職位描述
一、崗位職責:
1、負責華為品牌產品在行業(yè)端和集采上的銷售;
2、維護好新老客戶的關系,開拓終端客戶;產品方案市場營銷的開展;
3、收集上下游產品信息、挖掘區(qū)域客戶需求及競爭對手分析。
二、任職要求:
1、學歷大專及以上、相關專業(yè);
2、積極上進,溝通能力強;
3、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞,具有團隊精神;
4、因工作需要可接受在廣西區(qū)內或南寧市區(qū)拜訪客戶。
三、福利待遇:
基本工資+提成+績效+各種福利。
候選人加分項:有相關行業(yè)工作經(jīng)驗。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)星湖路14號廣西南寧電子科技廣場綜合樓10層1016號 查看上班路線
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服務臺專員(IT行業(yè))4000-6000元南寧-青秀區(qū)-凱悅國際廣西新豪智云技術股份有限公司計算機軟件服務臺職責: 1、負責接聽客戶咨詢、投訴電話,并做好電話記錄并及時轉達給解決問題部門,并將解決結果反饋回客戶,對服務請求進行信息識別和分級分類。 2、根據(jù)服務請求和事件分類分級進行工單分派。 3、跟進事件的處理進程和結果,并根據(jù)情況判斷事件是否升級或完結關閉。 4、督促技術人員將故障處理過程錄入知識庫。 5、負責事件處理的客戶滿意度調查,做好服務回訪計劃,并進行記錄,定期對滿意度調查結果進行數(shù)據(jù)匯總分析和報告。 6、負責運維項目、售后項目所產生的零星銷售工作,至款項收回結項。 7、參與公司相關體系的運行、監(jiān)督和改進等管理活動。 8、根據(jù)運維服務管理要求,結合項目合同,建立運維服務質量管理和交付計劃,開展計劃監(jiān)督管理工作,并做好過程跟進。 9、負責運維項目及售后項目的交付實施監(jiān)督及日常工作跟進檢查。 10、根據(jù)運維業(yè)務和質量管理要求,規(guī)劃客戶滿意度調查工作,并落實開展收集用戶滿意度。 11、協(xié)助部門組織開展法律法規(guī)、管理體系、規(guī)章制度等相關培訓,培養(yǎng)員工的質量、服務等意識,推廣企業(yè)文化。 能力要求: 1、大專以上學歷,2年相關工作經(jīng)驗 2、工作積極主動,有責任心,善于溝通協(xié)調,具有服務意識。 3、有較強的文檔編輯和整理能力。2025-09-16張小姐
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