職位描述
崗位職責:
1、指揮督導下屬人員的工作。每天主持班前晨會,分配員工當天工作,并對員工提出要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、禮貌用語、工作態(tài)度,評估服務員的工作表現(xiàn),填寫主管的查房表。
3、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時報修工程維修。
4、合理安排人員上班,提高工作效率。
5、負責培訓服務員業(yè)務技能,對因違反紀律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫過失單,報送經(jīng)理。
6、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。
7、隨時留意客人動態(tài),處理一般性的住客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
8、關(guān)注服務員服務質(zhì)量及態(tài)度,以身作則。
9、安排好客房計劃清潔衛(wèi)生。
10、完成部門經(jīng)理交辦其他事項。
公司簡介
廣西葫蘆娃投資有限公司,注冊資本1個億;位于一帶一路北部灣區(qū)域核心城市--南寧,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為主,涵蓋地產(chǎn)投資、商業(yè)運營、農(nóng)業(yè)科技、酒店投資等多元化發(fā)展的企業(yè)。 公司以“深耕產(chǎn)業(yè),數(shù)據(jù)運營”為核心理念,秉持“正直、團結(jié)、勇敢、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,集團旗下規(guī)劃有藍娃商管、青娃農(nóng)科、橙娃酒管、紅娃置業(yè)等板塊,商業(yè)運營管理、農(nóng)業(yè)科技綜合平臺、酒店投資管理、地產(chǎn)投資開發(fā)齊頭并進、迅速發(fā)展。 通過產(chǎn)業(yè)布局、結(jié)合大數(shù)據(jù)運營,集團互聯(lián)互通旗下各版塊產(chǎn)業(yè),形成多元立體的企業(yè)生態(tài)環(huán)鏈。同時,公司也將進一步深耕產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的衍生服務,不斷縱深業(yè)務的發(fā)展,創(chuàng)造更多的可能。 廣西萬錦商業(yè)運營管理有限公司是廣西葫蘆娃投資有限公司旗下控股公司,業(yè)務涉及商業(yè)運營、酒店管理、企業(yè)管理信息咨詢、物業(yè)服務等多元板塊。目前,整體招商運營管理的標桿項目是南寧市鳳嶺客運站。鳳嶺客運站無縫鏈接南寧火車東站,日人均客流量將達到3萬人次,年均服務1000萬人次以上,可謂人潮涌動,商機無限。
? 公司投資的萬達美華酒店坐落于南寧高鐵時代廣場2號樓,是萬達集團度假村酒店旗下新開發(fā)的以“美一天,為明天”為品牌主張,致力于為獨具品味、懂得享受生活、追求不同體驗的商旅伙伴,提供精選服務的超中端設(shè)計酒店品牌。 放眼未來,集團將繼續(xù)圍繞產(chǎn)業(yè)進行深耕,聚合資本、資源,廣泛吸納人才,致力打造一個產(chǎn)業(yè)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)鳳嶺客運站 查看上班路線
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- 廣西萬錦商業(yè)運營管理有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/化學/酒店
- 成立時間 7年(2018年9月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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