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職位描述

(一)工作職責(zé)
1. 受理用戶(hù)咨詢(xún).記錄客戶(hù)咨詢(xún).投訴內(nèi)容.統(tǒng)計(jì)分析客戶(hù)反饋與投訴信息.提出優(yōu)化需求.提升提升整體服務(wù)質(zhì)量.并建立并維護(hù)客戶(hù)檔案,
2. 負(fù)責(zé)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的編寫(xiě)及統(tǒng)計(jì).
3. 負(fù)責(zé)客服通道信息的發(fā)布及更新.
4. 服務(wù)平臺(tái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的日常監(jiān)管.
5. 樣板站點(diǎn)的日常管理.
二任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,性別不限,年齡30歲以下.
2. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力.
3. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí).應(yīng)變力強(qiáng).工作耐心細(xì)致.有責(zé)任心.
4. 計(jì)算機(jī)操作熟練.熟練使用office辦公軟件.
5. 有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
(三)福利 
1.  享受帶薪年假.
2.  購(gòu)買(mǎi)社保.
3. 上崗后公司提供免費(fèi)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn).
4.  每月另有工作日餐補(bǔ)300元左右.排班補(bǔ)貼400-500元等.

工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)東葛路26號(hào)桂房大廈5樓
聯(lián)系人:程女士.聯(lián)系電話(huà):0771-****831

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ?南寧樂(lè)彩互動(dòng)信息服務(wù)有限公司成立于2010年9月，注冊(cè)資本1643萬(wàn)元港幣，是深圳易天堂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司駐南寧的辦事處。
? ? ? ?深圳易天堂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（ShenZhen?InnoSky?Internet?Technology?Co.,Ltd）【公司官網(wǎng)：http://www.innosky.com.cn/】是一家專(zhuān)業(yè)為投注站提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+彩票陽(yáng)光服務(wù)模式，助推中國(guó)彩票產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的高科技企業(yè)。
? ? ? ?易天堂基于云計(jì)算技術(shù)，打造統(tǒng)一的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品軟件服務(wù)平臺(tái)——嗨賓果開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)，為中國(guó)的投注站建立自己的在線門(mén)戶(hù)和會(huì)員體系，構(gòu)建站點(diǎn)間的統(tǒng)一協(xié)作機(jī)制，共同維護(hù)投注站在線服務(wù)誠(chéng)信體系。嗨賓果開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)通過(guò)用戶(hù)共享機(jī)制提高了投注站整體服務(wù)能力，并極大地增強(qiáng)了投注站的“陽(yáng)光服務(wù)”能力，最終實(shí)現(xiàn)投注站整體經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)提升。
? ? ? ?公司以傳遞幸運(yùn)，實(shí)踐響應(yīng)中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)營(yíng)”的創(chuàng)新戰(zhàn)略，秉承“陽(yáng)光服務(wù)?誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)第一?共享成功”的經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式移動(dòng)幸運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，與各方客戶(hù)攜手，倡導(dǎo)形成一種陽(yáng)光、公益、娛樂(lè)、非凡的購(gòu)彩氛圍，實(shí)現(xiàn)“讓幸運(yùn)觸手可及”，立志打造一個(gè)中國(guó)消費(fèi)者最喜歡、最大的的互聯(lián)網(wǎng)幸運(yùn)娛樂(lè)生態(tài)圈！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 銀行登記客服
5000-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 工作內(nèi)容：主要是銀行后臺(tái)崗位，沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)～我們唯/一就想你能穩(wěn)定！工作時(shí)間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！薪資待遇：新人4000左右，轉(zhuǎn)正6000+，帶薪年假！餐補(bǔ)齊全，五險(xiǎn)齊全

1小時(shí)內(nèi)

楊女士

人事主管; 省際集配中心客服
3800-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西京邦速運(yùn)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

一、開(kāi)單流程：熟練準(zhǔn)確地為各類(lèi)訂單開(kāi)具單據(jù)，確保信息完整無(wú)誤。二、提貨通知：及時(shí)有效地通知客戶(hù)前來(lái)提貨，通過(guò)電話(huà)、短信等多種渠道與客戶(hù)溝通，保證客戶(hù)能順利收到貨物。三、電話(huà)查貨服務(wù)：接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，憑借專(zhuān)業(yè)的物流信息查詢(xún)系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供貨物運(yùn)輸狀態(tài)查詢(xún)服務(wù)。四、群信息處理：密切關(guān)注內(nèi)消息，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)在群內(nèi)提出的問(wèn)題與咨詢(xún)，確?？蛻?hù)咨詢(xún)能得到高效解決。五、有長(zhǎng)途線物流客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

1小時(shí)內(nèi)

何經(jīng)理

行政人事; 小個(gè)子微胖大碼試衣拍攝
800元/天

無(wú)固定辦公點(diǎn) 20-58歲

廣西花馳活動(dòng)策劃有限公司

文案/策劃

工作內(nèi)容：主要拍攝服裝、鞋子，飾品，包包，等當(dāng)季出品可新人，小個(gè)子、微胖，中碼，大碼都有需要，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。任職資格 1、19歲以上身高不限，身材均勻，五官端正 2、工作時(shí)間自由，地區(qū)不限，工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場(chǎng)拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心，喜歡拍照，無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，新人條件符合也可有興趣詳情可直接溝通了解或投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名

6小時(shí)前

楊經(jīng)理

人事助理; 電信客服專(zhuān)員+朝九晚六不加班
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢(xún)有限責(zé)任公司

綜合薪資4000-6000，越努力越幸運(yùn) 【工作內(nèi)容】通過(guò)電話(huà)外呼的方式，回訪寬帶合約快到期的老用戶(hù)告知合約到期時(shí)間，通知續(xù)費(fèi)，參加免費(fèi)領(lǐng)取中國(guó)電信禮品的活動(dòng)等；業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，肯學(xué)肯做都可以，公司提供專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)（帶薪），室內(nèi)辦公，不用加班，不用外出。【任職要求】 1、年齡22-50歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話(huà)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職｛銷(xiāo)冠、主管親自指導(dǎo)，手把手教｝【上班時(shí)間】 9:00-12:00,14:30-18:00，不加班，不加班！固定周日休息，法定節(jié)假日放假。【薪資待遇】階梯式底薪（2500-3200）+提成+獎(jiǎng)勵(lì)，多勞多得，收入上不封頂，看個(gè)人努力和能力，公司不定時(shí)團(tuán)建和下午茶，過(guò)年10天左右小假期公司有冰箱，微波爐，可自帶午餐過(guò)來(lái)

17小時(shí)前

黃杰; 電商工單客服（信息安全類(lèi)）
3500-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶(hù)服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見(jiàn)問(wèn)題的建議; 3.在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶(hù)需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶(hù)提出的各種服務(wù)問(wèn)題,與客戶(hù)建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級(jí)做好客戶(hù)的問(wèn)題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶(hù)的情況反饋至公司相關(guān)部門(mén),并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明，專(zhuān)業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)（可含實(shí)習(xí)期），有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-09-26

李經(jīng)理

HR; 虛擬游戲售后客服早9晚6
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

該崗位無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類(lèi)產(chǎn)品（游戲類(lèi)型較多）的售后問(wèn)題，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車(chē)，節(jié)假日發(fā)放福利等。

2025-09-26

李經(jīng)理

HR; 客服專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧狀先生法律咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、友好的服務(wù)，解答客戶(hù)咨詢(xún)和問(wèn)題； 2.通過(guò)陌拜或在線平臺(tái)與客戶(hù)建立聯(lián)系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶(hù)需求，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容； 4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度； 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速理解客戶(hù)需求； 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能與同事協(xié)作完成任務(wù)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶(hù)問(wèn)題； 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件； 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠處理新情況。

2025-09-26; 客服專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西大化唐元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

作職責(zé)： 1、每日審核明源系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況； 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤(pán)活工作，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總； 3、每日與銀行溝通，跟進(jìn)審批進(jìn)度； 4、銀行或房管局人手不足時(shí)，到銀行和房管局協(xié)助整理資料，加快審批速度； 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批； 6、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有房地產(chǎn)同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力； 3、工作細(xì)心，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)； 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

2025-09-26

112023382@qq.com; 前臺(tái)客服專(zhuān)員
2000-4000元

南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心

廣西諾愛(ài)攝影有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、和集團(tuán)分店對(duì)接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對(duì)接服務(wù)流程 3、整理客戶(hù)拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體

2025-09-26

羅嘉華; 電話(huà)客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售，搜集客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)； 2、了解客戶(hù)需求，指定銷(xiāo)售方案，洽談銷(xiāo)售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛(ài)銷(xiāo)售，性格開(kāi)朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿(mǎn)一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷(xiāo)售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷(xiāo)售顧問(wèn)—客戶(hù)經(jīng)理—高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理—客戶(hù)主任—高級(jí)客戶(hù)主任—銷(xiāo)售經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?

2025-09-25

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理