職位描述
工作地點:玉林紅星美凱龍商場
工作內(nèi)容:
1、維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的客服服務
2、做好客戶投訴和接待工作,倡導“顧客至上”,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象
3、做好會員招募和大宗客戶的拜訪工作
4、安排商場的快訊的發(fā)放和追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動
5、與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系、保證商場良好的外部環(huán)境。
6、服從上級工作安排,完成領(lǐng)導交辦的各項工作
崗位要求:
1、形象好氣質(zhì)佳
2、有良好的溝通能力和思維邏輯能力
3、能處理突發(fā)性事件的能力
4、性格沉穩(wěn)
5、口才、文筆優(yōu)
公司簡介
東森實業(yè)集團(DOSUN INVESTMENT GROUP)成立2 0 0 5年.歷經(jīng)十余年穩(wěn)健經(jīng)營和高效發(fā)展.已成為以地產(chǎn)開發(fā)與管理.酒店投資運營管理等產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱.集民生商業(yè)開發(fā).綜合教育事業(yè)開拓.物業(yè)管理服務等多個業(yè)務板塊為一體的現(xiàn)代化服務綜合運營商.
集團擁有員工近千人.核心團隊具有豐富的商業(yè)運營及金融運作經(jīng)驗.依托專業(yè)市場民生商業(yè).I D B酒店集團.東森地產(chǎn).綜合教育四大板塊深根廣西.面向全國.在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上.實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸.
集團旗下市場民生商業(yè)板塊涵蓋了江南淡村農(nóng)貿(mào)市場.南寧嶺里生活廣場.北流北寶海鮮廣場等眾多民生市場項目.其中淡村農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃占地面積28萬平方米.是南寧市第一個專業(yè)級民生市場.現(xiàn)已成為南寧最大的農(nóng)副產(chǎn)品商貿(mào)中心.
I D B酒店集團重點負責集團旗下的酒店產(chǎn)業(yè)運營.目前旗下?lián)碛心蠈幪忑垶宠睈偩频?柳州天龍灣璞悅酒店.桂林天龍灣璞悅酒店.桂林天龍灣曼悅酒店.上林天龍灣國際大酒店.德保天龍灣曼悅酒店.籌備中的有隆安天龍灣曼悅酒店.上林金蓮湖天龍灣度假酒店.天龍灣梵悅酒店等多家高端精品酒店.其中南寧天龍灣璞悅酒店更是摘獲了最佳新開魅力酒店.年度最佳原創(chuàng)設(shè)計酒店.2017中國新銳酒店品牌等眾多殊榮.
地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是集團的龍頭產(chǎn)業(yè).目前集團的地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)以商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)為主.重點分布在廣西區(qū)內(nèi)各個市縣內(nèi).目前已形成“5廣場.1市場.4府邸”的地產(chǎn)格局.在南寧.桂林.玉林.百色均有項目落地.項目包括玉林東森商業(yè)廣場.平樂東森廣場.平樂東森華府.天等東森商業(yè)廣場.德保東森華府.隆安東森華府.隆安東森悅府等.各個項目均成立了項目分部進行投資.開發(fā).管理.
集團教育產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段以兒童教育為重點.劃分為兒童課外輔導教育品牌--橙長學苑.橙長托管教育中心.學前教育品牌--橙長幼兒園.兒童藝術(shù)教育品牌--橙長樂堂.集團教育以“園高則立.園和則諧.園美則潤”為教育方針.先后成立了南寧市青秀區(qū)維也納森林幼兒園.南寧市良慶區(qū)瑞和家園幼兒園.青秀區(qū)盤龍居幼兒園.橙長學苑和橙長樂堂.各個幼兒園和教育機構(gòu)均配備的資深的獨立師資團隊和專業(yè)的教學設(shè)備.也獲得了越來越多的學生認可.機構(gòu)規(guī)模不斷擴大.
隨著集團的各項業(yè)務板塊加速擴張.集團急需招募各類人才.集團現(xiàn)已擁有完備的薪酬體系和全方位的員工福利體系.包括:
有家的溫暖--員工生日會.每季戶外拓展活動.每年旅游機會--
貼心人文關(guān)懷-高溫補貼.節(jié)日津貼福利.社保五險.法定節(jié)假日.年終獎--
完善職業(yè)培訓系統(tǒng)-新員工入職培訓.崗前職業(yè)培訓.固定部門業(yè)務培訓.外派培訓--
優(yōu)越的辦公環(huán)境--寬敞明亮的辦公區(qū).各部門獨立的辦公環(huán)境--
在東森.你也可以悅享人生!
特別提醒:
一.您可以將個人簡歷資料直接在本網(wǎng)頁上進行投遞.或以Email的形式投遞到公司電子郵箱 57****243@qq.com.我們將在收取資料一周內(nèi)給予回復,
二.逾期沒有回復.您可以做其他選擇.我們將把您的資料納入“人才儲備庫”.有相應適合崗位時.我們會再次與您取得聯(lián)系.
感謝您對東森實業(yè)集團的關(guān)注.我們期待您的加入!
公司地址:南寧市青秀區(qū)長湖路65號 東森實業(yè)集團5樓(天龍灣璞悅酒店往前50米旁的長臺階樓梯直上左手邊保安崗進到東森置業(yè)辦公區(qū)前臺接待處)
招聘熱線:0771-****809
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)天龍灣璞悅酒店(長湖路店)(天龍灣璞悅酒店往前50米旁的長臺階樓梯直上左手邊保安崗進到東森實業(yè)集團前臺接待處) 查看上班路線
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。10小時前李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。10小時前李經(jīng)理HR
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2025-07-04葉娜
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,達成業(yè)務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發(fā)展機會,提高團隊成員的專業(yè)能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質(zhì)量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團隊的績效和服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行改進; 5、負責政府機關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術(shù)等; 7、完成高層領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗; 2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務禮儀,關(guān)注細節(jié),工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇: 1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓學習活動等。2025-07-04卓女士
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客服經(jīng)理4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西自貿(mào)區(qū)叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責: 1、負責家政服務中心的整體運營管理; 2、負責客戶群體的建立與管理; 3、負責部門經(jīng)營預算和計劃的制定,并組織實施; 4、負責對家政市場的拓展規(guī)劃與實施; 5、負責營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進行分析評估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務洽談比較大的工程單、團購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周2025-07-04梁女士
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客服4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04鄧禮環(huán)
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客服2000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧呵護健康體檢有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、負責接待服務來體檢的客戶; 2、負責為客戶介紹體檢中心的各項情況 3、負責幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務項目,預先安排好團體、個人的體檢時間; 4、負責對預約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳,普通話標準,身高160cm以上, 2、服務意識強,有禮儀基礎(chǔ)優(yōu)先錄用; 3、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。 上班時間:每周5.5天(周六上半天),7:30-12:00;14:30-16:30,法定節(jié)假日照常休假 員工享受全方位福利待遇:工齡獎、社保五險、商業(yè)險、帶薪年假、淡季調(diào)休、年終獎金、高峰津貼、生日福利、企業(yè)文化活動、團體旅游、員工及家屬體檢福利等2025-07-04陳先生
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上2025-07-01陳宇航
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位:私密美導老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓; 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2025-06-30
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南寧-青秀區(qū)廣西南寧一作商貿(mào)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務有1年以上淘寶客服的工作經(jīng)驗,打字快、熱情耐心。對時尚敏銳度高。熟悉淘寶旺旺的各項功能運用和淘寶購物流程!了解淘寶寶貝上下架、售后問題解決等。8小時上班時間,月休息4天,薪資待遇高,工作環(huán)境舒適!女士優(yōu)先~2025-06-30梁小姐
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- 廣西東森實業(yè)集團有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電力/房地產(chǎn)
- 成立時間 6年(2019年4月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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