職位描述
1、身高160cm以上,22--35歲,外形較好,聲音甜美,口齒伶俐,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì),有好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
3、意志堅(jiān)定,態(tài)度溫和,抗壓能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠長期穩(wěn)定工作;
4、能熟練使用各種常用辦公軟件。
公司簡介
???廣西中沌盛泓消費(fèi)投資管理有限公司成立于2018年3月,注冊資金3400萬元,以消費(fèi)增值的商業(yè)體系,引領(lǐng)消費(fèi)品牌,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新增值模式。
??中沌盛泓以“消費(fèi)應(yīng)用”實(shí)踐國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”共享經(jīng)濟(jì)的號召,依托互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以消費(fèi)增值的理念邁向產(chǎn)業(yè)鏈提供全方位精準(zhǔn)服務(wù),幫助消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)增值,從而引領(lǐng)消費(fèi)品牌的發(fā)展需求,推動實(shí)體產(chǎn)業(yè)升級,消費(fèi)鏈--鏈接萬物,打造全民消費(fèi)有應(yīng)用價(jià)值的商業(yè)服務(wù)平臺:三農(nóng)企業(yè)+消費(fèi)鏈應(yīng)用+互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)新零售數(shù)字化服務(wù)平臺。
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售后服務(wù)主管3500-6000元桂林-秀峰區(qū) 中專以上 1年以上 20-43歲桂林市星雨商貿(mào)有限公司批發(fā)/零售工作內(nèi)容: 1、跟進(jìn)售后派單全流程; 2、部門人員考核表跟進(jìn); 3、各個(gè)部門與售后工作配合銜接; 6、部門施工人員工作流程監(jiān)管; 7、部門相關(guān)表格制作與跟進(jìn)。 工作要求: 1、中專以上學(xué)歷,男女不限; 2、兩年以上售后服務(wù)崗管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備較強(qiáng)的人員管理能力和基本的服務(wù)素質(zhì),部門溝通協(xié)作能力強(qiáng)。1小時(shí)前王女士行政人事
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物業(yè)客服主管3600元桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚 大專以上 2年以上 28-50歲桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1. 負(fù)責(zé)物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理,確??头ぷ鞲咝?、有序進(jìn)行; 2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢,及時(shí)跟進(jìn)并解決問題,提升業(yè)主滿意度; 3. 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量; 4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門,確保業(yè)主需求得到快速響應(yīng); 5. 定期組織客服培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識; 6. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理,確保信息準(zhǔn)確、完整; 7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù); 8.制定與完善物業(yè)費(fèi)催繳目標(biāo)與制度。1小時(shí)前藍(lán)婷單位人事
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區(qū)電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。 3.為人實(shí)誠,熱愛本職工作。 工作內(nèi)容: 1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進(jìn)行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協(xié)助運(yùn)營完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評分 ,向上級反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù) 7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理;2025-05-08李值遠(yuǎn)
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物業(yè)客服主管(興寧)6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 急聘職位 崗位職責(zé): 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 2、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專以上學(xué)歷; 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。2025-05-08岑先生
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客服主管4000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見; 3、協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;能發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議; 4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開展; 5、有同行管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,男女不限; 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、穩(wěn)重、善于傾聽,思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。有意者請投遞詳細(xì)簡歷 福利:全勤獎(jiǎng),服務(wù)年限獎(jiǎng),交補(bǔ),餐補(bǔ),加班補(bǔ)貼,月休6-8天享有國家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動,五險(xiǎn)2025-05-08蕭小姐
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小米客服主管3000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州長洲區(qū)桂米智能家居工作室家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位 副店長 職責(zé) 1. 在小米之家為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和銷售服務(wù) 2. 維護(hù)店鋪日常運(yùn)營,確保顧客體驗(yàn) 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成銷售目標(biāo) 4.接待售后維修手機(jī)回訪與返機(jī) 5.控制kpi考核 6.對接廠家定物料 7.管控日常數(shù)據(jù) 8.跟進(jìn)遺留機(jī)器回訪 9.管控制定銷售目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠快速學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品知識 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境2025-05-08馮偉源
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中餐客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西國龍大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù),包括接待、點(diǎn)單、上菜、席間服務(wù)等; 2.維護(hù)VIP客戶關(guān)系,接待公司重要VIP客戶服務(wù)及政府接待工作; 3.熟練掌握菜品知識,根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的菜品推薦。 任職要求 1.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn); 2.具備餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及熟悉中餐服務(wù)流程者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。 4.工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng)。2025-05-08
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn); 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn); 3、完成門店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù); 4、能夠獨(dú)立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯,最好是能夠簡單的入鏡; 任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時(shí)間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制2025-05-08人事部
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客服主管3500-4500元桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓廣西桂林市健康家園投資有限公司制藥/生物工程1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報(bào)告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進(jìn)用戶問題解決 6、根據(jù)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施2025-05-07申女士人事專員
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客服主管8000-13000元貴港-港北區(qū)崗位描述: 公司提供豐富的專業(yè)技能培訓(xùn),同時(shí)公司提供精準(zhǔn)客戶,進(jìn)行邀約意向客戶到店服務(wù),總經(jīng)理親自帶隊(duì)做成績,工作環(huán)境氛圍積極陽光,人人有目標(biāo)有方向,有完善的晉升機(jī)制,是一幫志同道和的人組成一個(gè)大家庭。你只要稍微努力月收入6000以上,用力干月收入10000以上,拼命干月收入2萬以上。崗位要求能吃苦耐勞、有責(zé)任心的、服從管理的人。2025-05-07李偉標(biāo)
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