職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,做好對客接待服務(wù)工作;
2、為客人辦理相關(guān)手續(xù),解答客戶各類咨詢并解決問題;
3、妥善協(xié)調(diào)與各部門的工作交集,認(rèn)真并細(xì)心完成工作任務(wù)。
任職資格:
1、較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力,適應(yīng)能力強,具備較強的學(xué)習(xí)能力,會運用office等相關(guān)辦公軟件;
2、熟練使用各類app,有創(chuàng)新意識;
3、有活力,樂于助人,個性陽光向上,有晉升愿望;
4、善于分析思考問題,有責(zé)任心,勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神;
5、熱愛知乎、果殼等知識社區(qū),會使用東南亞小語種優(yōu)先錄取。
工作時間:詳細(xì)面談
工作福利:績效提成、溫馨宿舍、員工茶水間、自助員工餐、帶薪年假、深圳晉升培訓(xùn)機會。
晉升空間:前廳接待員——前廳主管——前廳經(jīng)理——總經(jīng)理
地址:南寧市江南區(qū)白沙大道50號川滬國際(維也納國際酒店)
公司簡介
??????1993年,維也納酒店集團(tuán)創(chuàng)立,秉承“深睡眠,大健康”的用戶核心價值,形成了“舒適典雅、頂尖美食、豪華品質(zhì)、安全環(huán)保、音樂藝術(shù)、健康助眠”6大品牌價值體系。
??????2016年,維也納酒店集團(tuán)與錦江國際集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,致力實現(xiàn)酒店品牌全球化戰(zhàn)略布局
??????目前,維也納酒店集團(tuán)旗下?lián)碛?0大酒店子品牌,覆蓋全國100多個大中型城市,1000多家(在營在建)分店,超過15萬間客房?綜合開房率100%?,聯(lián)合錦江超過1.6億會員,現(xiàn)每年以新增500家以上分店的速度發(fā)展。
上班地點

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酒店前臺(玉林/北流)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 1、年齡22~35歲,身體健康; 2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗者可安排帶教; 3、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡歷2025-05-07趙女士
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前臺接待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰廣西鐳塑科技有限公司計算機硬件招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強,反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強的服務(wù)意識,接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。2025-05-04繆正
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酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2025-05-01黃女士
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酒店前臺領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。2025-05-01藍(lán)桂東
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急聘高薪酒店前臺接待4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西潤都酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、辦理入住退房手續(xù); 2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 3、完成上級交辦的其它工作; 任職資格: 1、男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲,女身高1.58以上;男身高1.68以上; 2、大專及以上學(xué)歷,酒店等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定接待禮儀知識。 工作時間:8-16.30 15.30-24 0-82025-05-01李*齡
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- 南寧市客以云來酒店管理有限公司
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