職位描述
1、根據(jù)宴會會議預定情況,服從上級安排工作的時間,保證接待任務能夠合理、有序地展開。
2、根據(jù)工作要求做好宴會會議現(xiàn)場布置,了解賓客用餐和餐桌安排;認真做好餐前準備;餐間服務和餐后收尾工作。
3、增強服務意識,按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務;
4、關注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理突發(fā)性事件并向上級匯報;
5、積極參與相關的業(yè)務培訓,不斷提高服務員的服務技能與技巧。崗位要求
1、具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。
2、掌握餐廳服務的標準和要求,善于處理各類客人的實際問題。
3、具有良好的語言表達能力、人際溝通能力、抗壓能力;
4、工作細致、嚴謹
上班地點
工作地址:
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)徽府·博客酒店(南寧動物園地鐵站廣西大學店)(裝修中)1層大堂 查看上班路線
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