大客戶客服

職位描述

一、基本情況
1、薪資待遇：底薪+提成，3000-5000
2、工作地址：廣西南寧市興寧區(qū)民主路6-8號(hào)都市物語(yǔ)2單元1138室
3、工作時(shí)間：AM9:00-12:00  PM14:00-18:00，每周單休，國(guó)家法定節(jié)日正常休假
4、晉升空間：客服專員-客服經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及項(xiàng)目對(duì)接；
2、獨(dú)立完成標(biāo)書(shū)采購(gòu)、制作、送標(biāo)等投標(biāo)流程（可培訓(xùn)）；
2、負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系維系，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)大客戶項(xiàng)目，保障項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
三、任職資格
1、年齡35歲以下，1-2年客服、執(zhí)行或銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有對(duì)接政府客戶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)高層談判和中、大規(guī)模培訓(xùn)；
4、熟練掌握office辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可接受應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。 

公司簡(jiǎn)介

	     					
廣西廣藝遠(yuǎn)科技有限公司成立于2018年5月，是一家致力于“助力演藝生態(tài)發(fā)展，給舞臺(tái)更多精彩”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新科技公司。公司創(chuàng)新性地將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)演藝業(yè)態(tài)相結(jié)合，是為新時(shí)代精神文明建設(shè)和提升演藝業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈效率而生的互聯(lián)網(wǎng)公司，年輕活力，尊重文化又顛覆傳統(tǒng)。
旗下“藝人來(lái)了”品牌，是公司助力演藝生態(tài)發(fā)展的創(chuàng)意首作，藝人來(lái)了并非傳統(tǒng)的演藝機(jī)構(gòu)，我們定位為：“云演藝網(wǎng)購(gòu)SaaS系統(tǒng)及服務(wù)提供商”，為客戶提供完整的云演藝解決方案。
首個(gè)提出“云演藝”概念，消費(fèi)者在手機(jī)或電腦上可以一鍵訂購(gòu)優(yōu)質(zhì)演藝節(jié)目，平臺(tái)根據(jù)客戶需求制定演出方案及匹配合適的藝人提供演出服務(wù)。
藝人來(lái)了，以“云演藝”技術(shù)打造“演藝產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)黑科技”，著重技術(shù)開(kāi)發(fā)，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為藝人和消費(fèi)者搭建生態(tài)連接平臺(tái)，嚴(yán)選藝人、制定節(jié)目等級(jí)、定制化節(jié)目……將用戶體驗(yàn)及服務(wù)做到極致。從此，演藝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)出新的藍(lán)海，名為“云演藝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)”，
藝人來(lái)了將開(kāi)啟云演藝網(wǎng)購(gòu)新模式！
至此，中國(guó)公關(guān)演藝采購(gòu)只分兩種：
一種叫傳統(tǒng)演藝采購(gòu)
一種叫藝人來(lái)了云演藝網(wǎng)購(gòu)
藝人來(lái)了項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
一、大市場(chǎng)：共享中國(guó)5億大市場(chǎng)容量
立足廣西，輻射全國(guó)31個(gè)省/自治區(qū)/直轄市，以南寧市場(chǎng)容量為模型參考，估算出全國(guó)市場(chǎng)保守容量平均值，約5.36億，市場(chǎng)容量極為可觀！
二、新顛覆：開(kāi)啟云演藝網(wǎng)購(gòu)新模式
顛覆傳統(tǒng)演藝采購(gòu)模式，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的形式，指尖操作，一鍵生成演藝解決方案，智能簡(jiǎn)單的完成演藝采購(gòu)。至此，中國(guó)公關(guān)演藝采購(gòu)只分兩種：一種叫傳統(tǒng)演藝采購(gòu)，一種叫藝人來(lái)了云演藝網(wǎng)購(gòu)！
三、黑科技：掌握核心不可復(fù)制科技
著重技術(shù)開(kāi)發(fā)，更注重用戶使用體驗(yàn)，聘請(qǐng)北京小助科技有限公司對(duì)平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，打造平臺(tái)獨(dú)特的節(jié)目跳轉(zhuǎn)藝人核心技術(shù)壁壘，為“藝人來(lái)了”保駕護(hù)航。
四、廣傳播：照片直播打造裂變傳播
為客戶公關(guān)活動(dòng)提供照片直播服務(wù)：優(yōu)質(zhì)拍照、照片精修、5分鐘出圖等云攝影服務(wù)，以快速、精修的現(xiàn)場(chǎng)照片，引發(fā)藝人、客戶、活動(dòng)受眾的全民傳播，打造有效獨(dú)特傳播模式。
五、全擔(dān)保：先行賠付讓客戶無(wú)憂
保障有演藝、保障一致、保障現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量等，為客戶從采購(gòu)節(jié)目到節(jié)目的落地執(zhí)行提供全程擔(dān)保服務(wù)，先行賠付，質(zhì)保無(wú)憂。
?保障有演藝：如果發(fā)生預(yù)訂成功無(wú)演藝提供，退還已支付款項(xiàng)，同時(shí)額外賠付該一定金額；
?保障一致：如發(fā)現(xiàn)演藝節(jié)目與網(wǎng)上描述嚴(yán)重不符，退還已支付款項(xiàng)，同時(shí)額外賠償一定金額；
?保障現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量：如發(fā)現(xiàn)演藝節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，影響活動(dòng)順利進(jìn)行的，退還已支付款項(xiàng)，同時(shí)額外賠償一定金額。
六、嚴(yán)優(yōu)選：嚴(yán)選藝人保障節(jié)目質(zhì)量
獨(dú)特的藝人審核管理體系，嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)藝人進(jìn)入平臺(tái)，對(duì)藝人節(jié)目按照標(biāo)準(zhǔn)、高級(jí)、專業(yè)三個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)級(jí)，滿足不同客戶需求的同時(shí)鼓勵(lì)藝人不斷自我升級(jí)，提高節(jié)目質(zhì)量。
七、專訂制：一鍵生成按需定制節(jié)目套餐
客戶可按照需求填入場(chǎng)景、主題、時(shí)長(zhǎng)等類別，系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)云計(jì)算，一鍵生成符合客戶需求的演藝節(jié)目清單方案，快速簡(jiǎn)單的滿足不同客戶多層次、多元化的復(fù)雜需求！
						

上班地點(diǎn)