職位描述

工作內(nèi)容:
薪資:2500起薪+項目提成+五險+加班補休+項目培養(yǎng)
地址:楓林路11號楓林藍岸36號樓D座(地鐵1號線鳳嶺站A出口步行約800米)。
入職有資深員工指導(dǎo)
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果;
5、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
6、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
7、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。;
8、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
9、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
10、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間:
8小時工作制,9:00-12:00 14:00-18:00
單休、帶薪年假、國家法定節(jié)日正常休假
晉升空間:
設(shè)計專員-資深設(shè)計師-設(shè)計指導(dǎo)-部門經(jīng)理
提供完善的新員工階段入職培訓(xùn)

公司簡介

	     					

廣西廣藝遠科技有限公司成立于2018年5月,是一家致力于“助力演藝生態(tài)發(fā)展,給舞臺更多精彩”的互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新科技公司。公司創(chuàng)新性地將云計算、大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)演藝業(yè)態(tài)相結(jié)合,是為新時代精神文明建設(shè)和提升演藝業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈效率而生的互聯(lián)網(wǎng)公司,年輕活力,尊重文化又顛覆傳統(tǒng)。
旗下“藝人來了”品牌,是公司助力演藝生態(tài)發(fā)展的創(chuàng)意首作,藝人來了并非傳統(tǒng)的演藝機構(gòu),我們定位為:“云演藝網(wǎng)購SaaS系統(tǒng)及服務(wù)提供商”,為客戶提供完整的云演藝解決方案。
首個提出“云演藝”概念,消費者在手機或電腦上可以一鍵訂購優(yōu)質(zhì)演藝節(jié)目,平臺根據(jù)客戶需求制定演出方案及匹配合適的藝人提供演出服務(wù)。
藝人來了,以“云演藝”技術(shù)打造“演藝產(chǎn)品網(wǎng)購黑科技”,著重技術(shù)開發(fā),以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為藝人和消費者搭建生態(tài)連接平臺,嚴選藝人、制定節(jié)目等級、定制化節(jié)目……將用戶體驗及服務(wù)做到極致。從此,演藝網(wǎng)購市場開創(chuàng)出新的藍海,名為“云演藝網(wǎng)購市場”,
藝人來了將開啟云演藝網(wǎng)購新模式!
至此,中國公關(guān)演藝采購只分兩種:
一種叫傳統(tǒng)演藝采購
一種叫藝人來了云演藝網(wǎng)購
藝人來了項目優(yōu)勢
一、大市場:共享中國5億大市場容量
立足廣西,輻射全國31個省/自治區(qū)/直轄市,以南寧市場容量為模型參考,估算出全國市場保守容量平均值,約5.36億,市場容量極為可觀!
二、新顛覆:開啟云演藝網(wǎng)購新模式
顛覆傳統(tǒng)演藝采購模式,通過網(wǎng)購的形式,指尖操作,一鍵生成演藝解決方案,智能簡單的完成演藝采購。至此,中國公關(guān)演藝采購只分兩種:一種叫傳統(tǒng)演藝采購,一種叫藝人來了云演藝網(wǎng)購!
三、黑科技:掌握核心不可復(fù)制科技
著重技術(shù)開發(fā),更注重用戶使用體驗,聘請北京小助科技有限公司對平臺進行開發(fā),打造平臺獨特的節(jié)目跳轉(zhuǎn)藝人核心技術(shù)壁壘,為“藝人來了”保駕護航。
四、廣傳播:照片直播打造裂變傳播
為客戶公關(guān)活動提供照片直播服務(wù):優(yōu)質(zhì)拍照、照片精修、5分鐘出圖等云攝影服務(wù),以快速、精修的現(xiàn)場照片,引發(fā)藝人、客戶、活動受眾的全民傳播,打造有效獨特傳播模式。
五、全擔(dān)保:先行賠付讓客戶無憂
保障有演藝、保障一致、保障現(xiàn)場質(zhì)量等,為客戶從采購節(jié)目到節(jié)目的落地執(zhí)行提供全程擔(dān)保服務(wù),先行賠付,質(zhì)保無憂。
?保障有演藝:如果發(fā)生預(yù)訂成功無演藝提供,退還已支付款項,同時額外賠付該一定金額;
?保障一致:如發(fā)現(xiàn)演藝節(jié)目與網(wǎng)上描述嚴重不符,退還已支付款項,同時額外賠償一定金額;
?保障現(xiàn)場質(zhì)量:如發(fā)現(xiàn)演藝節(jié)目現(xiàn)場執(zhí)行出現(xiàn)嚴重失誤,影響活動順利進行的,退還已支付款項,同時額外賠償一定金額。
六、嚴優(yōu)選:嚴選藝人保障節(jié)目質(zhì)量
獨特的藝人審核管理體系,嚴選優(yōu)質(zhì)藝人進入平臺,對藝人節(jié)目按照標準、高級、專業(yè)三個等級進行評級,滿足不同客戶需求的同時鼓勵藝人不斷自我升級,提高節(jié)目質(zhì)量。
七、專訂制:一鍵生成按需定制節(jié)目套餐
客戶可按照需求填入場景、主題、時長等類別,系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)云計算,一鍵生成符合客戶需求的演藝節(jié)目清單方案,快速簡單的滿足不同客戶多層次、多元化的復(fù)雜需求!

上班地點

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2025-06-05
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【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。
2025-06-04
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崗位內(nèi)容: 1、負責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手; 3、負責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議,可蓋實習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
2025-06-04
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工作內(nèi)容: 1、負責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
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崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。
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工作內(nèi)容: 1、嚴格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務(wù)原則,對其所負責(zé)的客戶群進行全程服務(wù); 3、對所接待的客戶負責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日
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所在行業(yè) 擔(dān)保/互聯(lián)網(wǎng)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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