職位描述

崗位職責:
1、客戶聯(lián)絡、客戶回訪
2、客戶問題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等)
5、客戶培訓(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結果)
任職要求:
1、計算機相關專業(yè),大專及以上學歷;
2、熟練掌握Sqlserver2008及Oracle數(shù)據(jù)庫 ;
3、熟練掌握JAVAt或C#開發(fā)語言,能進行WEB系統(tǒng)維護;
4、熟悉計算機軟硬件的日常維護;
5、具有操作系統(tǒng)安裝、使用、調(diào)試基本知識;
6、思維敏捷,吐字清楚,語言表達能力強,熟悉網(wǎng)管軟件,具有與客戶技術溝通能力;
7、具有網(wǎng)絡和網(wǎng)絡設備基本知識,能夠了解并調(diào)試網(wǎng)絡中各種設備;
8、能夠適應頻繁出差。

公司簡介

楚天龍,中國知名智能卡集團公司,湖北楚天龍實業(yè)有限公司屬于集團下屬的分公司,位于武漢市洪山區(qū)。楚天龍在中國專注于提供高端智能卡、傳統(tǒng)卡類產(chǎn)品、禮品、印刷、辦公家具解決方案的高新技術企業(yè);也是國內(nèi)社???、傳統(tǒng)卡類、通信印刷、禮品種類最全、產(chǎn)能最大、涉足領域最多、資質(zhì)最全的研發(fā)生產(chǎn)企業(yè),業(yè)務遍布全國各省市和歐美、東南亞、非洲等28個國家和地區(qū)。楚天龍的智能卡相關產(chǎn)品系列,在通信、社會保障、金融、交通、身份識別、數(shù)字電視、教育等公眾服務領域得到廣泛運用。是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等120家集團及省級電信運營商的供卡商;是天津市、重慶市、湖北省、山西省、廣州市等全國范圍二十多個省市社會保障卡及相關系統(tǒng)承建商。公司管理總部和營銷服務總部位于北京市。設有社會保障卡產(chǎn)品、金融卡產(chǎn)品、通訊卡產(chǎn)品、交通及市政公用產(chǎn)品、禮品、印刷品、辦公家具七個事業(yè)部。
楚天龍公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,急需人才,現(xiàn)在就行動!把握機遇,加入我們,中國最高速發(fā)展的智能卡集團之一,您的職業(yè)生涯將與公司共同成長!歡迎您加盟楚天龍,您將受到熱情的接待!

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
公司主要經(jīng)營周界報警、室內(nèi)報警系列產(chǎn)品 1、負責產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護 2、進行售前、售中、售后對客戶的技術服務支持工作 3、提供內(nèi)部技術支持、培訓、及客戶培訓工作 4、配合完成項目實施、驗收工作
2025-07-14
黃定濱
南寧-青秀區(qū)
【職位信息】 1:熟悉公司各種產(chǎn)品的使用(軟硬件搭配),業(yè)務理解與軟件操作結合 2:熟悉一些開發(fā)領域的技術原理,包括架構、開發(fā)語言等(不需要特別深入,因為并不是做研發(fā)工作的) 3:能夠結合實際使用情況準確判斷可能的故障原因,并給出自己的處理方案 4:“以客戶為中心”及時快速響應客戶的服務請求和問題處理,保證客戶應用體驗。 【任職要求】 1:大專及以上學歷,計算機網(wǎng)絡、軟件開發(fā)相關專業(yè)的優(yōu)先 2:一年以上安防產(chǎn)品技術支持優(yōu)先考慮 3:具有較強的分析能力和理解能力 4:服從上級領導安排
2025-07-09
黃先生、顏小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應的技術實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;   2、技術文件的撰寫與標書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術方案的細化工作,協(xié)助銷售做好項目預算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術文件,并參與技術方案的評審,協(xié)助相關人員制作項目投標書,為項目投標做好技術材料準備;   3、投標技術支持:協(xié)助銷售部門參與競標,并帶給技術支持,負責向相關人員介紹產(chǎn)品技術細節(jié)以及投標技術文件的答辯,確??蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤井a(chǎn)品或解決方案;   4、技術追蹤:進行行業(yè)內(nèi)新技術、新產(chǎn)品、新項目的技術跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結合公司產(chǎn)品、技術優(yōu)勢進行比較分析,帶給給相關部門參考;   5、技術培訓:對銷售人員進行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術分析潛力,從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?6、完成上級領導交代的其他工作。
2025-07-09
尹女士
HR
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1、具有引導用戶需求的能力,有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務分析能力、文案寫作能力,能獨立完成標書設計與招投標流程相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全、機房工程、視頻會議、LED屏、桌面云等; 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心; 4、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力; 5、善于學習新知識、應用新知識、善于語言表達與溝通、良好的人際關系處理能力; 6、對市場開拓與技術支持感興趣,并具有一定的市場開拓潛力。 任職要求: 1、本科以上學歷; 2、IT服務相關行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術支持崗位三年以上工作經(jīng)驗、有帶團隊經(jīng)歷優(yōu)先; 3、熟悉市場調(diào)研分析,善于把握行業(yè)動態(tài)和趨勢; 4、具備有優(yōu)秀的學習能力和技術敏感性,能快速掌握新產(chǎn)品,跟進新技術趨勢; 5、具備良好的溝通表達、協(xié)調(diào)資源和人際關系處理能力; 6、適應短期出差。 福利待遇: 1、工作時間:上午:8:30-12:00,下午:14:30-18:00。周末雙休,國家法定節(jié)假日。 2、入職轉正后購買五險一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補貼,出差補貼。 5、節(jié)日補貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動(如戶外拓展) 7、提供各種技能培訓,提升員工綜合能力。
2025-07-08
岑小姐
湖北楚天龍實業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
湖北楚天龍實業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電信/家具
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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