職位描述

【崗位職責(zé)】
1、完成部門售后任務(wù),客戶售后咨詢,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),進(jìn)行客戶檔案的建立;
2、對(duì)品牌加盟店進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);
3、處理服務(wù)流程中的應(yīng)急問(wèn)題,給客戶解疑答惑,對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),及時(shí)處理客戶投訴;
4、根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象,創(chuàng)建相應(yīng)的服務(wù)流程,滿足不同客戶的需求,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
【任職要求】
1、對(duì)美業(yè)感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)或美容導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、勤奮上進(jìn),堅(jiān)持不懈,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、善于溝通交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
【薪資構(gòu)成】
基本工資+崗位工資+提成+績(jī)效+保密津貼+學(xué)歷獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+父母慰問(wèn)金+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)+父母生日賀卡禮物+全勤
【上班時(shí)間】
上午9:00-12:00 下午14:00-18:00,每天工作七小時(shí),月休4天,可調(diào)休,節(jié)假日休息。
【企業(yè)福利】
1、良好的晉升機(jī)制;
2、全面職業(yè)培訓(xùn):免費(fèi)崗位技能培訓(xùn),助力員工職業(yè)發(fā)展;
3、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng):?jiǎn)T工生日會(huì)、戶外拓展、年會(huì);
4、員工福利:五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、全勤獎(jiǎng)、年度旅游、生日福利、節(jié)假日福利、帶薪年假、員工培訓(xùn)、差旅補(bǔ)貼、節(jié)日補(bǔ)貼、生育慰問(wèn)金等。

公司簡(jiǎn)介

廣西南寧市億佰瑄集團(tuán)是一家集化妝品.保健品.中醫(yī)藥.納米銀專利技術(shù)研發(fā).生產(chǎn).銷售(為一體化)的綜合性集團(tuán)擬上市企業(yè).集團(tuán)旗下公司有:
廣西博琪投資責(zé)任有限公司
桂林瑤氏神斑貿(mào)易有限公司
法國(guó)張氏國(guó)際集團(tuán)有限公司
廣州昭雅醫(yī)藥工廠
廣西健潤(rùn)堂醫(yī)藥有限公司
集團(tuán)致力發(fā)展中醫(yī)藥美容養(yǎng)生行業(yè)二十多年.產(chǎn)品于2014年全面升級(jí).企業(yè)于2018年全面深化改革與高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展.主打苗蓮花美白祛斑品牌.獲得祛斑專利號(hào).發(fā)明專利號(hào).中醫(yī)藥.特證產(chǎn)品.納米系列產(chǎn)品,專注做好每一張臉.秉承“打造中國(guó)美業(yè)安全前瞻品牌”的理念,傾力打造高科技文化產(chǎn)業(yè).綠色健康的中醫(yī)藥美容養(yǎng)生品牌,成為所有愛(ài)美人士的美容.養(yǎng)生護(hù)理管家.
集團(tuán)總部座落于風(fēng)景秀麗的南寧青秀萬(wàn)達(dá).耗資兩千多萬(wàn)投資辦公樓.集團(tuán)部門齊全.設(shè)有銷售部.客服部.企劃部.商學(xué)院.中醫(yī)館.人力資源部.供應(yīng)鏈部.電商部.法務(wù)部,將為每位苗蓮花家人打造售前無(wú)憂.售中無(wú)憂.售后無(wú)憂.管理無(wú)憂.服務(wù)無(wú)憂的現(xiàn)代化集團(tuán)企業(yè).
涉及文化產(chǎn)業(yè).科技.農(nóng)業(yè).藥業(yè).美業(yè).投資等領(lǐng)域多元化發(fā)展.形成新時(shí)代共贏的產(chǎn)業(yè)鏈.
集團(tuán)旗下品牌有“苗蓮花.瑤氏神斑.瑤妃麗人”等.
2018年26屆新絲路中國(guó)模特大賽廣西賽區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴.旗下品牌“苗蓮花”“瑤氏神斑”同時(shí)榮獲美麗中國(guó)雜志2016-2017年度“金雞杯獎(jiǎng)”中華美業(yè)十大醫(yī)學(xué)美容品牌.年度杰出最佳科技創(chuàng)新技術(shù)獎(jiǎng).2018年第26屆新絲路中國(guó)模特大賽廣西賽區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴.2019年第34屆世界夫人中國(guó)東盟廣西賽區(qū)唯一指定健康美膚品牌.2020年榮獲中國(guó)3.15誠(chéng)信企業(yè).
集團(tuán)公司旗下現(xiàn)有七家分子公司家.下轄廣西南寧市億佰瑄生物科技有限公司.廣西博琪投資有限責(zé)任公司.法國(guó)張氏國(guó)際集團(tuán)有限公司.廣西仁麗生物科技有限公司.廣西文化網(wǎng).廣西瑤族促進(jìn)會(huì)(會(huì)長(zhǎng)級(jí)單位).廣州昭雅工廠.現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā)人員50人.每年投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)500萬(wàn).專業(yè)營(yíng)銷人員約1150人.企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人員約60人.全國(guó)有加盟店運(yùn)營(yíng)商8000家.有接近60000客戶在推廣使用公司產(chǎn)品.市場(chǎng)分布浙江.江蘇.福建.貴州.上海.云南.廣東.江西.湖南.廣西.重慶.北京.西藏等地.公司于2016年為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì).引入以網(wǎng)上商城.地面分銷.萬(wàn)店聯(lián)盟于一體的“天網(wǎng)地網(wǎng)人網(wǎng)”立體營(yíng)銷結(jié)構(gòu).四年時(shí)間代理會(huì)員增加到80000人.普通會(huì)員增加到100000人的規(guī)模.企業(yè)有效地將政策和實(shí)體轉(zhuǎn)型相結(jié)合.努力實(shí)現(xiàn)全民參與.共同繁榮.通過(guò)多元化發(fā)展.形成了一個(gè)互利共贏的產(chǎn)業(yè)鏈,到2021年將實(shí)現(xiàn)年銷售額達(dá) 5億.實(shí)現(xiàn)整體上市目標(biāo).
億佰瑄在全體員工共同努力下在這個(gè)日異月新的社會(huì)潮流中贏得了極高的市場(chǎng)美譽(yù)度及知名度.堅(jiān)持創(chuàng)新思維.不懈的努力,億佰瑄在發(fā)展的軌跡里書寫了技術(shù)革新與智慧的結(jié)晶.未來(lái)我們將美業(yè)與先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念相結(jié)合.開發(fā)出更多適應(yīng)市場(chǎng).服務(wù)客戶核心利益的產(chǎn)品.夯實(shí)根基于廣西而面向全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū),打造讓市場(chǎng)認(rèn)可并具有高度的品牌企業(yè).
企業(yè)以求實(shí)創(chuàng)新.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念致力于中國(guó)美容養(yǎng)生行業(yè)的發(fā)展.努力為全社會(huì)進(jìn)入共贏時(shí)代做出貢獻(xiàn)! “企業(yè)精神”是企業(yè)的精髓.億佰瑄通過(guò)剖析企業(yè)發(fā)展的歷史.經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)歸納.提出了“有你有我,共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)精神.形成上下一心.眾志成城的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取.立足創(chuàng)新的開拓精神,求真務(wù)實(shí).兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神,通過(guò)換位思考.對(duì)比聯(lián)想等多種形式.教育員工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí).競(jìng)爭(zhēng)意識(shí).倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗精神.
企業(yè)抱著信譽(yù)第一.品質(zhì)第一.為市場(chǎng)創(chuàng)造超值.增值的服務(wù).
億佰瑄集團(tuán)全體員工歡迎您的加入!
公交路線:85路.604路.98路.1路.12路.16路.705路.11路.76路.52路.601路.K6路.b17路
地鐵路線:地鐵3號(hào)線濱湖路A出口650米即到

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫字樓-甲3棟 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)
21小時(shí)前
沈銘明
南寧-良慶區(qū)
廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上
2025-07-29
陳宇航
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過(guò)關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長(zhǎng))、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。。?
2025-07-29
廖世芬
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2025-07-28
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2025-07-28
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險(xiǎn)一金+工作餐+過(guò)節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-07-28
黃女士
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳; 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 待遇:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+過(guò)節(jié)費(fèi)+帶薪年假; 工作時(shí)間:行政班,雙休。
2025-07-28
黃女士
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
薪資分三級(jí)九崗,與月、季、年度績(jī)效考核按達(dá)成比例支付
2025-07-28
葉娜
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和微信對(duì)到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:00
2025-07-28
人事部
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時(shí)熱情接待客戶,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn); 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過(guò)售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+單休+國(guó)家法定節(jié)假日
2025-07-28
人事部
廣西南寧市億佰瑄生物科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧市億佰瑄生物科技有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/生物科技
成立時(shí)間 6年(2019年4月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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