職位描述

銀盤金服南寧分公司招聘客服崗位職責(zé):1、審核貸款申請人資料是否齊全以及真實性;2 、按照公司風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn),分析審核貸款人資信條件、判定是否符合公司放款條件;3、與其他部門同事合作、完善審核流程、加強(qiáng)信用管理、降低風(fēng)險及信貸損失;4、在工作中對信審政策及關(guān)注點(diǎn)調(diào)整提出建議、優(yōu)化工作流程。任職資格:1,必須要有客服從業(yè)經(jīng)驗;2、工作主動負(fù)責(zé)、認(rèn)真仔細(xì)、善于溝通、靈活反映,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;3、能很快的學(xué)習(xí)新事物和新知識;4、有客服經(jīng)驗待遇:底薪+績效,五險一金,績效不封頂…工作時間:9:00-18:00 

公司簡介

?《銀盤金服》,創(chuàng)始團(tuán)隊由保險、銀行、融資租賃、消費(fèi)金融等行業(yè)資深人士共同發(fā)起成立,總部位于廣東省佛山市,公司旗下涉及融資租賃、資產(chǎn)管理、安保服務(wù)、商業(yè)保理、網(wǎng)絡(luò)科技、金融外包等業(yè)務(wù)板塊,是國內(nèi)最具完善的汽車融資租賃領(lǐng)域服務(wù)平臺。

?作為普惠金融踐行者,積極探索金融產(chǎn)品創(chuàng)新,豐富金融市場層次,結(jié)合大數(shù)據(jù)資源整合的理念,通過精準(zhǔn)、快速、高效經(jīng)濟(jì)的營銷手段,解決金融市場中信息不對稱、供需難匹配、交易成本高的三大難題。

?經(jīng)過多年時間的發(fā)展與積累,業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣東、廣西、湖南、湖北、福建、江西、安徽、江蘇、山東、河北等十余省份,公司人力規(guī)模近千人,累計業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)10億,先后與城商行、消費(fèi)金融公司、易鑫金融、平安租賃、富德產(chǎn)險等眾多金融機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作,幫助數(shù)萬小微企業(yè)及家庭解決“融資難”、“融資貴”的問題。

?不斷推進(jìn)社會信用體系建設(shè),服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,銀盤金服將持續(xù)在國內(nèi)其他省份開設(shè)分支機(jī)構(gòu),我們將打造專業(yè)、高效、卓越的汽車金融服務(wù)企業(yè)。

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企業(yè)愿景:構(gòu)建汽車融資租賃行業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、普惠的生態(tài)平臺。

企業(yè)使命:以科技及創(chuàng)新豐富金融市場層次,為合作機(jī)構(gòu)及社會創(chuàng)造價值。

價?值?觀:誠信、創(chuàng)新、合作、共贏。

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可能感興趣的職位

桂林-龍勝縣
大專以上 26-40歲
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報事報修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇: 轉(zhuǎn)正3800元,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息) 工作地點(diǎn):桂林市龍勝縣溯禾龍脊學(xué)府小區(qū) 【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!
1小時內(nèi)
李女士
人事主管
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
1小時內(nèi)
彭先生
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時前
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強(qiáng)央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點(diǎn):七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理
1小時內(nèi)
許經(jīng)理
人事經(jīng)理
售前售后客服
4000-6000元·13薪
南寧-青秀區(qū)
大專以上
1年以上
24-30歲
崗位職責(zé): 1、通過郵件、在線聊天工具(WhatsApp、Line、Telegram、微信等)及時回復(fù)海外客戶的售前、售后技術(shù)支持; 2、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)技術(shù)解決客戶軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題或故障; 3、跟進(jìn)客戶反饋、投訴和建議,建立客戶反饋記錄并及時向公司反饋問題,推動產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn); 4、定期對客戶進(jìn)行電話或在線回訪,記錄客戶使用情況、滿意度,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題和提升機(jī)會; 5、協(xié)助銷售團(tuán)隊跟進(jìn)重點(diǎn)客戶、潛在客戶的進(jìn)展情況,推動客戶簽約或續(xù)約; 6、在小紅書發(fā)布與品牌系統(tǒng)相關(guān)的帖子。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件; 2、性格活潑外向,具備良好的溝通表達(dá)能力; 3、服從管理,工作細(xì)心有耐心和責(zé)任心; 4、泰語、日語、英語、土耳其語溝通能力者優(yōu)先考慮; 5、有海外客服經(jīng)驗或軟件及硬件技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、有小紅書運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 周一至周五白班:9:00 - 18:00(含1.5小時午餐休息); 周一至周五晚班:14:00-18:00公司, 19:30-00:00線上值班; 周末/節(jié)假日值班(線上值班):14:00 - 00:00。 福利待遇:底薪(3000-3500)+值班費(fèi); 五險、商業(yè)險、下午茶、生日節(jié)日福利、零食飲料不限量免費(fèi)供應(yīng)、不定期團(tuán)建等
1小時前
李金穗
人力經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-瓦窯批發(fā)城
初中以上 25-50歲
廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、完成物業(yè)費(fèi)催繳工作 2、配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營的合規(guī)查驗 3、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 4、對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 5、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 6、熟練操作電腦辦公軟件 上班時間8:30-12:00 14:30-17:30 試用期1-3個月轉(zhuǎn)正買五險
2小時前
鄧主任
辦公室主任
物流客服
3000-3100元
桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
24-36歲
1、負(fù)責(zé)日常客戶關(guān)系的溝通與維護(hù),處理客戶訂單,安排運(yùn)輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,確保貨物準(zhǔn)時送達(dá); 2、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報表,提供準(zhǔn)確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 3、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 4、在公司平臺有開直播間,在直播期間平臺接待客戶,為客戶答疑解惑,了解客戶需求,不用露臉; 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備物流行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗; 2、對物流領(lǐng)域有深入理解,能夠處理復(fù)雜物流問題; 4、熟練使用電腦辦公軟件; 5、具有良好的客戶服務(wù)意識,能夠耐心應(yīng)對客戶咨詢; 6、普通話流利,具備良好的語言表達(dá)能力; 7、擁有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力; 8、具備團(tuán)隊合作精神,能有效配合團(tuán)隊完成工作任務(wù)。 福利:帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費(fèi)工作餐
3小時前
唐小姐
人事
客服
3000-5000元
桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓
中專以上
1年以上
25-40歲
【請詳細(xì)閱讀以下內(nèi)容】 本崗位屬于客服執(zhí)行崗, 解決客戶咨詢解答,客戶投訴處理,數(shù)據(jù)收集與整理,客戶關(guān)系維護(hù),協(xié)助部門管理。 希望您是一位有能力有想法充滿干勁的有志之士, 來吧!加入我們家園森態(tài)吧??! 年齡:25-40歲 性別:女 學(xué)歷:高中 / 中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗:1年及以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗 行業(yè)經(jīng)驗:有生鮮零售行業(yè)或電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪酬待遇: 基本工資+績效獎金+客戶滿意度提成。月薪范圍3000-5000元 福利待遇:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會 晉升通道:客服專員→客服主管 籍貫:不限 知識要求: 行業(yè)知識:具備客服溝通相關(guān)專業(yè)知識,普通話標(biāo)準(zhǔn),能回答客戶問題并提供專業(yè)建議 客服知識:掌握客戶服務(wù)基礎(chǔ)理論和技巧,熟悉客戶投訴處理流程和原則,了解客戶心理,能夠有效安撫客戶情緒,解決客戶問題 基礎(chǔ)辦公知識:掌握基本的電腦操作知識,熟悉辦公軟件(如 Word、Exce1)的使用,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、整理和簡單分析。 技能要求: 電腦操作能力:熟練操作客服系統(tǒng)、在線溝通工具(如微信、QQ、企業(yè)客服平臺等),能夠快速查詢訂單信息、處理客戶咨詢;熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、整理和制作簡單表格。 快速響應(yīng)能力:具備良好的時間管理和應(yīng)變能力,能夠在規(guī)定時間內(nèi)及時、迅速回復(fù)客戶信息,確??蛻糇稍兊玫郊皶r處理,提高客戶滿意度。 處理數(shù)據(jù)能力:能夠準(zhǔn)確收集、整理客戶數(shù)據(jù)、服務(wù)記錄等信息,進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)分析 溝通與表達(dá)能力:具備優(yōu)秀的口頭和書面溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)觀點(diǎn),傾聽客戶需求,理解客戶意圖;善于與不同類型客戶溝通,根據(jù)客戶情緒和需求調(diào)整溝通方式,有效解決客戶問題。 身體素質(zhì):身體健康,能夠適應(yīng)長時間坐在電腦前工作,具備良好的聽力和語言表達(dá)能力,能夠長時間保持專注,應(yīng)對客戶咨詢和溝通工作。同時,具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠承受客戶投訴等工作壓力,保持良好的服務(wù)態(tài)度。 崗位詳細(xì)職責(zé): 客戶咨詢解答:通過電話、在線聊天等渠道,及時回復(fù)客戶關(guān)于商品信息、價格、促銷活動、商品退換處理等方面的咨詢,提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答。 客戶投訴處理:耐心傾聽客戶投訴,記錄投訴內(nèi)容,分析投訴原因,按照公司規(guī)定流程及時處理投訴,安撫客戶情緒,提出解決方案,確??蛻魡栴}得到妥善解決,并跟蹤處理結(jié)果。 數(shù)據(jù)收集與整理: 收集客戶反饋信息、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù),進(jìn)行分類整理和錄入,為客服部門優(yōu)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持 客戶關(guān)系維護(hù): 定期回訪客戶,了解客戶使用體驗和滿意度,收集客戶建議和意見;建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度和復(fù)購率。 協(xié)助部門管理:協(xié)助客服主管完成部門日常工作,如新員工培訓(xùn)、工作流程優(yōu)化等,為部門發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為晉升客服主管積累經(jīng)驗。 勝任力: 核心能力 出色的溝通表達(dá)能力,能夠與不同類型客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)確理解客戶需求并清晰傳達(dá)解決方案。 高效的數(shù)據(jù)處理與分析能力,從大量客戶數(shù)據(jù)中提煉有價值的信息,為服務(wù)優(yōu)化提供支持。 較強(qiáng)的問題解決能力,面對客戶提出的各類問題和突發(fā)情況,能夠迅速做出反應(yīng),提出合理有效的解決方案。 必備項: 熟練電腦操作能力,能夠使用常用辦公軟件。 加分項: 具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)經(jīng)驗,能有效提升顧客滿意度。 具備一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有潛力向主管崗位發(fā)展。 崗位福利: 社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會等,為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展保障和工作生活體驗。 家園森態(tài)-總部工作地址: 桂林市象山區(qū)中山南路環(huán)保大廈 家園森態(tài)-門店工作地址: 【信義店】-桂林市象山區(qū)信義大廈 【會仙路】-桂林市七星區(qū)國學(xué)府 【澳洲店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【安廈店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城 【體育店】-桂林市七星區(qū)英特萊莊園 【信義體驗店】-桂林市象山區(qū)信義路 【會仙體驗店】-桂林市七星區(qū)國學(xué)府 【澳洲體驗店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹體驗店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【安廈體驗店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城
4小時前
申女士
人事專員
桂林-象山區(qū)-火車站
中專以上 18-35歲
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)抖音平臺客戶線上及電話咨詢,了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;月休6-10天。 崗位描述 1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),執(zhí)行銷售方案,完成銷售目標(biāo),完成上級布置的工作任務(wù); 2、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 3、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 4、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 5、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 6、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,銷售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 7、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉抖音、小紅書等新媒體平臺優(yōu)先! 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。
4小時前
韋女士
HR
快遞客服
2500-4000元
桂林-雁山區(qū)-良豐市場
工作內(nèi)容:1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題, 2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力; 3、責(zé)任心強(qiáng),誠信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。 4、處理包裹問題件、查件、投訴單 、遺失等; 職位要求:會簡單的電腦基礎(chǔ)操作 工作時間:8小時制,早班8點(diǎn)-17點(diǎn),中途休1小時 提供免費(fèi)培訓(xùn)
4小時前
潘冬香
人事
廣西銀盤商務(wù)信息咨詢有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西銀盤商務(wù)信息咨詢有限公司
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企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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