職位描述
崗位職責：
1.規(guī)劃公司客服部門發(fā)展，培訓新人及解決客戶問題。
2.智能系統(tǒng)后臺操作，對數(shù)據(jù)分析，跟進客戶的售后服務；
任職資格：
1.性格開朗，有耐心，親和力強。
2.普通話標準，聲音甜美，具備良好的客服禮儀和客戶服務意識優(yōu)先。
3.責任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力。
4.思維敏捷，領悟能力強，善于分析客戶的需求與意向。
5.有上進心，具備良好的心理素質(zhì)，能承受較大的工作壓力。
員工福利：
1.底薪+獎金+補助+帶薪培訓，包括穩(wěn)定的固定收入，與績效掛鉤的提成，以及績效獎金。
2.專業(yè)的崗位培訓、技能培訓
3.晉升空間大，優(yōu)秀者可晉升部門經(jīng)理，能力越大，薪酬越高
4.帶薪假日，享受所有國家法定節(jié)假日
5.不定時舉行公司聚餐活動
公司簡介
廣西和盛時代文化傳播有限公司專注微營銷，移動支付，為線下商家實現(xiàn)O2O提供傳業(yè)的系統(tǒng)及服務。
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客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責： 1、落實執(zhí)行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內(nèi)部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監(jiān)督團隊客戶術(shù)中、術(shù)后的跟蹤維護，提升服務質(zhì)量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業(yè)績指標。 3、負責部門員工專業(yè)知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩(wěn)定在司發(fā)展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關(guān)處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。22小時前
趙總監(jiān) -
客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務； 2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品； 3、通過電話聯(lián)系負責客戶的約訪工作； 4、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。 任職資格： 1、能吃苦耐勞，對工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳； 3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神； 4、有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間：09.00-12.00 14.00-18.002025-09-22
吳經(jīng)理
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6K-8K急招客服主管6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧瀚銘教育投資有限公司教育/培訓10人以上團隊管理+高業(yè)績提成+晉升快速（如無帶團隊經(jīng)驗，可培養(yǎng)有人帶） 崗位職責: 負責團隊（客服）的管理，對學生報到前報到后的維穩(wěn)工作 任職要求： 1. 有一定抗壓能力，執(zhí)行力強，較好的溝通協(xié)調(diào)能力 2. 能夠有效管理團隊，激勵團隊成員 3. 具有較強的市場分析和客戶關(guān)系維護能力 工作時間：9:00-18:00（月休6天） 節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定正常放假，專業(yè)的培訓，完善的晉升機制。 綜合薪資6000-8000元 福利： 員工下午茶、生日會、不定期假期獎勵。2025-09-22
陳女士 -
客服主管3000-6000元南寧-興寧區(qū)-高峰林場廂竹小區(qū)崗位職責: 1. 負責客戶的管理與引導，確保服務質(zhì)量 2. 處理客戶咨詢，及時解決問題，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶服務流程，持續(xù)優(yōu)化服務方法 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理團隊，確保任務按時完成 3. 具有持續(xù)學習和改進工作方法的能力 4.對游戲基礎知識有一定的基礎（非硬性要求、可培訓）2025-09-22
黃慧詩
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天貓客服主管6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件工作職責： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估，帶領團隊提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領團隊做好售后服務； 4、客服團隊的管理及培訓，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設客服團隊，負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！2025-09-22
傅小姐
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務有章可循;3、全面負責現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業(yè)務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標2025-09-22
傅小姐
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（唯品會拼多多）旗艦店客服主管6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件工作職責： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估，帶領團隊提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領團隊做好售后服務； 4、客服團隊的管理及培訓，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設客服團隊，負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！2025-09-22
傅小姐
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客服主管3000-8000元南寧廣西名匠整裝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理2025-09-22
王博瑞
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客服主管4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作職責： 1、進行客戶滿意調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總； 5、有序開展客戶關(guān)懷活動； 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議； 8、負責客服部日常管理工作。 任職資格： 1、普通話標準，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責任心； 2、能熟練操作辦公自動化設備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。2025-09-22
覃秋香
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客服主管/經(jīng)理6000-8000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售崗位職責： 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區(qū)域的環(huán)境負責，為客戶提供良好的參觀環(huán)境； 2、參與企事業(yè)單位領導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 3、及時有效的處理客戶投訴工作，并協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作，對前臺接待的客戶滿意度負責； 4、協(xié)助并配合上級參與公司的各項活動的現(xiàn)場實施，包括會議會務物品采購、籌備， 巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作；保障客服接待講解的標準化輸出； 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話術(shù)等； 7、領導安排的其他工作內(nèi)容。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗； 2、身高165以上，形象氣質(zhì)良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關(guān)系，能快速有效的應對突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關(guān)注細節(jié)，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資范圍：6K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金； 2、享受各類正常法定節(jié)假日； 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等； 5、優(yōu)美的辦公環(huán)境，人性化的工作氛圍，各類豐富的自我提升類的培訓學習活動等等。2025-09-22
卓女士
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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國內(nèi)各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；影視文化項目的策劃；電影攝制服務（具體項目以審批部門批準的為準），電視節(jié)目制作服務（具體項目以審批部門批準的為準），動漫設計（具體項目以審批部門批準的為準）；攝影攝像服務；多媒體設計與制作；企業(yè)形象策劃，房地產(chǎn)營銷策劃，禮儀慶典服務，公關(guān)活動策劃，會務會展服務，展覽展示服務；室內(nèi)外裝修裝飾設計；包裝裝潢印刷服務（具體項目以審批部門批準的為準）；批發(fā)零售：文化用品、辦公設備。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
晚會策劃,文化交流活動策劃,企業(yè)形象設計,禮儀服務,展覽展示服務,婚慶禮儀服務,房地產(chǎn)信息咨詢,教育信息咨詢,商品信息咨詢,企業(yè)投資咨詢,企業(yè)管理咨詢,企業(yè)營銷策劃(以上項目除國家有專項規(guī)定外);攝影服務,撰寫企劃書,圖文設計、制作,設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;室內(nèi)外裝飾裝修設計及施工,市政工程,園林綠化工程(以上項目須取得資質(zhì)證及安全生產(chǎn)許可證后在有效期內(nèi)開展經(jīng)營活動);景觀設計(憑資質(zhì)證經(jīng)營);批發(fā)兼零售:出版物(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);銷售:音響設備及器材、文化辦公用品、工藝品、教學器材、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)。 -
文化傳播
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文化傳播
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文化傳播
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文化傳播
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設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，文化藝術(shù)交流活動策劃，裝飾設計咨詢服務，教育信息咨詢服務，電腦圖文設計制作，企業(yè)形象策劃，企業(yè)品牌推廣，網(wǎng)頁設計，軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，展覽展示服務，市場調(diào)研，攝影服務，翻譯服務，禮儀服務，賽事活動策劃，公關(guān)活動策劃，清潔服務，婚慶禮儀服務，餐飲服務（具體項目以審批部門批準為準），房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務（以上項目取得資質(zhì)證后方可經(jīng)營），房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)交易居間、行紀、代理服務，企業(yè)投資信息咨詢（除金融、證券、期貨外）；企業(yè)管理信息咨詢，會議會展服務，票務服務，企業(yè)營銷策劃，資產(chǎn)受托管理，對文化產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)的投資；舞美設計制作、舞臺燈光設計、舞臺搭建（取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；音響設備、燈光設備、舞臺設備的租賃；銷售：五金交電、機電產(chǎn)品、汽車、農(nóng)副土特產(chǎn)品、工藝品、紙制品、辦公用品、日用百貨、體育用品、計算機軟硬件。
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文化傳播
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文化傳播
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設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，對廣告業(yè)、文化業(yè)的投資，展覽展示服務，圖文設計，攝影攝像服務，企業(yè)形象策劃，市場調(diào)研服務，賽事活動策劃，婚慶禮儀服務，商品信息咨詢，企業(yè)營銷策劃，影視策劃咨詢，動漫設計，商務信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外），企業(yè)管理咨詢服務，教育信息咨詢，會務服務。
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