職位描述
崗位職責(zé)：
1、對前臺、水吧、服裝、銷售的全面督導(dǎo)管理工作；
2.、嚴格按操作程序要求下屬員工進行前臺預(yù)約、登記、接待、總機接轉(zhuǎn)、收銀工作；
3、嚴格按電腦操作程序要求下屬員工進行電腦操作；
4、合理安排前臺部門的人力資源，完成本部門事務(wù)性管理工作；
5、做好部門間與部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作；
6、配合會所培訓(xùn)計劃做好部門培訓(xùn)工作；
7、熟悉會員并保持良好的客際關(guān)系，善于處理投訴；
8、負責(zé)每日銷售統(tǒng)計，按財務(wù)制度對帳目進行審核、
職業(yè)發(fā)展方向：客服主管-客服經(jīng)理
崗位福利：保險+住宿+帶薪年假+節(jié)假日福利+免費健身+公司年度、季度均有聚餐、旅游及戶外拓展活動
工作地點：南寧青秀區(qū)仙葫東方廣場旁
公司簡介
藍仕堡健身是一家會員制專業(yè)健身連鎖俱樂部，在南寧現(xiàn)已有三家高端時尚的連鎖健身會館，總營業(yè)面積近萬平米。公司引進國外頂級健身器材：電腦編程商用跑臺、登山機、太空漫步機、功率自行車、自由力量設(shè)備、組合器械設(shè)備，提供瑜伽、普拉提、動感單車、拉丁舞、肚皮舞、有氧健身操等二十余種團體課程，我們的特色是通過提供卓越的健身設(shè)施和完善并獨具親和力的服務(wù)吸引各層次的健身消費者成為會員, 在每一位會員心中留下專業(yè)、親善、細心的印象；為更多的廣大健身愛好者提供便捷、舒適、人性化、多元化的健身服務(wù)。
公司重視人才，注重人才的培養(yǎng)，有完善的晉升機制，盛情邀請健身行業(yè)的精英及愿從事健身行業(yè)的有志之士加入我們的大家庭.
大沙田店：南寧市良慶區(qū)大沙田廣場錦繡銀莊1號樓2樓
五 一 店：南寧是江南區(qū)五一西路182號富德商業(yè)廣場A棟3樓301
青秀區(qū)仙葫店：南寧市青秀區(qū)仙葫大道東方廣場3樓（人人樂超市附近）
上班地點
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可能感興趣的職位
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物業(yè)客服主管（嘉和城）4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、工作職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議； 3、負責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核； 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 二、任職要求: 1、男女不限，25-40歲； 2、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、能對客戶投訴進行合理處理； 5、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 三、其他 上班時間：8:30-12:00,14:00-18:00，月休6天。2025-04-21
農(nóng)小姐 -
案場客服主管5000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西悅恒項目管理有限公司機械/設(shè)備/重工1、負責(zé)商務(wù)接待及協(xié)助營銷活動布場，協(xié)助、配合駐場經(jīng)理的工作，負責(zé)案場、樣板區(qū)服務(wù)期間的巡查監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 2、檢查或根據(jù)各崗位客服上報的設(shè)施設(shè)備存在問題或運行狀況，對存在問題及安全隱患進行匯總，及時通知相關(guān)部門處理并記錄問題。 3、協(xié)助駐場經(jīng)理與項目公司各相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào);保障案場各項工作的協(xié)調(diào)開展; 4、工作中負責(zé)監(jiān)督員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范標準及組織紀律遵守情況，不斷提高案場服務(wù)質(zhì)量; 5、負責(zé)工作區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生、樣板區(qū)綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時督促保潔人員進行區(qū)域保潔。2025-04-20
房住學(xué)
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客服主管/客服領(lǐng)班5000-7000元南寧-良慶區(qū)南寧盛邦物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、具有住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)客服主管（領(lǐng)班）工作經(jīng)驗2年以上，有酒店客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉投訴處理，客戶服務(wù)、接待，二次裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力，熟悉后期管理各環(huán)節(jié)工作，性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強； 4、熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5、良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標準的培訓(xùn)能力。 上班時間：08:30-12:00 14:30-18:00 月休6天 五險 工作地址：南寧市良慶區(qū)2025-04-20
韋女士人事主管
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商場客服主管 (MJ017613)8000-10000元南寧-江南區(qū)工作職責(zé)： 1、顧客服務(wù)與投訴處理：做好顧客投訴和前臺接待工作，負責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式（來訪、致電、致函等）對本商場商品、服務(wù)等各方面的投訴，提升顧客滿意度。 2、會員吸納：通過各種渠道招募會員，提升商場會員數(shù)量； 3、會員管理：建立健全會員檔案，定期更新會員信息，確保會員數(shù)據(jù)的準確性和完整性； 4、會員維護：深入了解會員需求，通過會員調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式，為會員提供個性化的服務(wù)和優(yōu)惠，策劃和組織各類會員活動，如新品發(fā)布會、主題展覽、親子活動等； 5、會員權(quán)益保障：確保會員享受商場提供的各項權(quán)益和服務(wù)，如積分兌換、會員日優(yōu)惠、專屬禮品等； 6、團購開發(fā)及維護：儲值卡銷售審核分析，儲值卡庫存量核對及保管，團購客戶資料的監(jiān)督管理； 7、日常工作監(jiān)督：監(jiān)督并檢查部門員工的工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量達到顧客滿意，確保員工形象符合商場標準； 8、團隊管理：定期組織部門員工的培訓(xùn)和考核，提高團隊整體服務(wù)水平。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)； 2、客服相關(guān)工作經(jīng)驗及商業(yè)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上，同崗位3年以上； 3、掌握客服相關(guān)知識，了解商業(yè)運營管理的整體流程和相關(guān)知識； 4、具備良好的溝通能力、親和力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理顧客投訴和糾紛。 5、身高：女生165cm+，男生175cm+2025-04-19
陳江挺
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客服主管（雙休）5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1.負責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作； 2.負責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃，做到時刻守護產(chǎn)品用戶的日常情況，對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作； 3.負責(zé)客戶關(guān)系維護和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理； 4.負責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護和管理； 5.負責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； 6.負責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn)，尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，并進行培訓(xùn)考試。 任職資格： ◆教育背景： 專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷： 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮，包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗： 3年以上同崗工作經(jīng)驗， 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。 ◆技能技巧： 熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度： 高度認真負責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力，突發(fā)事件處理能力，能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認證： 擁有護士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮！2025-04-17
陳瑋
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客服主管（新能源品牌）4000-7000元南寧-江南區(qū)廣西廣汽商貿(mào)集團有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé): 1. 負責(zé)店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實 2. 確保客戶服務(wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋，與相關(guān)部門協(xié)作，改進服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談 5、負責(zé)客服部日常管理工作 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 2. 具備出色的溝通能力和團隊管理能力 3. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷吸收新知識，提升個人及團隊技能 國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團建 6.晉升平臺 7.員工購車優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎勵2025-04-17
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物流客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作內(nèi)容: 1、負責(zé)受理客戶對物流貨物的咨詢，對客戶的詢價需求進行及時響應(yīng)； 2、負責(zé)接收、錄入、處理客戶物流訂單，對訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理和建賬； 3、負責(zé)訂單信息跟蹤，包括丟失、破損、超時、理賠、異常件等問題的處理； 4、負責(zé)及時處理客戶投訴； 5、匯總各項物流數(shù)據(jù)報表，并與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行核對，整理和分析客戶反饋的信息； 6、負責(zé)制作并核對賬單，及時催款、回款； 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷，有2年以上物流客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先。 2、熟悉應(yīng)用電腦辦公軟件操作。 3、工作熱情，有責(zé)任心，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，能承受一定的工作壓力優(yōu)先。 福利待遇: 工資5K-7K，具體根據(jù)能力定薪，入職購買五險，包中餐，節(jié)假日生日福利，定期體檢。 工作時間:8:30-18:00，單雙休制，節(jié)假日排休。 工作地址:廣西南寧市江南區(qū)上津路1號肉禽集散中心2025-04-16
劉女士
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客服主管4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責(zé)： 1、進行客戶滿意調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總； 5、有序開展客戶關(guān)懷活動； 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議； 8、負責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格： 1、普通話標準，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責(zé)任心； 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。2025-04-16
覃秋香
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客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧百味源食品有限責(zé)任公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 管理客服部，對接客戶確認訂單，處理客戶訂單以及訂單完成情況，回訪和處理客戶意見和投訴，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，維護好客情關(guān)系。按時跟客戶對賬和催收貨款。跟進銷售合同。 任職要求:熟悉訂單系統(tǒng)，有客戶服務(wù)和管理經(jīng)驗優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗:食品供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位經(jīng)驗:希望1年以管理經(jīng)驗 待遇：工資+福利（五險、年假、節(jié)假日 、節(jié)日福利） 招聘客服專員2025-04-16
陸小姐
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（五象）物業(yè)客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程； 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標準培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心2025-04-16
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正版音像制品、圖書、期刊、日用品、針紡織品、服裝、鞋帽、家用電器、五金家具、勞保用品、室內(nèi)裝修材料（危險品除外）、珠寶首飾、樂器、體育用品、農(nóng)副產(chǎn)品（法律法規(guī)禁止的項目除外，法律法規(guī)限制的項目取得許可后方可開展經(jīng)營）、糧食、鐘表、眼鏡、文具用品、工藝禮品、玩具、照相器材、電子產(chǎn)品、肉禽蛋、果品蔬菜、水產(chǎn)品零售，乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、預(yù)包裝食品、酒類、散裝食品批發(fā)兼零售（以上項目依法須經(jīng)批準的，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售（憑有效許可證開展經(jīng)營活動）；展覽展示服務(wù)、商品信息咨詢服務(wù)、租賃服務(wù)、商品管理服務(wù)、家政服務(wù)，會務(wù)服務(wù)；計生用品、二類醫(yī)療器械零售；電子游藝廳娛樂服務(wù)，酒店服務(wù)，餐飲服務(wù)，物業(yè)經(jīng)營管理，停車場經(jīng)營管理，物業(yè)中介代理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
零售：食品（具體項目以審批部門批準的為準），日用百貨。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；皮革制品銷售；鞋帽零售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；針紡織品及原料銷售；化妝品零售；家用電器銷售；玩具銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；美發(fā)飾品銷售；珠寶首飾零售；包裝材料及制品銷售；自行車及零配件零售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；體育用品及器材零售；辦公用品銷售；攝影擴印服務(wù)；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；消防器材銷售；音響設(shè)備銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品零售；電線、電纜經(jīng)營；機械設(shè)備銷售；機械零件、零部件銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；儀器儀表銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；醫(yī)護人員防護用品批發(fā)；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；風(fēng)動和電動工具銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；衛(wèi)生潔具銷售；日用品銷售；家具銷售；金屬制品銷售；塑料制品銷售；禮品花卉銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；糧油倉儲服務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；國際貨物運輸代理；裝卸搬運；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；鮮蛋批發(fā)；鮮蛋零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售；食品生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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超市
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保險/超市
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鞋子、襪子零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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體育文化交流活動策劃，體育賽事活動的組織、策劃，體育俱樂部的組織策劃（以上項目除國家有專項規(guī)定外），體育文化推廣，健身服務(wù)，體育產(chǎn)品的研發(fā)與銷售，對體育產(chǎn)業(yè)的投資。
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一般項目：組織體育表演活動;體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）;體育保障組織;體育場地設(shè)施工程施工;體育用品設(shè)備出租;健身休閑活動;體育競賽組織;體育用品及器材批發(fā);體育用品及器材零售;體育健康服務(wù);停車場服務(wù);文化用品設(shè)備出租;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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超市
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超市/食品
- 南寧藍仕堡健身體育文化有限公司
- 所在行業(yè) 超市/健身
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
