職位描述

一、【工作內(nèi)容】
負責解答平臺商家(單一項目商家)和消費者之間的維權(quán)問題、售后服務、投訴處理(用戶對自己的消費,疑問在線為用戶提供解答)等
二、工作時間:
1、帶薪培訓,培訓期3天左右,培訓期為行政班;
2、正式上崗后實行輪班排班制,每天工作8小時;
3、月休6-8天;
三、福利待遇:
1、培訓期帶薪培訓,按60元/天發(fā)放培訓補貼;
2、試用期:培訓合格后進入試用期一個月,底薪+餐補+全勤獎+績效獎勵+班務補貼
3、轉(zhuǎn)正:底薪+福利補貼+業(yè)績補貼,綜合收入3500-7000元/月,根據(jù)單量(業(yè)績)工資上不封頂;
4、在職獎勵:工作滿6個月一次性發(fā)放工齡800-1200元;
5、提供住宿,提供帶薪休假2-15天;
6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場環(huán)境;
7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動;
四、任職資格:
1、高中及以上學歷且年滿20周歲,具備客服經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗亦可,男女不限;
2、普通話標準,反映敏捷,善于溝通,有較強的語言理解與表達能力;
3、能熟練操作計算機,中文錄入,不低于40字/分鐘;
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強烈客戶服務及團隊合作意識;
五、晉升發(fā)展前景:
1、運營:團隊主管-區(qū)域主管-運營主管-運營經(jīng)理
2、質(zhì)檢:團隊質(zhì)檢-區(qū)域質(zhì)檢-質(zhì)檢主管-質(zhì)檢經(jīng)理
3、培訓:兼職培訓-內(nèi)訓師-培訓主管-培訓經(jīng)理

公司簡介

南寧加白網(wǎng)絡科技有限公司(簡稱“加白科技”),公司成立于2017年,加白科技專注于現(xiàn)代服務行業(yè)。我司先后與阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、作業(yè)幫等公司開展業(yè)務合作。目前公司旗下有大數(shù)據(jù)標注、客服代運營、APP拉新推廣等業(yè)務。現(xiàn)階段公司正處于高速上升期,晉升空間巨大。公司為應屆生、實習生提供一個良好的職場環(huán)境,人際關(guān)系簡單,工作氛圍輕松,薪資待遇優(yōu)厚。為順應國家推動大眾創(chuàng)新的大趨勢,加白公司依托廣西南寧市強首府戰(zhàn)略,高校云集的資源優(yōu)勢,努力打造創(chuàng)新型科技企業(yè)及大學生就業(yè)中心。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷2棟705 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
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崗位職責: 1、負責帶領(lǐng)團隊完成店鋪運營目標; 2、?負責公司小程序商城后臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布; 3、?負責京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪的日常管理,推進店鋪商品、首頁更新,對店鋪形象負責; 4、?負責京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪整體運營工作,包括:網(wǎng)店整體規(guī)劃、活動策劃、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,對店鋪銷售額負責; 5、?負責京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪首頁、詳情頁、海報、鉆展、直通車等設計工作,店鋪裝修,后臺編輯; 6、?負責京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標; 7、?對京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理,提出改良建議并8、?客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)售后服務及客戶投訴與糾紛問題; 9、?了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,為運營提供決策; 10、?負責上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格: 1、具有2年以上美團、餓了么、京東到家或者小程序店鋪運營經(jīng)驗; 2、熟悉電商平臺的操作流程,基本辦公軟件的使用;
2025-05-12
徐女士
南寧-青秀區(qū)
一、職位描述 1、任職于司法局批復成立的人民調(diào)解委員會,受法院委派負責承辦金融借款、借款合同及物業(yè)糾紛調(diào)解; 2、負責通過電話、網(wǎng)絡、調(diào)解平臺等方式進行金融糾紛案件開展線上調(diào)解工作; 3、負責協(xié)助處理商業(yè)糾紛調(diào)解和談判協(xié)商,及協(xié)助處理企業(yè)風險資產(chǎn)的處置工作,并提交相關(guān)工作報告; 4、與雙方當事人進行溝通、協(xié)商,告知相關(guān)法律風險和法律后果,促使雙方達成一致; 5、及時跟進所負責的業(yè)務溝通管理,完成承辦業(yè)務管理任務目標等相關(guān)工作。 備注:工作地點在公司,工作內(nèi)容以電話溝通為主,會有不定時加班,可接受再投。 二、任職要求: 1、年齡21-40周歲,男女不限; 2、學歷大專(擇優(yōu)可放寬),熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、有良好的團隊合作意識,能遵守公司規(guī)章制度; 5、具有銀行、保險等專業(yè)領(lǐng)域知識背景的人士,或法務/金融應屆生優(yōu)先考慮; 6、無犯罪記錄、無不良征信記錄。 三、薪資 1、無責底薪2800+業(yè)績提成+對應補貼,均薪6000-10000; 2、試用期3個月,試用期轉(zhuǎn)正工資一致。 四、福利 社保、月休6天(固定周末休息,大小周)、法定假日、定期團建、晉升空間、崗前及專項培訓、不包吃住 五、上班時間 9:00-12:00,13:30-18:30
2025-05-11
張威威
南寧-江南區(qū) 20-48歲
招聘 京東物流 預約客服/主管/經(jīng)理 工作內(nèi)容 1.核實客戶購買商品信息,送貨時間和地址; 2.回訪跟進處理配送體驗。 崗位要求 1.良好溝通能力及客戶服務意識; 2.具備數(shù)據(jù)分析能力、較強的抗壓能力及團隊協(xié)作能力。待遇 客服:3000--4000元 主管:4000-5000元 經(jīng)理:5000-6000元 上班時間兩班次 通班:8點30--18點 晚班:12點--21點30 月休:4天 工作地址:廣西南寧市江南區(qū)友誼路
2025-05-06
韋麗珍
總經(jīng)理
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南寧加白網(wǎng)絡科技有限公司
所在行業(yè) 電子/廣告/網(wǎng)絡
成立時間 7年(2017年7月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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