職位描述
崗位職責(zé):
一.崗位職責(zé):
1.接聽并記錄客戶來電咨詢.投訴.按照工作流程及時(shí)給予客戶反饋或處理意見,
2.文明接待客戶.記錄客戶需求.收集整理客戶資料.為客戶提供加車.轉(zhuǎn)網(wǎng)等服務(wù),
3.完整.準(zhǔn)確.規(guī)范完成平臺(tái)資料錄入工作,
4.負(fù)責(zé)值守平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況.如有異常.及時(shí)電話通知相關(guān)企業(yè)及客戶,
5.如期完成電話回訪任務(wù)等,
6.完成上級(jí)交辦的其他工作.
二.任職資格
1.通信.軟件相關(guān)專業(yè)為佳.經(jīng)驗(yàn)不限.學(xué)歷不限.接受應(yīng)屆畢業(yè)生,
2.普通話標(biāo)準(zhǔn).具有良好的語言表達(dá)能力及溝通應(yīng)變能力.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,
3.責(zé)任心強(qiáng).工作細(xì)心.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)操守.
三.公司福利待遇
1. 按規(guī)定辦理五險(xiǎn)一金.優(yōu)秀者待遇可***,
2. 享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)假期及其他福利,
3. 提供全面的崗位發(fā)展培訓(xùn).暢通的職業(yè)發(fā)展通道.可往客服管理及技術(shù)員發(fā)展,
4. 工作時(shí)間多班制.
您可以將個(gè)人簡(jiǎn)歷資料直接在本網(wǎng)頁上進(jìn)行投遞.或以Email形式投遞到公司電子郵箱dm**zp@163.com
公司簡(jiǎn)介
中電科東盟衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“東盟導(dǎo)航公司”)成立于2014年11月,注冊(cè)資金7000萬,總部位于中國(guó)-東盟中心:廣西南寧市。是中國(guó)電子科技集團(tuán)有限公司落地國(guó)家北斗戰(zhàn)略,融入“一帶一路”建設(shè),立足廣西、面向東盟開展衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營(yíng)服務(wù),引領(lǐng)廣西北斗產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)北斗導(dǎo)航應(yīng)用邁向世界成立的高新企業(yè),現(xiàn)隸屬于中國(guó)電子科技集團(tuán)控股的上市公司廣州杰賽科技股份有限公司(股票代碼:002544)旗下。
作為擁有核心技術(shù)的位置信息服務(wù)商,東盟導(dǎo)航公司主要依托于北斗導(dǎo)航系統(tǒng),融合應(yīng)用北斗導(dǎo)航和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在廣西和東盟地區(qū)開展北斗/GPS定位、導(dǎo)航運(yùn)營(yíng)服務(wù)和基于位置的系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)務(wù)。重點(diǎn)在車船監(jiān)管、智慧旅游、智慧物流、智慧農(nóng)業(yè)、海洋漁業(yè)、城市公共安全、特殊人群監(jiān)護(hù)、民生關(guān)愛、平安校園、災(zāi)害預(yù)警、跨境電子商務(wù)等領(lǐng)域提供整體解決方案和服務(wù),滿足政府、行業(yè)、企業(yè)及大眾的智慧化信息應(yīng)用需求,促進(jìn)社會(huì)智慧化發(fā)展。
東盟導(dǎo)航公司具有信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息系統(tǒng)集成、安防工程設(shè)計(jì)施工維護(hù)、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可等各項(xiàng)專業(yè)資質(zhì),并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得了3個(gè)軟件著作權(quán),3個(gè)實(shí)用型專利,是“中國(guó)-東盟衛(wèi)星導(dǎo)航國(guó)際合作聯(lián)盟”副理事長(zhǎng)單位。目前,東盟導(dǎo)航公司共有員工近50人,80%以上員工具有本科及以上學(xué)歷,成立了以博士、碩士為骨干的北斗應(yīng)用研發(fā)中心,搭建了千萬級(jí)綜合智能位置服務(wù)平臺(tái),組建了專業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍、售后服務(wù)隊(duì)伍和客服中心,具有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和高效的客戶服務(wù)能力,是廣西北斗綜合應(yīng)用示范工程的主要承接與技術(shù)支撐單位,已為數(shù)百個(gè)政府、行業(yè)、企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
東盟導(dǎo)航公司將始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承中國(guó)電科“責(zé)任、創(chuàng)新、卓越、共享”的核心價(jià)值觀,充分利用廣西面向東盟的國(guó)家重要門戶區(qū)位優(yōu)勢(shì),主動(dòng)融入“一帶一路”戰(zhàn)略建設(shè),在系統(tǒng)平臺(tái)和技術(shù)實(shí)力趨于完善的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)面向東盟國(guó)家布局應(yīng)用,加速國(guó)際化業(yè)務(wù)拓展步伐,最終形成為全球用戶提供衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營(yíng)服務(wù)、位置應(yīng)用系統(tǒng)集成、軟件數(shù)據(jù)平臺(tái)、遙感信息、導(dǎo)航終端研發(fā)、生產(chǎn)和銷售、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)等綜合服務(wù)的多業(yè)務(wù)世界級(jí)IT技術(shù)企業(yè)。
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客服專員無需外出+五險(xiǎn)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源?。?! 【工作內(nèi)容】 1、通過電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、與客戶溝通過程中提及的信用還款問題以及客戶的重要信息做好記錄。 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn),綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧; 歡迎來公司參觀工作環(huán)境!10小時(shí)前李啟縱
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電信客服專員4000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際崗位職責(zé): 1. 接聽電話,耐心解答客戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務(wù); 2. 積極了解客戶需求,收集潛在客戶信息; 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度; 4. 參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶問題,確保客戶滿意; 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 4. 能夠在高壓環(huán)境下保持耐心和專注。10小時(shí)前黃杰
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客服專員6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位:信用卡電催 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無需主動(dòng)開發(fā)客戶)受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—35,男女不限,高中以上學(xué)歷,無不良征信,無犯罪記錄 工作時(shí)間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:無責(zé)底底薪3000+全勤+提成+獎(jiǎng)金+社保 工作地址:青秀區(qū)金源現(xiàn)代城CBD 職位福利:大牛帶隊(duì)、定期團(tuán)建、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、多次晉升機(jī)會(huì)10小時(shí)前文澤陽
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物業(yè)客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)位職責(zé): 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。10小時(shí)前
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客服專員2000-3000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開發(fā)工作內(nèi)容 1、前臺(tái)收費(fèi) 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理2025-07-14林女士
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河池客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西考吧教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營(yíng)銷策劃工作; 任職條件: 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部?jī)?yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;2025-07-14羅老師
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房地產(chǎn)客服專員(東興)3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西云天實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目:東興云天府的客服工作,負(fù)責(zé)簽約、數(shù)據(jù)整理、辦理房產(chǎn)證等工作。2025-07-14吳女士
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?2025-07-12陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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電子商務(wù)客服專員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城 大專以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對(duì)各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對(duì)銷售平臺(tái)店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對(duì)產(chǎn)品銷售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營(yíng)銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先,性格開朗外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強(qiáng)的溝通能力、良好的理解能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時(shí)完成工作任務(wù),工作主動(dòng)積極,細(xì)致認(rèn)真,可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間8.30-18.00,中間休息2小時(shí),月休四天,固定周日休息2025-07-12蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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前臺(tái)客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體2025-07-12羅嘉華
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- 中電科東盟衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電信/廣告
- 成立時(shí)間 10年(2014年11月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --