職位描述
協(xié)助項目經(jīng)理負責客服部的日常管理工作和團隊建設工作。
公司簡介
鄭重申明:我公司不會以任何理由收取應聘者的費用,如有人以公司名義私加微信、QQ等方式來收取費用,請謹防假冒,避免上當受騙。 我公司是物業(yè)行業(yè),所招聘的崗位均是要全職在崗的,目前也只有南寧、柳州項目地需要招聘人員。南寧永寧物業(yè)服務有限責任公司成立于2007年5月,是廣西龍基集團旗下的子公司。廣西龍基置業(yè)集團成立于2002年6月,是一家具有國家二級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、注冊資金人民幣壹億元、凈資產(chǎn)逾30億元、擁有各類專業(yè)人才500余人、以房地產(chǎn)開發(fā)為主,集金融保險、私募基金、文化影視、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康、倉儲物流、貿(mào)易、園林施工、物業(yè)管理、餐飲服務等多元化經(jīng)營于一體的區(qū)域性品牌企業(yè)。 多年以來,永寧物業(yè)致力于物業(yè)管理服務,先后接管了“現(xiàn)代國際”、“南寧聯(lián)盟新城”、“傳媒星城”、“柳州聯(lián)盟新城”等多個在當?shù)貥O具影響力的項目。 企業(yè)核心價值觀: 做正確事,用正確人 企業(yè)經(jīng)營理念: 員工是較直接的合作伙伴、客戶是較直接的戰(zhàn)略伙伴 企業(yè)核心競爭力: 創(chuàng)新、領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,團結(jié)、專業(yè)、高效的團隊 企業(yè)風格: 只要努力,就有機會 鄭重申明:我公司不會以任何理由收取應聘者的費用,如有人以公司名義收取費用,請謹防假冒,避免上當受騙。
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南寧市青秀區(qū)現(xiàn)代·國際 查看上班路線
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客服主管/經(jīng)理6000-8000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售崗位職責: 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區(qū)域的環(huán)境負責,為客戶提供良好的參觀環(huán)境; 2、參與企事業(yè)單位領(lǐng)導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 3、及時有效的處理客戶投訴工作,并協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,對前臺接待的客戶滿意度負責; 4、協(xié)助并配合上級參與公司的各項活動的現(xiàn)場實施,包括會議會務物品采購、籌備, 巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作;保障客服接待講解的標準化輸出; 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話術(shù)等; 7、領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗; 2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務禮儀,關(guān)注細節(jié),工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇: 1、薪資范圍:6K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等; 5、優(yōu)美的辦公環(huán)境,人性化的工作氛圍,各類豐富的自我提升類的培訓學習活動等等。2025-05-12卓女士
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客服主管/經(jīng)理6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責 1、負責受理客戶意見和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪、溝通及維護; 4、跟進客戶回款、催收賬款,保證對賬的及時性; 5、客服團隊管理、人員業(yè)務指導、業(yè)務標準化培訓; 6、公司領(lǐng)導安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗。供應鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟練應用辦公軟件。 3、熟悉報表統(tǒng)計與分析工作。2025-05-12劉女士
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