前臺受理員

掛號分診員崗位職責: 1、做到正確掛號，依據(jù)患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準確。知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點，根據(jù)病種分診，患者特點與醫(yī)生特點對應(yīng)。導醫(yī)接待患者應(yīng)按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診； 2、經(jīng)常巡視大廳，引導患者掛號、候診、檢查，免費為病人提供溫水飲用； 3、對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應(yīng)主動接待，應(yīng)合理安排就診，優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應(yīng)主動上前攙扶，為其掛號并引導至就診科室； 4、注意發(fā)現(xiàn)形形跡可疑人員，及時通知門診保衛(wèi)人員； 5、導醫(yī)必須詳細了解醫(yī)院的科室設(shè)置，醫(yī)生姓名，醫(yī)療特色，醫(yī)療設(shè)備的種類和特點，就醫(yī)程序及環(huán)節(jié)新近開展的醫(yī)療活動的具體情況，以便于向咨詢的患者進行介紹，引導患者就醫(yī)。要以真誠的微笑、熱情主動接待病人，禮貌待人，有問必答，以病人為中心，提高主動服務(wù)意識和窗口服務(wù)質(zhì)量，提高導診質(zhì)量。 任職要求： 1、形象端正，普通話標準，無不良記錄，160以上； 2、服務(wù)意識強，性格溫和有耐心，愿意和兒童以及老年人溝通； 3、主動與人交談，積極解決問題，能消化一定的溝通壓力； 4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

崗位職責： 1：負責客戶咨詢與來訪客戶的接待，預(yù)約檢查，客戶接待等服務(wù)工作 2：負責預(yù)約的分診，導診，等日常前臺工作，維護醫(yī)院前臺日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3：基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 4：每隔一小時巡視前臺，顧問間，產(chǎn)品展示區(qū)域等各個區(qū)域的物品規(guī)范，衛(wèi)生進行檢查，登記，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關(guān)科室。 任職資格： 1：形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-30歲身高1.58以上 2：較強的服務(wù)意識，積極主動熱情。 3：具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力

（薪資4k-5k）崗位職責： 1、負責來院顧客的接待，簡單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排； 2、負責來院顧客的信息登記工作； 3、上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求： 1、有口腔醫(yī)院前臺工作經(jīng)驗者、美容或酒店前臺服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳，五官端正，身體健康，無 3、具備良好的服務(wù)意識。 4、工作認真仔細 、服從管理、具有良好團隊精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學歷，熟悉辦公軟件使用。

負責接待核對客人信息 ，帶領(lǐng)客人到指定消費區(qū)域 想了解直接打我電話

一、崗位內(nèi)容： 1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，關(guān)注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。 二、教育背景： 大專及以上學歷，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 三、崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，普通話標準，身高158CM以上 2.有酒店或服務(wù)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

3500無責底薪+售后毛利提成，工資在9-1萬之間

一、崗位職責 1.負責前臺日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關(guān)系管理的督導與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理，提升服務(wù)水準，提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強，自我要求嚴，做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。

接待賓客、發(fā)放物品、巡場保持工作場所整潔有序、保證賓客運動安全。 三班制： 早班-7：00～15：30 （含午飯時間30分鐘）， 中班-14：30～23：00 （含晚餐時間30分鐘）， 大夜18：30～03：00 （含夜宵時間30分鐘）。

1. 客戶接待 （1）熱情接待客戶，提供咨詢和引導服務(wù)。 （2）了解客戶需求，解答關(guān)于洗車，維修，保養(yǎng)，貼膜等的相關(guān)的汽車美容護理（有專業(yè)師傅解答） 2.車輛檢查與記錄 （1）初步檢查車輛外觀和內(nèi)飾，記錄問題。 （2）與客戶確認洗美項目，并登記后錄入系統(tǒng) 3.店面維護 （1）保持前臺和接待區(qū)整潔，維護公司形象 4.銷售產(chǎn)品 （1）向客戶推薦附加產(chǎn)品或服務(wù)，如推會員卡辦理，洗美項目等。 5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告 （1）核對當天數(shù)據(jù)（營業(yè)額），登記數(shù)據(jù)到收入表格 （2）每周統(tǒng)計當周的收入明細上交財務(wù)，每個月同樣統(tǒng)計當月收入明細上交財務(wù) 上班時間：9:00-18:00 福利：員工食堂、免費停車、老帶新培訓，融洽工作氛圍 接受實習生與25年應(yīng)屆生

崗位職責： 1、負責前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業(yè)各類業(yè)務(wù)辦理、各類物業(yè)費收取、報表編制等工作。 2、負責按照用人部門用人需求，及時發(fā)布招聘信息，搜集篩選簡歷，組織面試及人員錄用； 3、項目員工月度排班，員工考勤流程審批及核算； 4、負責物業(yè)服務(wù)中心人員入職及離職手續(xù)辦理，勞動合同的簽訂與續(xù)簽，檔案管理等； 5、負責項目資產(chǎn)管理工作，負責項目倉庫管理工作（含入庫、領(lǐng)用、報廢、賠償?shù)裙ぷ鳎?6、負責組織召開物業(yè)服務(wù)中心例會，撰寫會議記錄并做好上傳下達工作；負責維護好辦公室環(huán)境秩序等； 任職要求： 1、35歲以下，大專及以上學歷 2、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗或者行政崗位工作經(jīng)驗。 3、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 4、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動有耐心，有良好的服務(wù)意識。 待遇：基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假； 上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00 月休6天