職位描述
【前廳管理】1) 有效進(jìn)行預(yù)訂單管理和房量控制,實(shí)現(xiàn)酒店收益最大化;2) 在前臺(tái)(特別是客流高峰)協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)管理,督導(dǎo)服務(wù)態(tài)度、技巧、應(yīng)變能力,對(duì)客主動(dòng)熱情,微笑服務(wù);3) 每日核對(duì)客單、賬目正常、房租異常調(diào)查、積分兌換賬單檢查及前臺(tái)人員夜審操作是否正確,隨時(shí)對(duì)各類夜審報(bào)表進(jìn)行核查。定期對(duì)前臺(tái)備用金、房卡、會(huì)員卡等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查;4) 對(duì)前廳接待員的掛賬、沖銷賬操作進(jìn)行監(jiān)督;5) 制定前廳工作計(jì)劃;對(duì)前廳設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和對(duì)前廳所需物資每日/每月進(jìn)行清點(diǎn)、補(bǔ)齊和申領(lǐng);6) 做好前廳、保安的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性工作,提升員工滿意度?!景踩芾怼?) 能督促并交叉檢查安保做好夜間巡查,包括停車情況、核心要害部位和地點(diǎn)情況,確保安全;2) 重要設(shè)施和要害部位的衛(wèi)生、安全及是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況(電梯、供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等?!粳F(xiàn)場(chǎng)管理】1) 對(duì)員工儀容舉止、對(duì)客服務(wù)、精神狀態(tài)檢查和督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正;2) 巡查公共區(qū)域(有聲、有色、有味),保持公共區(qū)域環(huán)境干凈、整潔;3) 督促并協(xié)助餐廳的開、收餐工作;把控好早餐品質(zhì)和服務(wù)環(huán)境氛圍,及餐廳衛(wèi)生狀況?!究驮V管理】 第一時(shí)間處理客訴,能在職權(quán)范圍內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)流程處理客訴,無(wú)負(fù)面影響?!救粘9芾怼?協(xié)助店長(zhǎng)處理社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,協(xié)助店長(zhǎng)做好店面日常管理工作和店長(zhǎng)交待的工作。
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)快捷連鎖酒店十強(qiáng)品牌---城市便捷連鎖酒店集團(tuán)誕生于深圳。酒店一經(jīng)問世便以其獨(dú)創(chuàng)的3B3S服務(wù)模式和清新時(shí)尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)受商旅客人及業(yè)內(nèi)同行好評(píng)。目前集團(tuán)已在中國(guó)廣州、深圳、成都、武漢、南寧、桂林、柳州、北海、欽州、梧州及馬來(lái)西亞吉隆坡等兩國(guó)八省58個(gè)城市擁有100多家連鎖酒店,快速成為國(guó)內(nèi)高性價(jià)比的商務(wù)快捷連鎖酒店品牌。
城市便捷品牌不單只是一個(gè)酒店,更是代表一種追求潔凈舒適、友好便捷、輕松快樂的商旅生活方式,這也是作為集團(tuán)一直在不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)內(nèi)涵的源動(dòng)力,是集團(tuán)永恒的事業(yè)目標(biāo)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)城市便捷酒店(南寧廣西大學(xué)店)一樓前臺(tái) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
展廳經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售總監(jiān)制定并更新展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃; 2、協(xié)助銷售總監(jiān)制定和完善部門工作計(jì)劃,管理制度,業(yè)務(wù)流程; 3、銷售顧問的計(jì)劃分解和工作分配; 4、對(duì)銷售顧問提供專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn); 5、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成的進(jìn)度。 任職要求: 1、兩年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),有汽車4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備良好的組織能力、溝通能力和培訓(xùn)能力; 3、有較強(qiáng)的銷售技巧,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng); 5、持有C1駕照,且能熟練駕車。22小時(shí)前人力資源部
-
質(zhì)管部經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西明合藥業(yè)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理相關(guān)工作; 2、熟悉驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、質(zhì)管、GSP工作。 任職要求 1、醫(yī)學(xué)/藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上; 2、持執(zhí)業(yè)藥師資格證; 3、三年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。2025-08-12人力資源部
-
商超經(jīng)理5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西華聯(lián)綜合超市有限公司南寧九曲灣分公司批發(fā)/零售1、工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,其中部門主管級(jí)管理崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、大專以上學(xué)歷,年齡35歲以下。2025-08-09梁偉
-
運(yùn)維經(jīng)理(部門經(jīng)理)8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西金普威信息系統(tǒng)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.領(lǐng)導(dǎo)和管理運(yùn)維技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保障包括機(jī)房環(huán)境、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)服務(wù)穩(wěn)定安全有效運(yùn)行。 2.負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目需求溝通與交流、技術(shù)方案的編寫及匯報(bào)。 3.制定運(yùn)維制度和各項(xiàng)操作規(guī)范,使?jié)M足ITIL/ITSS /ISO20000規(guī)范。 4.定期對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行巡檢,對(duì)不合規(guī)的問題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整改和跟蹤。 5.協(xié)調(diào)客戶關(guān)系和公司內(nèi)部各項(xiàng)技術(shù)資源,及時(shí)有效解決問題。 6.組織實(shí)施并完善各項(xiàng)措施,制定并落實(shí)應(yīng)急措施。 7.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部培訓(xùn),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和技術(shù)水準(zhǔn)。 8.及時(shí)響應(yīng)應(yīng)急事件,積極組織力量盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)服務(wù)、排除故障,并在事后提出事故分析和整改措施。 9.積極主動(dòng)參加公司各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,做好工作協(xié)同與配合。 任職要求: 1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。 2、至少3年以上信息系統(tǒng)運(yùn)維或項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)的問題解決意識(shí)。 4、理解IT運(yùn)維服務(wù)管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),有ITIL/ITSSS 相關(guān)認(rèn)證證書優(yōu)先。 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全、Windows或linux操作系統(tǒng)等其中之一,有相關(guān)認(rèn)證證書優(yōu)先。 6、面對(duì)危機(jī)環(huán)境,具有良好的問題解決能力。 7、具有優(yōu)秀的自主學(xué)習(xí)能力,自我管理能力及高度責(zé)任心。 8、具有大型項(xiàng)目集成經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇: 1.有競(jìng)爭(zhēng)力的工資+獎(jiǎng)金(8W-15W),每年都有調(diào)薪機(jī)會(huì)。 2.每周工作5天(周五下午打球),享受帶薪年假以及國(guó)家公眾假期。 3.豐富多彩的員工活動(dòng)、培訓(xùn)、定期體檢、旅游,員工父母可享受“孝心津貼”。2025-08-08南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路157號(hào)穎都大酒店2樓
-
2025-08-06黃先生、顏小姐
-
客戶成功專員3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西青松照明集團(tuán)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)家電訂單的銷售溝通與確認(rèn),確保業(yè)務(wù)流程的順暢執(zhí)行 2、定期與客戶進(jìn)行有效溝通,維護(hù)并拓展客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶滿意度 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶需求 2、思維敏捷,能夠在變化的市場(chǎng)環(huán)境中迅速適應(yīng)并作出反應(yīng) 3、對(duì)工作充滿熱情,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神2025-08-05蔡青松
-
片區(qū)經(jīng)理4001-5000元南寧-青秀區(qū)南寧松濤商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)(一)崗位職責(zé): 1、無(wú)需自己開拓客戶資源,完全憑借公司提供的客戶名單,開展業(yè)務(wù); 2、純粹電話,網(wǎng)絡(luò)溝通方式,無(wú)需外出展業(yè),在辦公室完成銷售工作任務(wù); 3、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的撮合,咨詢服務(wù); (二)任職要求: 1、男女不限,有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可(公司將提供一 周的崗前帶薪培訓(xùn)) 2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。具有內(nèi)部服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 工作地址 南寧市民族大道16號(hào)環(huán)球時(shí)代910室2025-08-04劉小姐
-
基地種植經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-林業(yè)新村廣西金草源生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)各基地各類農(nóng)產(chǎn)品的種植管理等工作; 2.負(fù)責(zé)基地農(nóng)產(chǎn)品的種植、用肥、病蟲防治等相關(guān)工作; 3.負(fù)責(zé)制定周、月、年度用肥、病蟲害防治計(jì)劃; 4.負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)情況的監(jiān)控,收集和整理農(nóng)產(chǎn)品栽培過程中的技術(shù)要點(diǎn)和相關(guān)數(shù)據(jù),做好記錄。 崗位要求: 1.熱愛農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民,愿意到農(nóng)業(yè)基層工作。 2.有較好農(nóng)業(yè)種植(或植保)等專業(yè)知識(shí),有過農(nóng)業(yè)基地種植、管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.身體健康,勤奮踏實(shí),積極上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng)。 4.能適應(yīng)經(jīng)常出差。 薪資待遇: 底薪5000+業(yè)績(jī)提成,公司提供餐飲補(bǔ)貼和免費(fèi)住宿。2025-08-03
南寧相關(guān)熱門崗位
客戶成功經(jīng)理客戶成功部經(jīng)理客戶成功專員客戶成功解決方案售前產(chǎn)品咨詢it售前技術(shù)支持技術(shù)售后售后技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師售前支持售后維修安裝售后售后支持工程售后軟件銷售支持方案工程師售后技術(shù)支持售前咨詢軟件售后維護(hù)產(chǎn)品售前支持售前技術(shù)支持服務(wù)工程師售前工程師it售前工程師項(xiàng)目方案工程師售后經(jīng)理售前技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)服務(wù)售前銷售支持售前/售后技術(shù)支持安裝售后服務(wù)解決方案工程師售前售后支持機(jī)械技術(shù)支持技術(shù)方案工程師儀器工程師技術(shù)售后支持售后工程師售后it工程師
行業(yè)招聘

- 廣西南寧城市便捷西大酒店服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --