職位描述

1、負(fù)責(zé)門店售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作,確保用戶滿意
2、制定策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
3、負(fù)責(zé)掌握所轄區(qū)域內(nèi)營業(yè)單位售后服務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促;負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)
4、工作管理流程和程序;
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心;
6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)店面運(yùn)營管理、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施:
8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力;
9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)
10、負(fù)責(zé)店面各類投訴處理,危機(jī)公關(guān)事件的應(yīng)急方案建立及響應(yīng);立即溝通

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 江南區(qū) 亭洪路 查看上班路線

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南寧
崗位職責(zé): 1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售; 2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)工作; 3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨信息、防損,拍攝等日常營業(yè)工作; 4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、親和力強(qiáng),審美好 2、有中高端服裝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞; 4、年齡25-35歲,身體健康。 薪酬:底薪3800-4500+提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+社保 6000-12000+(有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) 工作地點(diǎn): 華潤(rùn)店
4小時(shí)前
全經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、 門店管理 ? 全面負(fù)責(zé)保健品門店的日常運(yùn)營管理,包括店面陳列、庫存管理、衛(wèi)生保持等,確保門店環(huán)境整潔、有序。 ? 制定并執(zhí)行門店銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),對(duì)門店的銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。 ? 監(jiān)督和管理門店員工的工作表現(xiàn),包括考勤、服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等,提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。 2、 客戶服務(wù) ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 處理客戶投訴和問題,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并采取有效措施解決,確??蛻魴?quán)益得到保障。 3、市場(chǎng)推廣 ? 制定并執(zhí)行門店的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括促銷活動(dòng)、會(huì)員制度、廣告宣傳等,提高門店的知名度和美譽(yù)度。 ? 收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),為公司的市場(chǎng)決策提供參考。 二、任職要求 1、 教育背景 ? 25-35歲,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有 3 年以上保健品銷售或零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、專業(yè)知識(shí) ? 熟悉保健品行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品知識(shí),了解消費(fèi)者需求和購買心理。 ? 具備一定的市場(chǎng)營銷、銷售管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)。 4、能力素質(zhì) ? 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。 ? 具備較強(qiáng)的銷售能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效地推廣和銷售產(chǎn)品,提高客戶滿意度。 ? 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶等各方面進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 ? 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù)。 ? 具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在工作中承受一定的壓力,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 三、福利待遇 1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)金。 2、完善的社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。 3、豐富的員工福利,如節(jié)日禮品、員工旅游、定期體檢等。 4、良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。 5. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升個(gè)人能力和素質(zhì)。 6.工作時(shí)間:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30,月休4天,調(diào)休制,年假15天以上。
4小時(shí)前
李麗
店長(zhǎng)
5000-10000元
南寧
從事汽修美容6年以上工作經(jīng)驗(yàn),有駕駛證熟練駕車,有2年以上店面管理經(jīng)驗(yàn),有一定銷售能力
4小時(shí)前
韋總
店長(zhǎng)
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
1、主要負(fù)責(zé)公司店內(nèi)銷售管理工作 2、帶領(lǐng)店員做好店內(nèi)促銷活動(dòng) 3、戶外擴(kuò)展客戶,開發(fā)新客戶銷售和售后服務(wù)
4小時(shí)前
李麗
南寧-江南區(qū)
職責(zé): 1、創(chuàng)作宣傳文案、策劃剪輯短視頻; 2、協(xié)助店長(zhǎng)管理運(yùn)營、策劃執(zhí)行活動(dòng)、收集反饋優(yōu)化策略; 3、更新房態(tài)、接待預(yù)訂咨詢; 4、辦理入住退房,維護(hù)客情。 要求:大專及以上學(xué)歷,廣告、傳媒等相關(guān)專業(yè)或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 文案功底好,懂短視頻創(chuàng)作,會(huì)用剪輯軟件; 溝通協(xié)調(diào)力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,能適應(yīng)周末 / 節(jié)假日輪班; 最好會(huì)開車。 待遇:3000-4000元/月+提成,五險(xiǎn),包吃住、節(jié)日福利,月休6天可調(diào)休,工作地點(diǎn)三江口景區(qū)隱江宿民宿。
2025-08-17
咸立南
南寧-興寧區(qū)
廣西霖德商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作職責(zé) 1、門店人員組建與管理:管理門店員工日常考勤、評(píng)估工作績(jī)效;負(fù)責(zé)門店的招聘、入離職手續(xù)辦理以及培訓(xùn)發(fā)展、轉(zhuǎn)正、晉升考核;門店員工工作督導(dǎo),業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì);做好員工關(guān)系,有效控制員工流失率。 2、銷售管理:制定并完成個(gè)人以及店鋪每月、周、日的銷售目標(biāo);核對(duì)每天店鋪銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實(shí)際收款是否相符;定期巡視商圈,申請(qǐng)或及時(shí)調(diào)整銷售策略,關(guān)注競(jìng)品并向上級(jí)反饋;促銷活動(dòng)執(zhí)行,會(huì)員維護(hù)以及開發(fā)新客戶。 3、貨品管理:管理門店訂貨、驗(yàn)貨、退貨、調(diào)貨;分析門店商品銷售數(shù)據(jù),確保商品組合、商品價(jià)格、款式、尺碼、數(shù)量符合商圈顧客需求;管理門店陳列,做到門店陳列應(yīng)時(shí)應(yīng)季市場(chǎng)所需、富有吸引力;倉庫管理,定期進(jìn)行商品盤點(diǎn),進(jìn)銷存量額管理。 4、賣場(chǎng)管理:門店日常工作檢查及執(zhí)行;維護(hù)門店衛(wèi)生、紀(jì)律、燈光、音樂、安全設(shè)施,確保門店設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;按要求完成貨品陳列;監(jiān)督員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范;處理突發(fā)事件以及顧客投訴。 5、成本費(fèi)用管理:合理控制貨品庫存量;按照編制要求控制店鋪人數(shù),合理排班,提升人效;加強(qiáng)財(cái)物管理,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金財(cái)務(wù)管理制度;合理管控費(fèi)用支出,降低損耗。 任職資格 1、高中以上學(xué)歷; 2、兩年以上服裝行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn); 3、熟練使用日常辦公軟件,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、時(shí)間管理、組織實(shí)施、分析判斷能力。
2025-08-17
南寧市興寧區(qū)人民東路210號(hào)福萊閣大廈15層整層
南寧-興寧區(qū)
廣西霖德商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作職責(zé) 1、門店人員組建與管理:管理門店員工日常考勤、評(píng)估工作績(jī)效;負(fù)責(zé)門店的招聘、入離職手續(xù)辦理以及培訓(xùn)發(fā)展、轉(zhuǎn)正、晉升考核;門店員工工作督導(dǎo),業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì);做好員工關(guān)系,有效控制員工流失率。 2、銷售管理:制定并完成個(gè)人以及店鋪每月、周、日的銷售目標(biāo);核對(duì)每天店鋪銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實(shí)際收款是否相符;定期巡視商圈,申請(qǐng)或及時(shí)調(diào)整銷售策略,關(guān)注競(jìng)品并向上級(jí)反饋;促銷活動(dòng)執(zhí)行,會(huì)員維護(hù)以及開發(fā)新客戶。 3、貨品管理:管理門店訂貨、驗(yàn)貨、退貨、調(diào)貨;分析門店商品銷售數(shù)據(jù),確保商品組合、商品價(jià)格、款式、尺碼、數(shù)量符合商圈顧客需求;管理門店陳列,做到門店陳列應(yīng)時(shí)應(yīng)季市場(chǎng)所需、富有吸引力;倉庫管理,定期進(jìn)行商品盤點(diǎn),進(jìn)銷存量額管理。 4、賣場(chǎng)管理:門店日常工作檢查及執(zhí)行;維護(hù)門店衛(wèi)生、紀(jì)律、燈光、音樂、安全設(shè)施,確保門店設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;按要求完成貨品陳列;監(jiān)督員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范;處理突發(fā)事件以及顧客投訴。 5、成本費(fèi)用管理:合理控制貨品庫存量;按照編制要求控制店鋪人數(shù),合理排班,提升人效;加強(qiáng)財(cái)物管理,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金財(cái)務(wù)管理制度;合理管控費(fèi)用支出,降低損耗。 任職資格 1、高中以上學(xué)歷; 2、兩年以上服裝行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn); 3、熟練使用日常辦公軟件,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、時(shí)間管理、組織實(shí)施、分析判斷能力。
2025-08-17
南寧市興寧區(qū)人民東路210號(hào)福萊閣大廈15層整層
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
廣西萬錦品牌管理有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
一、崗位職責(zé): 1.配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;執(zhí)行銷售計(jì)劃,并針對(duì)業(yè)績(jī)做出合理分析及改善方案 2.負(fù)責(zé)店鋪人貨場(chǎng)的管理,保證店鋪正常運(yùn)營; 3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 二、崗位要求: 1、形象氣質(zhì)良好,性格開朗,具備工作責(zé)任心積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、1年以上零售業(yè)女裝管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力; 三、職位福利 5000-10000(上不封頂) 員工旅游 專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 晉升空間大,生日福利,各類獎(jiǎng)金等 四、晉升通道 店長(zhǎng)-督導(dǎo)-主管-經(jīng)理-總監(jiān)
2025-08-17
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
廣西萬錦品牌管理有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
提成:2.5%-10%
2025-08-17
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)管理,分析和把握經(jīng)營狀況,控制經(jīng)營成本; 2、管理人員分工,不斷優(yōu)化門店運(yùn)營流程,提高運(yùn)營效率; 3、帶領(lǐng)門店伙伴積極完成門店?duì)I業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo),確保門店銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng); 4、營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理、分析,編制報(bào)表并按時(shí)提交; 5、統(tǒng)籌門店訂貨管理,損耗管理,排班管理,值班管理; 6、負(fù)責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào); 7、統(tǒng)籌管理門店伙伴招聘、培訓(xùn)、晉升、考核等工作; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話流利,有意向調(diào)城市上班優(yōu)先考慮; 2、有2年以上餐飲連鎖店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有系統(tǒng)化工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、性格活潑開朗、表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧; 4、能獨(dú)立及時(shí)高效處理客訴及各項(xiàng)突發(fā)事件,確保門店運(yùn)營正常開展; 5、有一定的電腦辦公軟件操作能力,能善于分析門店的數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題。 綜合收入:9000-13000元/月
2025-08-17
wlr@xiashidai.com.cn
廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/機(jī)電/汽車
成立時(shí)間 6年(2019年2月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

途虎養(yǎng)車前臺(tái)

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)

機(jī)修工

¥6000-10000元

南寧-江南區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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