職位描述

酒店前臺(tái)接待員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù);
2. 維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序;
3. 協(xié)助客人解決各種問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、安排和管理;
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),熱情開(kāi)朗;
2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作;
3. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位福利:
1.綜合薪資3500-4500元;
2.月休4-5天,績(jī)效、提成、全勤、工齡工資、提供員工餐、員工宿舍、享受帶薪年假、國(guó)家法定節(jié)假日、生日福利、豐富的員工活動(dòng)以及完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧青秀區(qū)雅斯特國(guó)際酒店(南寧火車東站店)長(zhǎng)虹路88號(hào)農(nóng)產(chǎn)品交易中心 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū) 1年以上
22歲以上
酒店前臺(tái)的工作內(nèi)容主要包括接待賓客、辦理入住登記手續(xù)、安排房間、辦理入住押金和結(jié)賬手續(xù)、介紹酒店及客房情況、銷售客房、處理投訴、行李寄存等綜合服務(wù)工作,以及接聽(tīng)電話、協(xié)助訂房、做好衛(wèi)生工作等。 要求服務(wù)意識(shí)強(qiáng),做事細(xì)心,耐心,有一定銷售能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,固定白班8-20點(diǎn)
2025-05-17
柯常春
店長(zhǎng)
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
2025-05-17
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽(tīng); 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間,會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼。
2025-05-17
藍(lán)桂東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
廣西鐳塑科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘:前臺(tái)接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),接待來(lái)訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。
2025-05-16
繆正
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗   2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好;   5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教;   3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人;   4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心;   5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺(tái)為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡(jiǎn)歷
2025-05-13
趙女士
廣西南寧市雅樂(lè)居酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧市雅樂(lè)居酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/廣告/酒店
成立時(shí)間 5年(2020年1月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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