教務(wù)主管

[行業(yè)及公司背景] 鳳凰機器人為中國文化上市公司“鳳凰傳媒”旗下高端教育培訓品牌,以機器人教育培訓為載體,以3-16歲兒童和青少年為對象,努力打造我國領(lǐng)先的兒童和青少年科技 創(chuàng)新教育品牌，在全國60+城市設(shè)有900+校區(qū)，目前有20w+學員選擇鳳凰機器人學習機器人以及軟件編程課程 崗位職責： 1、主要工作面對校區(qū)學員的服務(wù)和管理： a，整個校區(qū)的數(shù)據(jù)準確，嚴謹，對接好財務(wù) b，包含學員檔案，新報名學員合同，老學員續(xù)費合同，出勤記錄，課時消耗，學員課程規(guī)劃，家長回訪、續(xù)費、擴科、增值及口碑招生等工作 C，請假學員，停課學員，退費學員回訪。 2、日常工作內(nèi)容： a，校區(qū)新招老師做好入職登記，保密協(xié)議，簽好合同 b，校區(qū)學員檔案、班級情況整理、排課排班 c，家長電話回訪，及時溝通學員 d，引導新學員及時進班，老學員升班 e，校區(qū)衛(wèi)生保潔，協(xié)助老師定時清理教學用具 薪資結(jié)構(gòu)：底薪＋提成 通勤地點： 桂家榆鳳凰機器人活動中心(榮和公園校區(qū)) 青秀區(qū)鳳凰路16號8號樓一層118-119鋪面 通勤時間: 周一休，周中14:20-21:00，周末8:40-18:30 節(jié)假日按照國家法定假日放當天/調(diào)休(統(tǒng)一商議決定)

崗位職責： 1、負責學員及教學資料的收集、整理、分析、歸檔及相關(guān)教學服務(wù)工作。 2、與學籍管理人員、考務(wù)管理人員密切配合，及時通過網(wǎng)絡(luò)收集、.上報、 下載教務(wù)、考務(wù)管理的有關(guān)信息和資料。 3、及時準確做好學生注冊、課程注冊、科目報考等工作。 4、按時下載學號、準考證號、考試成績、考場編排、分發(fā)到各工作站、教學點、教學班。 5、做好期末考試成績、補考成績，形成性考核成績，實踐性考核成績登錄、下載、.上報工作。 6、及時統(tǒng)計各工作站、教學點、教學班學生學籍異動情況，按時上報有關(guān)材料。 7、傳達招生、教務(wù)、考務(wù)、學籍、畢業(yè)辦證有關(guān)信息，負責招生網(wǎng)上錄取及教務(wù)部門網(wǎng)上信息傳遞工作。 崗位要求： 1、全日制本科以上學歷，持有教師資格證； 2、有帶教經(jīng)驗優(yōu)先； 薪資***，五險一金；

主要工作內(nèi)容： 1.幫任課老師準備課前資料，幫學生錄題目； 2.批改作業(yè)及試卷； 3.登記學生作業(yè)情況及考試分數(shù)； 4.建立學生信息檔案。 5.日常教務(wù)管理工作 要求： 1.大學本科以上學歷，表現(xiàn)優(yōu)秀者可放寬至大專學歷。 2.擅長數(shù)學或英語或?qū)懽骰蜻壿嬁颇康膬?yōu)先 3.熱愛教育事業(yè)，樂于奉獻； 4.工作積極主動，有責任心； 5.表現(xiàn)突出者有機會轉(zhuǎn)為管理層。 上班時間：上午8:30-12:00，下午14:00-18：00。單休

崗位職責： 1. 教學計劃管理： - 協(xié)助制定和調(diào)整課程安排，確保教學進度與計劃一致。 - 協(xié)調(diào)教師、學員和教室資源，確保課程順利進行。 - 跟蹤課程實施情況，及時解決教學過程中出現(xiàn)的問題。 2. 學員管理： - 負責學員的報名、分班、考勤及檔案管理。 - 解答學員關(guān)于課程安排、考試政策等方面的咨詢。 - 跟進學員學習進度，協(xié)助處理學員的學習問題和反饋。 3. 教學資源管理： - 管理教材、教具、教學設(shè)備等資源，確保教學物資充足。 - 協(xié)助教師準備教學資料，如課件、習題、試卷等。 4. 考試與評估： - 組織模擬考試、階段性測試等，協(xié)助教師進行成績統(tǒng)計和分析。 - 跟蹤學員考試成績，提供學習建議和改進方案。 5. 溝通與協(xié)調(diào)： - 作為教師、學員和管理層之間的橋梁，確保信息傳遞及時準確。 - 協(xié)助處理學員投訴或意見，維護良好的教學秩序。 6. 其他行政工作： - 協(xié)助教務(wù)主管完成日常行政事務(wù)。 - 參與機構(gòu)活動的策劃與執(zhí)行，如開班儀式、講座等。 任職要求： 1. 本科及以上學歷，教育學、管理學、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 有教育行業(yè)或教務(wù)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求： - 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）。 - 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 - 有較強的組織協(xié)調(diào)能力和時間管理能力。 4. 工作細致、耐心，責任心強。熱愛教育事業(yè)，愿意為學員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 職業(yè)發(fā)展： 教務(wù)助理是教務(wù)管理的基礎(chǔ)崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為教務(wù)主管、教學經(jīng)理等職位，或向課程顧問、教學研發(fā)等方向發(fā)展。 如果你對教育行業(yè)感興趣，并希望在教學管理領(lǐng)域發(fā)展，教務(wù)助理是一個很好的起點！

工作地點：武鳴里建1、大專以上學歷，烹飪與營養(yǎng)相關(guān)專業(yè)，溝通能力強，形象素質(zhì)佳，20-35歲；2、有學生管理、班主任經(jīng)驗優(yōu)先；3、負責學生檔案管理，跟蹤家長和學生反饋，與學生和家長建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系；4、對在讀學員學費續(xù)費的跟進，以及促成學員推薦等二次銷售。

1.負責給學生排課、調(diào)課，跟進學習問題處理； 2.月底核算學生課時，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 3.學生用完課時跟進續(xù)費，發(fā)動學生家長轉(zhuǎn)介紹報名，完成業(yè)績； 4.朝九晚六，有早晚班，早班8點，晚班到21：30，周一到周五比較清閑，周末和節(jié)假日比較忙。 5.工作氛圍：校區(qū)年輕老師多，氛圍輕松活潑，領(lǐng)導容易溝通。 要求： 1.性格開朗，溝通能力較強，應變能力較強，熱愛教育事業(yè)，有責任心 2.有較強的抗壓能力，耐心 3.基本的辦公軟件操作能力 服務(wù)和業(yè)績崗：基本薪資3k左右，業(yè)績好的班主任也有平均1w/月

工作內(nèi)容： 1.新生接待，安排老師； 2.課程管理，上課登記； 3.做好學員家長溝通； 4.登記管理各項數(shù)據(jù)； 5.做好琴房的調(diào)度； 6.完成領(lǐng)導安排的工作。

崗位職責 （1）負責公司內(nèi)部無人機培訓業(yè)務(wù)相關(guān)事宜（包含但不限于開班宣講、課程安排、教員協(xié)調(diào)、學員對接、培訓過程跟蹤等情況） （2）負責公司培訓業(yè)務(wù)的線上宣傳工作（包含但不限于開班推文的編寫，公眾號管理等） （3）領(lǐng)導安排的其他臨時工作 崗位要求 （1）22-30歲，大專以上學歷，文秘、行政及新媒體類專業(yè)優(yōu)先； （2）至少半年以上行政內(nèi)勤經(jīng)驗，文筆良好，有文章、文件、文案撰寫經(jīng)驗。 （3）形象氣質(zhì)佳，工作主動性強，有個人主見，有責任心，細心，具備工作溝通能力和表達能力。 （4）能獨立進行圖片編輯、視頻剪輯，有對外宣講經(jīng)驗； （5）熟練使用Excel、Word、PPT及電腦日常操作； （6）服從上級工作指令。 其他： （1）上班時間9:00-12:00,13:30-18:00，周末雙休 （2）法定節(jié)假日正常放假 （3）購買五險 （4）節(jié)假日福利等 （5）公司將于2023年11月中旬搬遷到青秀區(qū)南寧東站-青秀區(qū)創(chuàng)新中新（鳳嶺佳園片區(qū)）25棟

1.學員登記，及時落實學員 2.做好學員跟進，對學員進行全面指導，對學生出現(xiàn)的問題，給予及時疏導和解決。 3.及時與家長的溝通，更新回訪記錄。 4.配合教學部完成學習中心的教育教學任務(wù)。 5.觀察學生、家長的思維動向，完成續(xù)費、擴科、轉(zhuǎn)介紹等銷售任務(wù)。 6.完成上級交辦的其他工作。

熱愛教育事業(yè)，善于與家長和學生溝通，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，熟悉使用辦公軟件等操作系統(tǒng)。