng)濟、財稅、金融類專業(yè)優(yōu)先; 2. ?能獨立組建催收團隊、有催收主管工作經(jīng)1年以上且?guī)ьI(lǐng)團隊規(guī)模不低于10人(優(yōu)秀者,條件可放寬); 3. ?熟悉房貸、法貸、信用卡及小貸逾期、分析、催收等業(yè)務(wù)流程; 4. ?具有良好的應(yīng)變能力和團隊合作意識,思維敏捷,邏輯能力及綜合分析能力、管理能力強 5. ?積極進(jìn)取,處事果斷,抗壓性強。 6、征信良好,無犯罪不良記錄。2025-08-14盧中俞
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法務(wù)催收員10000-15000元南寧-良慶區(qū)-陽光城·時代中心廣西雄宇建筑設(shè)備租賃服務(wù)有限公司機械/設(shè)備/重工催收工作需催收人員在不卑不亢的基礎(chǔ)上,將望聞問切、合理施壓、心理還原等巧妙結(jié)合,合理適度的溝通以達(dá)到回款的目的。 態(tài)度端正2025-08-13楊林
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銀行調(diào)解專員(無業(yè)績考核辦公室坐班)5000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城交通便利,公司400米就是地鐵口,隔一站就是航洋/萬象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對客戶溝通無壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無責(zé)2500+補貼300+銀行公司獎勵+提成10-30%?。?!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時聚餐2025-08-13李啟縱
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催收員4000-8000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場廣西華寶投資集團有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)逾期客戶的上門催收工作; 2、負(fù)責(zé)對嚴(yán)重逾期且催收無效的客戶,收集相關(guān)材料進(jìn)行起訴。 任職要求: 1、具有專業(yè)的催收話術(shù)及良好的溝通談判能力; 2、有較好的金融風(fēng)控管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備一定的法務(wù)知識; 4、思路及表達(dá)清晰,具備優(yōu)秀的應(yīng)變、抗壓能力及談判技巧; 5、其他要求:會開車,熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收;2025-08-13馬傳澤
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金融催收專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,進(jìn)行金融產(chǎn)品的催收工作。 2、通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行溝通,推動逾期賬款的回收。 3、記錄客戶的還款情況,及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠有效地與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商。 2、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠處理各種復(fù)雜情況。 3、具備團隊合作精神,能夠積極配合團隊完成工作目標(biāo)。2025-08-13梁悅
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法務(wù)專員(非催收)6000-11000元南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場【工作職責(zé)】 1、公司提供大數(shù)據(jù)通過溝通電話的方式對個人信用類債務(wù)溝通(非催收),幫助其做好債務(wù)規(guī)劃; 2、根據(jù)客戶,為客戶提供最優(yōu)債務(wù)解決方案 【要求】 1、年齡:28歲-50歲,男女不限 2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(有電話客服、電銷、電催等相關(guān)經(jīng)驗者可放寬要求); 3、有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力; 4、品行端正,性格外向,無不良嗜好,無犯罪記錄,有團隊合作精神; 5、有銷售經(jīng)驗、客服經(jīng)驗有限,入職后公司會提供培訓(xùn) 【待遇福利】 1、上班時間:一三五早十晚六,二四早十晚八,周末雙休,法定節(jié)假日休息 2、薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪+績效+提成,綜合薪資6K-10K,上不封頂 3、五險+不定時下午茶+團建活動+節(jié)假日福利2025-08-13朱桂池
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銀行信用卡催收專員5000-6000元南寧-興寧區(qū)一、崗位職責(zé): 1、為銀行信用卡逾期客戶辦理分期 二、任職資格: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,法律、經(jīng)濟、金融、財經(jīng)、營銷等專業(yè)優(yōu)先,具備基本的電腦運用知識。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通,邏輯思維獨立,頭腦靈活; 3、良好的談判溝通能力、承壓能力,良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力; 4、18-40歲(有經(jīng)驗可放寬條件)無不良從業(yè)記錄,退伍軍人優(yōu)先。 三、工作時間:9:00-12:00、14:00-18:00,每月休4天(周末),國家法定節(jié)假日正常放假; 四、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成: 試用期:無責(zé)任底薪2000+高于同行業(yè)提成,綜合工資5000左右2025-08-12朱*士
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光大信用卡催收專員6000-7000元南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場廣西恒運信息咨詢有限公司銀行這個崗位是銀行信用卡催收專員哦 本崗位非銷售性質(zhì),遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬,遠(yuǎn)離低聲下氣,遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。 公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(整體收入高于同行)。 工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù); 2.通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,通過電話聯(lián)系銀行客戶,協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)或信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險。 3.引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄。 4.與團隊其他成員一起,共同完成工作目標(biāo)。 任職要求: 1.溝通能力強、積極樂觀,具備較好的服務(wù)意識; 2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的團隊合作精神及獨立解決問題的能力; 3.有相關(guān)工作經(jīng)驗、金融業(yè)、電話銷售類、客服類經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.無違法犯罪記錄。 薪酬待遇: 1、薪資待遇:底薪+團隊獎勵+業(yè)績提成+全勤獎,絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂; 2、其他福利:五險一金、節(jié)日福利、年會、年終獎金等,享受國家法定節(jié)假日; 3、工作時間:8:30-12:00, 14:00-18:30,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓(xùn):有專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后一對一輔導(dǎo)。 晉升渠道:專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人 工作地點:青秀區(qū)七星路137號廣西外經(jīng)貿(mào)大廈25層2025-08-10劉女士
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行業(yè)招聘

- 北京邁鴻信息咨詢有限公司廣西分公司
- 所在行業(yè) 企業(yè)管理/咨詢
- 成立時間 6年(2018年12月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人