• 銀行/互聯(lián)網(wǎng)金融
  • 電話催收
  • 電話客服經(jīng)驗(yàn)
  • 外訪催收經(jīng)驗(yàn)
  • 溝通/談判能力
  • 銀行不良資產(chǎn)清收經(jīng)驗(yàn)
  • 普通話流利
  • m1
  • m2

職位描述

一、工作內(nèi)容:
1、通過(guò)電話外呼的形式,禮貌提醒銀行信用卡逾期的客戶(hù)及時(shí)還款;
2、進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通,靈活運(yùn)用不同的談判策略引導(dǎo)客戶(hù)正確還款方式,以及如何保持個(gè)人良好信用記錄等;
3、公司提供客戶(hù)資源,無(wú)需推銷(xiāo)。
二、薪資構(gòu)成:
1、無(wú)責(zé)底薪2800+高于同行業(yè)提成+銀行獎(jiǎng)金+職級(jí)工資(1000-5000)+個(gè)人績(jī)效+工齡獎(jiǎng)金+社保
試用期(2-3個(gè)月)綜合薪資平均為5000-7000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為7000-10000元,高者可達(dá)10000-15000元以上;
2、培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)及職中專(zhuān)人一對(duì)一輔導(dǎo);
三、工作時(shí)間:9:00-18:30,中午休息2小時(shí),周日單休,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假;
四、晉升渠道:
催收員-組長(zhǎng)-主管-分公司經(jīng)理
注:工資待遇高于同行水平,歡迎有意向的應(yīng)聘者在線了解或電話咨詢(xún)
五、工作地點(diǎn):
廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室
六、職位福利:五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、職級(jí)獎(jiǎng)金
人性化管理的企業(yè)文化,專(zhuān)業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層;
購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假;
每年一次優(yōu)化評(píng)級(jí)晉升、每年一次員工旅游、高雅藝術(shù)欣賞;
有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶(hù)外燒烤、聚餐等;

公司簡(jiǎn)介

貴州善陽(yáng)商務(wù)咨詢(xún)有限公司成立于2015年10月27日,主營(yíng)業(yè)務(wù)為:接受金融機(jī)構(gòu)委托對(duì)信貸逾期戶(hù)及信用卡透支戶(hù)進(jìn)行提醒通知服務(wù)。貴州善陽(yáng)商務(wù)咨詢(xún)有限公司通過(guò)與股份制商業(yè)銀行合作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并有與國(guó)有銀行合作的經(jīng)驗(yàn)。貴州善陽(yáng)商務(wù)咨詢(xún)有限公司從2018年起正式開(kāi)展銀行業(yè)電話客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)。通過(guò)與中信銀行、光大銀行的良好合作,公司迅速成長(zhǎng),目前在兩家銀行的委托機(jī)構(gòu)中處于中上位置。接受委托的案件量、回款額、各類(lèi)別回款率均處于上游地位?,F(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)信用卡清收知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。同時(shí),公司通過(guò)在外開(kāi)設(shè)分公司的模式,逐步把業(yè)務(wù)覆蓋范圍向外拓展,力爭(zhēng)成為同行業(yè)中的佼佼者。

目前,公司除貴陽(yáng)本部外,還在重慶、貴州遵義、云南昆明、四川成都、江西南昌、寧夏銀川、陜西咸陽(yáng)、河南鄭州、廣西南寧、廣東東莞、甘肅蘭州、山西太原、安徽合肥設(shè)立了分公司。全公司在冊(cè)人員達(dá)900余人,35家分公司,貴陽(yáng)總公司本部作業(yè)人員200余人。

公司成立以來(lái),一直高速發(fā)展。憑借一整套完備的管理制度和電話客服業(yè)務(wù)流程,對(duì)清收業(yè)績(jī)進(jìn)行有效的管控,以專(zhuān)業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)取得了優(yōu)良的銀行信用卡清收業(yè)績(jī),得到了金融機(jī)構(gòu)和銀行的認(rèn)可,現(xiàn)已發(fā)展成為貴州省內(nèi)信用卡清收知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)金湖路63號(hào)金源·現(xiàn)代城1638號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專(zhuān)以上
通過(guò)電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶(hù)的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶(hù)材料,并按時(shí)提醒督促客戶(hù)按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶(hù),無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪2800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿(mǎn)一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
3小時(shí)前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶(hù)進(jìn)行提醒; 2、本崗位無(wú)需銷(xiāo)售,無(wú)需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專(zhuān)業(yè)不限,高中(中專(zhuān))以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無(wú)責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn),綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類(lèi)假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
2025-05-29
馮女士
主管
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、為銀行信用卡逾期客戶(hù)辦理分期 二、任職資格: 1、學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限,法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通,邏輯思維獨(dú)立,頭腦靈活; 3、良好的談判溝通能力、承壓能力,良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力; 4、18-40歲(有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件)無(wú)不良從業(yè)記錄,退伍軍人優(yōu)先。 三、工作時(shí)間:9:00-12:00、14:00-18:00,每月休4天(周末),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假; 四、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成: 試用期:無(wú)責(zé)任底薪2000+高于同行業(yè)提成,綜合工資5000左右
2025-05-28
朱*士
南寧-青秀區(qū)
【薪資待遇】: 底薪+管理提成+團(tuán)隊(duì)提成,符合條件的前期可給到高薪保底。 【崗位職責(zé)】 1、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),落實(shí)達(dá)成各項(xiàng)業(yè)績(jī)和任務(wù)考核目標(biāo)。 2 關(guān)注團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展,實(shí)時(shí)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)追蹤,問(wèn)題分析,負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及新人幫帶工作。 3.嚴(yán)格管控案件進(jìn)度,確保團(tuán)團(tuán)隊(duì)回收率,及時(shí)有效處理團(tuán)隊(duì)客訴和質(zhì)檢工作; 4.激勵(lì)員工,保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。 【崗位要求】: 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件。 2、同行螞蟻催收管理經(jīng)驗(yàn)一年以上,了解催收流程,有良好的風(fēng)控意識(shí),具備一定的管理意識(shí)和職業(yè)道德。 3、有螞蟻催收管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、能夠有效制定催收策略,組織團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展,具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力; 5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、抗壓能力及談判技巧。 6、有過(guò)螞蟻?lái)?xiàng)目的優(yōu)先考慮。 具體薪資面談,視能力而定,有意者詳聊。
2025-05-25
肖欽煒
法務(wù)催收員
10000-15000元
南寧-良慶區(qū)-陽(yáng)光城·時(shí)代中心
催收工作需催收人員在不卑不亢的基礎(chǔ)上,將望聞問(wèn)切、合理施壓、心理還原等巧妙結(jié)合,合理適度的溝通以達(dá)到回款的目的。 態(tài)度端正
2025-05-25
楊林
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
交通便利,公司400米就是地鐵口,隔一站就是航洋/萬(wàn)象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶(hù),不需要面對(duì)客戶(hù)溝通無(wú)壓力,只需要電話聯(lián)系客戶(hù),訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時(shí)間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無(wú)責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%?。。≡诼殕T工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐
2025-05-25
李啟縱
南寧-青秀區(qū)
薪資待遇: 無(wú)責(zé)底薪+業(yè)績(jī)回款提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)金 底薪:2500-3500元 +業(yè)績(jī)提成 客戶(hù)還款計(jì)算提成,可跳檔。 工作內(nèi)容: 1、無(wú)需外出,不含銷(xiāo)售性質(zhì); 2、接受螞蟻集團(tuán)合法委托,以電話形式提醒客戶(hù)處理花唄借唄逾期款項(xiàng)。 崗位要求: 1、男女不限,年齡20-34歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、征信無(wú)不良記錄,無(wú)犯罪記錄;; 4、工作態(tài)度良好、服從管理。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好 工作時(shí)間: 周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5H; 周六9:30-17:00,中午休息2h,周日固定休息,節(jié)假日休息; 不包食宿。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定假日等; 3、專(zhuān)業(yè)化的晉升渠道:專(zhuān)員-組長(zhǎng)-高級(jí)組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理(分公司合伙人)。 上班地址:青秀萬(wàn)達(dá)甲2棟38樓3821 【小電驢上班,周?chē)际峭\?chē)位。地理環(huán)境方便快捷!】 乘車(chē)路線:地鐵:3號(hào)線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路) 步行5-8分鐘
2025-05-25
肖欽煒
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)銀行信用卡催收工作,通過(guò)電話、短信、郵件等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,并催促客戶(hù)還款。 2. 按照銀行制定的催收流程,及時(shí)記錄催收情況,并及時(shí)反饋催收進(jìn)展情況。 3. 協(xié)助銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)異常情況。 4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)客戶(hù)還款。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練運(yùn)用電話、短信、郵件等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通。 2. 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析能力,能夠快速準(zhǔn)確地判斷客戶(hù)還款意愿和還款能力。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成催收任務(wù)。 4. 具備銀行信用卡催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5. 具備良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng),能夠遵守銀行相關(guān)規(guī)定和制度。
2025-05-25
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
電話提醒、督促并引導(dǎo)貸款逾期客戶(hù)及時(shí)還款
2025-05-25
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的法律、業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款; 2、通過(guò)電話的方式對(duì)銀行信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行催收、提醒客戶(hù)按期還款并告知其正確的還款方式; 3、為銀行信用卡逾期客戶(hù)處理個(gè)人消費(fèi)類(lèi)貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。 二、崗位要求: 1、年齡20-35歲,個(gè)人征信良好、無(wú)犯罪記錄; 2、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度; 3、具有良好的應(yīng)變和溝通表達(dá)能力、思維敏捷,抗壓能力強(qiáng); 4、挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作勤奮、踏實(shí); 三、工作時(shí)間: 周一至周五8:30-12:00, 13:30-18:00,周末雙休
2025-05-25
甘盛楠
貴州善陽(yáng)商務(wù)咨詢(xún)有限公司廣西分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴州善陽(yáng)商務(wù)咨詢(xún)有限公司廣西分公司
所在行業(yè) 咨詢(xún)
成立時(shí)間 2年(2022年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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