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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)線上護(hù)膚美容產(chǎn)品解答，為公司代理商和客戶提供專業(yè)服務(wù)；

2、接待代理商和客戶的咨詢，了解顧客需求，解答顧客疑問(wèn)，為其提供專業(yè)的護(hù)膚健康知識(shí)；

3、熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具與客戶溝通，了解需求后結(jié)合公司產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷；

4、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；

5、主要服務(wù)對(duì)象15-60歲年齡群體，不限男女，針對(duì)客戶的問(wèn)題推薦適合產(chǎn)品。

6、維護(hù)公司品牌形象，傳播公司品牌文化、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

7、會(huì)使用各大社交軟件與客戶維護(hù)好關(guān)系，了解需求后結(jié)合公司產(chǎn)品進(jìn)行推銷，無(wú)需外跑，白領(lǐng)辦公樓辦公；

8、樂(lè)于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取、溝通能力好、有親和力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

崗位要求：

1、有銷售、美容院、護(hù)理、商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、醫(yī)護(hù)、美容專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、愛(ài)好護(hù)膚、美容行業(yè)，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，親和力好；，

4、備良好的溝通能力及應(yīng)變思維能力，能獨(dú)立完成和解決各項(xiàng)問(wèn)題；

5、有責(zé)任心及吃苦耐勞的精神，思維創(chuàng)新，良好的職業(yè)道德及抗壓能力；

公司簡(jiǎn)介

深圳市齊峰會(huì)議服務(wù)有限公司秉承全新的商業(yè)理念，以規(guī)范化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式專注于會(huì)議策劃、公關(guān)活動(dòng)策劃、企業(yè)年會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)、經(jīng)銷商大會(huì)、產(chǎn)品推廣大會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、品牌發(fā)布會(huì)、上市答謝會(huì)、開(kāi)業(yè)慶典、周年慶典、酒店場(chǎng)地、會(huì)務(wù)接待、舞臺(tái)燈光、專業(yè)主持、禮儀模特、文藝演出、禮品定制、攝影攝像、同聲傳譯等一站式會(huì)議服務(wù)。??為了追求企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，深圳齊峰會(huì)議服務(wù)公司憑借著專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，組建一流的策劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以現(xiàn)代化的服務(wù)理念，感恩、感動(dòng)客戶的目標(biāo)不斷創(chuàng)新。?我公司2018年正式成為中國(guó)社會(huì)藝術(shù)協(xié)會(huì)大眾文化藝術(shù)委員會(huì)的一員，該委員會(huì)是中國(guó)社會(huì)藝術(shù)協(xié)會(huì)的直屬機(jī)構(gòu)，遵循“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”的方針，在國(guó)家文化部的指導(dǎo)下，主要服務(wù)于旗袍藝術(shù)愛(ài)好者、瑜伽藝術(shù)愛(ài)好者、廣大廣場(chǎng)舞愛(ài)好者（包括水兵舞、民族舞、壩壩舞、排舞、佳木斯舞、健身操、圍毽、可樂(lè)球）和合唱樂(lè)愛(ài)好者，組織教學(xué)、培訓(xùn)及行業(yè)內(nèi)交流活動(dòng)。挖掘民間群眾藝術(shù)，促進(jìn)地區(qū)間群眾文化藝術(shù)的交流，讓中國(guó)民間藝術(shù)走出國(guó)門，走向世界。?我公司目前是《香港紫荊衛(wèi)視》簽約授權(quán)的大陸區(qū)運(yùn)營(yíng)中心，主要從事大型會(huì)議、晚會(huì)選秀活動(dòng)執(zhí)行、影視拍攝、廣告宣傳、商業(yè)活動(dòng)策劃等項(xiàng)目，已在國(guó)內(nèi)六個(gè)地區(qū)設(shè)立有分公司（廣西、湖北、福建、河南、安徽、江蘇）。我公司的市場(chǎng)工作方向在于：拓展內(nèi)地有需求和意向的官方組織（如文體部門、街道辦等）、民間協(xié)會(huì)（如歌舞協(xié)會(huì)、服裝協(xié)會(huì)等）、商業(yè)組織（如銀行、保險(xiǎn)公司等）、民營(yíng)企業(yè)（如房地產(chǎn)公司、大型超市等）等，為他們針對(duì)性策劃方案，進(jìn)一步組織大型活動(dòng)，并以公司強(qiáng)大的媒體平臺(tái)（如衛(wèi)視、網(wǎng)站）和宣傳資源（如各大流媒體平臺(tái)）為各類客戶群體提供商業(yè)贊助，以期讓所有與我們合作的客戶群體都能在我們?cè)O(shè)計(jì)的平臺(tái)下獲得所需的宣傳效果，與我們攜手共贏我們的業(yè)務(wù)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)服務(wù)類型，我公司結(jié)合線上、線下兩大平臺(tái)，整合了網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣告、金融、珠寶、旅游等多方面的資源為客戶提供全方面的專業(yè)策劃。我們的業(yè)務(wù)針對(duì)的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上極大的空白區(qū)域，目前市場(chǎng)上鮮有與我們同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我公司發(fā)展方向在于向國(guó)內(nèi)所有的省份拓展開(kāi)發(fā)，一方面宣傳我們的企業(yè)，同時(shí)對(duì)接當(dāng)?shù)氐母黝愘Y源，形成業(yè)務(wù)的落地成型，并最終在每個(gè)省份落地設(shè)立分公司。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

7小時(shí)前

李經(jīng)理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時(shí)間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專家 B.管理線：儲(chǔ)備干部團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

7小時(shí)前

李經(jīng)理

HR; 家電售后錄單客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可，內(nèi)容簡(jiǎn)單易上手； 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品；工作時(shí)間： 1、帶薪培訓(xùn)，理論培訓(xùn)期7天左右，培訓(xùn)期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒(méi)有通宵班；每個(gè)班次8小時(shí)/天；任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)， 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同，可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問(wèn)題處理能力； 4、普通話無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。

7小時(shí)前

李經(jīng)理

HR; 客服經(jīng)理
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-青秀山莊

華聲健康醫(yī)療（廣州）有限公司

薪資分三級(jí)九崗，與月、季、年度績(jī)效考核按達(dá)成比例支付

23小時(shí)前

葉娜; 客服經(jīng)理+無(wú)責(zé)底薪3800起+培訓(xùn)上崗
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

廣西易融信息咨詢有限公司

按回款提成

23小時(shí)前

張堅(jiān)強(qiáng); 客服經(jīng)理
4000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧恩馨綜合門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位：私密美導(dǎo)老師職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)！工作內(nèi)容： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所管理的客戶； 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場(chǎng)規(guī)劃； 6、卡項(xiàng)銷售，顧客引流任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測(cè)，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)， 3、有上進(jìn)心，溝通能力強(qiáng)，情緒穩(wěn)定，適合出差。其他福利： 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì)； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì)； 3、帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。

23小時(shí)前; 客服經(jīng)理
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和微信對(duì)到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理； 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)（簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程），填寫單據(jù)； 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。任職資格： 1、細(xì)心，有耐心，有良好的職業(yè)道德，熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度； 2、喜歡與人溝通，擅長(zhǎng)溝通，做事認(rèn)真踏實(shí)； 3、年齡20歲以上。薪資: 平均月薪4000元---8000元上班地點(diǎn)：青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓上班時(shí)間：8：30-18：00

23小時(shí)前

人事部; 服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開(kāi)展工作； 2、及時(shí)熱情接待客戶，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn)； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過(guò)售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。福利待遇：薪資：底薪+提成+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+單休+國(guó)家法定節(jié)假日

23小時(shí)前

人事部; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-江南區(qū)-研祥智谷

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

批發(fā)/零售

1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí).為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來(lái)訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問(wèn)題； 6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等； 7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、身高165以上，形象氣質(zhì)良好，有高端建材展廳導(dǎo)購(gòu)、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶滿意度，擅于處理客戶關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓(xùn)他人的能力，具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力； 5、重視服務(wù)禮儀，關(guān)注細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，保密意識(shí)強(qiáng)，具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。福利待遇： 1、薪資架構(gòu)及范圍：底薪+績(jī)效+浮動(dòng)獎(jiǎng)金，8K-10K元/月 2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金； 2、享受各類正常法定節(jié)假日； 3、五險(xiǎn)、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等； 4、員工活動(dòng)：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。

23小時(shí)前

卓女士; 客服經(jīng)理
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

開(kāi)心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3.工作地點(diǎn)：安吉工作職責(zé)： 1.客戶的投訴處理工作，及時(shí)接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時(shí)與接待主管/銷售經(jīng)理/廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通處理方案。并第一時(shí)間將處理結(jié)果回復(fù)。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯，報(bào)告。? 4.負(fù)責(zé)客戶回訪工作管理，了解服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度，并統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告，做到維修車輛100%回訪。 5.負(fù)責(zé)客戶檔案的監(jiān)管，確保資料的保密、準(zhǔn)確、完整。 6.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保守機(jī)密，維護(hù)公司利益。

23小時(shí)前

南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)