職位描述
工作職責:
1.負責沃易購客戶服務工作,迅速準確地接聽或者在線答復每一個電話。禮貌回答客戶提出的問題。
2.定期回訪客戶,通過客戶回饋的信息不斷改進。
3.為客戶提供熱情耐心的咨詢、投訴、建議服務,跟蹤處理結果的落實。
4.認真填寫客服日記,跟進未完成和待解決的問題。
5.與各部門保持良好的聯系溝通。
6.加強學習專業(yè)知識,對公司服務業(yè)務范圍全面了解。
7.完成領導臨時交辦的工作。
任職條件:
1、大學專科及以上學歷,年齡不超過26周歲;
2、普通話標準流利標準,有較強的溝通能力,有良好的責任心;
3、有良好的問題分析處理能力,熱愛客戶服務工作,善于站在客戶角度的立場上解決問題;
4、身體健康、心理素質佳,能適應輪班工作制并能承受一定的工作壓力;
5、熟悉計算機基本操作,熟練使用office辦公軟件,要求打字速度在50個/分鐘以上。
公司簡介
一.廣西聯通公司簡介????中國聯通是中國唯一一家在紐約.香港.上海三地同時上市的電信運營企業(yè).也是中國唯一擁有采用國家最多.漫游范圍最廣.上網速度最快.業(yè)務品種最全.手機終端最豐富.產業(yè)鏈最成熟的WCDMA?3G網絡和最先進的FDD-LTE?4G網絡的電信運營企業(yè).連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”.?????中國聯通廣西分公司(簡稱“廣西聯通)作為中國聯通在廣西的分支機構.近年來緊抓廣西經濟社會發(fā)展機遇.實現了跨越式發(fā)展.從2010年起以每年引進一個重大項目的速度.助力廣西經濟社會快速發(fā)展.2010年12月.廣西聯通成功獲批建設中國聯通第四個.也是廣西唯一一個國際通信業(yè)務出入口.使中國-東盟合作駛上“信息快車道”.2011年2月.中國聯通集團公司與廣西自治區(qū)人民政府簽訂戰(zhàn)略合作協議.由廣西聯通獨家承建中國-東盟區(qū)域性信息交流中心.2011年6月.獲批建設中國聯通南寧國際直達數據專用通道.廣西成為全國第五個獲批該類項目的省份.?2013年8月.廣西聯通正式推出基于B2B模式的“沃易購”電子商務平臺.?2014年5月.中國聯通集團公司將“沃易購”升級為總部基地.并于7月與廣西自治區(qū)人民政府簽訂戰(zhàn)略合作協議.明確基地落戶南寧.指導支撐全國31省(區(qū).市)渠道建設與運營.使其成為“電商廣西.電商東盟”的重要戰(zhàn)略支點.并入選“2013年中國通信產業(yè)榜”全國電信運營商40佳之一.2014年11月.廣西聯通獲批建設“中國-東盟電子商務產業(yè)園”.與中國聯通正在建設的中國-東盟信息交流中心.中國-東盟國際通信樞紐.中國聯通沃易購電子商務基地共同組成中國-東盟信息交流中心產業(yè)集群,2014年11月.中緬國際陸地光纜全線貫通.助力國家落實“一帶一路”戰(zhàn)略.突出南寧作為我國面向東盟國家的通信樞紐地位.面對新常態(tài)下不斷涌現的新理念.新技術.新業(yè)務.廣西聯通需要打造一支適應管理體制變革.運營模式轉型的高素質.善經營.懂管理的人才隊伍.茲誠邀全國高校優(yōu)秀畢業(yè)生加盟!廣西聯通將秉承“追求卓越.共創(chuàng)和諧”的企業(yè)核心價值觀.堅持“以人為本”的管理理念.建立公平合理的激勵機制.為您提供廣闊的發(fā)展平臺.幫助您不斷成長.提升自我.享受快樂工作.品味幸福生活.???廣西聯通2016年校園招聘崗位詳情請登錄:http://chinaunicom2016.zhaopin.com/job1.html?comid=10***61?(請網上投遞簡歷)
上班地點

-
可能感興趣的職位
-
客戶代表8000-10000元南寧-江南區(qū)廣西藍發(fā)生物科技有限公司批發(fā)/零售急聘2000無責底薪+800績效工資+200全勤+加高提成+年終獎+額外提成獎+電話補助+免費午餐+出差補助 我公司是一家專注于奶茶原料生產的企業(yè)。公司本著質量為上、市場為準、客戶為主的原則,不斷研發(fā)推出包括糖漿、植脂末、茶葉、糖粉等相關產品,為綠色健康環(huán)保飲品做出積極的貢獻! 一、崗位職責: 崗位職責: 無經驗(應屆生亦可) 1、在直接上級的領導下,完成部門相關的一些日常本職工作; 2、階段性的進行工作總結和匯報,列出下一階段工作計劃; 3、按計劃及要求拜訪客戶,做好售前工作,及時洞察客戶相關需求,解決客戶疑慮; 4、了解本公司產品性能、優(yōu)點、運行、優(yōu)勢及使用群體分布; 5、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業(yè)務渠道; 6、負責跟進客戶合同履行情況,追蹤客戶完成回款工作;負責自己區(qū)域的客戶群體維護,不得擅自插足其他同事區(qū)域客戶; 崗位要求: 1、中專及以上學歷;喜歡銷售;敢于跟客戶溝通,性格開朗、自信、大方,充滿熱情; 2、有強烈的賺錢欲望,對自己有明確的職業(yè)發(fā)展要求; 3、較好的團隊配合精神、目標意識,守紀律、服從管理; 4、年齡20—30周歲,專業(yè)與工作經驗不限;能適應省外出差。 面試地址:江南區(qū)下津路12號產投(江南)企業(yè)公園A4棟北102號 工作地址(任選):(1)江南區(qū)下津路12號產投(江南)企業(yè)公園A4棟北102號 (2)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟財經廣場1205號 薪資待遇: 1、節(jié)日福利:公司為員工提供端午、中秋春節(jié)等節(jié)日福利; 2、員工活動:溫馨生日會、團建、聚餐K歌燒烤等活動; 3、免費下午茶,奶茶無限續(xù)杯,還可以自己動手操作; 薪資:2000無責底薪+績效+全勤+提成+工作餐+出差補貼,綜合收入8000以上 上班時間:8.30-12.00 13.30-18.00 單休2025-08-04黃總
-
客戶代表6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西地王慧算財務服務有限公司金融/投資/證券公司亮點: 1、南寧市財稅行業(yè)品牌企業(yè),資源廣。 2、公司提供客戶資源,無需員工自帶資源。 3、完善的銷售培訓體系;具有網絡商學院隨時隨地可以學習。 4、公司制度體系、績效提成制度完善。 5、公司95后00后氛圍輕松活潑、工作環(huán)境nice。 崗位職責: 1、通過電銷、網銷、面銷與客戶進行有效溝通了解客戶需求。 2、跟進、維護老客戶,轉介紹率高; 上班時間: 早上8:30-12:00;下午14:00-18:00不加班!不加班??!不加班?。?!周末雙休,節(jié)假日日歷怎么放假我們就怎么放! 待遇: 1、無責底薪1800-4000(4個等級)逐級晉升;點數16-25%; 正常干4000+ 努力干8000+ 拼命干10000+ 2、節(jié)日禮品和禮金(端午節(jié)、中秋節(jié)等);工作日不定期下午茶;周年慶;每月生日會(蛋糕+水果+鮮花);國內國外旅行;年底年終獎、13薪。 3、入職帶薪培訓、季度公司特訓營、華南區(qū)銷售主管特訓營;北上廣深總部優(yōu)秀銷冠分享培訓。2025-08-0381770848@qq.com
-
客戶專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西廣證房地產土地資產評估有限公司建筑與工程工作職責: 1.負責與金融、銀行、自然資源、法院等部門或企業(yè)進行業(yè)務接洽與關系維護; 2.協助制定客戶拜訪計劃并實施,收集客戶信息,跟蹤業(yè)務的具體落實; 3.做好市場信息的收集、整理和反饋,及時掌握市場動態(tài),協助制定市場開拓計劃; 4.完成公司領導交代的臨時事項或其他工作。 崗位要求: 1.責任心強,愿意接受工作挑戰(zhàn); 2.性格開朗,喜歡與人溝通交流; 3.具有金融、銀行、公共關系等資源。 福利待遇: 1.享受公司年會、節(jié)日、生日等福利; 2.購買五險一金; 3.遵照國家法定節(jié)假日放假,雙休;2025-08-03葉女士

- 中國聯合網絡通信集團有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司
- 所在行業(yè) 通信/網絡
- 成立時間 29年(1996年2月9日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --