職位描述
1、受理客戶投訴事宜,并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理;
2、負責銷售客戶、售后客戶的電話回訪,收集客戶的服務感受,及時將評分錄入ISM及CSE系統(tǒng);
3、整理工單,監(jiān)督服務顧問工單的規(guī)范性;
4、負責《交車現場面訪問卷》及時錄入ISM系統(tǒng),負責問卷等資料的保管;
5、根據回訪情況,編寫滿意度報表,及時反饋給上級部門;
6、回訪客戶資料的歸檔和管理,監(jiān)控售后客戶流失狀況和貢獻度;
7、協(xié)助負責客戶維系工作,適時采取短信回訪等方式加強與客戶的聯(lián)系。
公司簡介
1973年起我們專注于各類國產進口汽車
1987年起我們的目光投向了第一政務用車“桑塔納”
1999年起我們的目光投向了第一中高級商務轎車“雅閣”
2002年起我們讓廣西人民認識了“雪佛蘭”這個百年品牌
廣西區(qū)機關汽車投資管理公司是一家有著超過三十五年汽車維修和銷售歷史的國有獨資企業(yè),多年來本著“服務本土 回饋社會”的理念在廣西汽車業(yè)界創(chuàng)下多項第一:
1987年廣西首家上海大眾特約維修站——上海大眾圣榮店誕生于出入首府的咽喉要道,拉開了廣西汽車業(yè)二十年來迅猛發(fā)展的序幕;
1999年旗下第一家全資子公司廣汽本田華昌4S店落成,配備國內同期最先進的銷售及售后軟硬件系統(tǒng),全電腦化管理,開啟了廣西汽車銷售業(yè)界運營新模式;造就了南寧市汽車銷售服務一...
上班地點
工作地址:
南寧市興寧區(qū)民樂路14號 查看上班路線
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QA主任5000-6000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū)廣西迪泰制藥股份有限公司生產/制造1、具有 5 年以上制藥行業(yè) QA 工作經驗,其中至少 2 年團隊管理經驗。 2、有參與過藥品 GMP 認證、體系內審、外審等項目經驗者優(yōu)先。 3、熟悉國家藥品管理法律法規(guī)、GMP 規(guī)范及相關指南,能準確解讀并應用于實際工作。 4、熟練掌握質量保證工具和方法,如風險評估、變更控制、偏差處理等。 5、具備良好的數據分析能力,能夠從質量數據中發(fā)現問題并提出有效解決方案。 6、具備較強的團隊管理能力,能夠合理分配工作任務,激勵團隊成員,提升團隊整體績效。 7、具有良好的組織協(xié)調能力和溝通能力,能與生產、研發(fā)、銷售等部門有效協(xié)作,解決質量問題。 8、具備較強的決策能力,在面對復雜質量問題時能夠迅速做出準確判斷并采取有效措施。 9、工作認真負責,嚴謹細致,有較強的原則性和責任心。 10、能夠承受較大的工作壓力,適應偶爾的加班和出差。8小時前李主任
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QC主任5000-6000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū)廣西迪泰制藥股份有限公司生產/制造1、藥學、分析化學、生物技術等相關專業(yè)本科及以上學歷。 2、具有 5 年以上制藥行業(yè) QC 工作經驗,其中至少 2 年團隊管理經驗。 3、有參與過藥品注冊檢驗、方法學驗證等項目經驗者優(yōu)先。 4、熟悉各類分析儀器的操作和維護,如高效液相色譜儀、氣相色譜儀、紫外分光光度計等。 5、熟練掌握藥品質量檢驗方法和技能,能夠準確進行理化檢驗、微生物檢驗等。 6、了解藥品質量控制相關法規(guī)和標準,如《中國藥典》等,能夠按照標準要求進行檢驗操作。 7、具備較強的團隊管理能力,能夠合理安排檢驗任務,監(jiān)督檢驗過程,確保檢驗工作按時完成。 8、具有良好的組織協(xié)調能力和溝通能力,能與 QA、生產等部門有效溝通,及時解決檢驗過程中出現的問題。 9、具備較強的問題解決能力,能夠對檢驗結果異常等情況進行深入分析,找出原因并提出解決方案。 10、工作認真負責,嚴謹細致,有較強的質量意識和責任心。 11、具備良好的學習能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷學習和掌握新的檢驗技術和方法。 12、能夠承受較大的工作壓力,適應偶爾的加班和緊急檢驗任務。8小時前李主任
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家裝顧問4000-8000元南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園一、崗位職責: 1、貫徹執(zhí)行部門經理制定的各項計劃與指標。 2、負責客戶的邀約與跟進。 3、負責外部渠道客戶的拓展,完成部門制定的各項任務指標。 4、做好客情分析,與設計部高效對接,提高簽單率。 5、建立良好的客戶關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。 二、崗位要求: 1、男女不限, 2、具備良好的表達溝通能力 3、公司可提供客戶資源 4、有年終獎勵 三、薪資待遇: 基本工資+高提成(上不封頂),五險,帶薪年假等 其他:辦公室配有微波爐可帶飯,有餐廳區(qū)! 四、工作時間: 9-18點,午休2小時,月休4天(固定周三休)8小時前盧中良
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賓客關系主任4000-5000元南寧-青秀區(qū)【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。 3、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。8小時前
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私域運營主管(17:30下班-不用開發(fā)客戶)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件崗位職責: 1. 負責私域流量的運營管理,提升用戶活躍度和滿意度 2. 制定并執(zhí)行私域運營策略,優(yōu)化用戶體驗 3. 監(jiān)控運營數據,分析用戶行為,不斷調整運營方案 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠獨立策劃和執(zhí)行運營活動 3. 對數據敏感,能夠通過數據分析洞察用戶需求8小時前張明明
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分校主任2000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學廣西八桂職業(yè)技能培訓學校教育/培訓1.負責江州區(qū),崇左市局的職業(yè)技能培訓和大學生創(chuàng)業(yè)培訓管理; 2.有一定的溝通能力親和力、管理能力; 3.服從總部安排,分配任務,完成目標;8小時前尹老師
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家裝監(jiān)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)上海紫蘋果裝飾有限公司南寧分公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1、負責工地現場實地巡查和驗收 2、及時發(fā)現施工過程中存在的問題,做出正確的分析、診斷并監(jiān)督解決 3、監(jiān)督各個施工階段的質檢檢查、時效標準驗收等 4、協(xié)助進行新房驗房等工作 5、對工程質量進行把關驗收 6、客戶服務專項會講評工地驗收、巡查照片 7、完成工程部經理安排的其他工作 任職要求: 1、大專或以上 2、建筑、土木、工民建等相關專業(yè) 3、1年以上家裝行業(yè)經驗 4、熟悉施工規(guī)范、驗收標準 5、懂建材、能識圖 6、原則性強、執(zhí)行力強、作風正派2025-09-11盧女士
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賣輪挖8000-12000元南寧-江南區(qū)廣西恒聚工程機械有限責任公司機械/設備/重工推廣公司產品,維護客戶關系最終達成交易,帶有出差性質?。ㄐ劫Y***!接受不了***就不要投了?。?2025-09-10梁明格
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客樣師6000-10000元南寧-青秀區(qū)-亞航財富中心廣西諾愛攝影有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1、店內宣傳片(研發(fā)部樣片、最美客樣、渠道部客樣) 2、高單客戶的片 3、落地培訓(1次/月) 4、質檢協(xié)助 5、嚴重客訴協(xié)助2025-09-10羅嘉華
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2025-09-08徐旭陽
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- 廣西壯族自治區(qū)機關汽車投資管理公司
- 所在行業(yè) 汽車/投資/投資管理
- 成立時間 36年(1989年8月8日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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