職位描述

崗位職責(zé):
1、  負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題
2、  負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、  負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
4、  負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)
5、  熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣
任職資格:
1、  形象好、氣質(zhì)佳、身高165cm以上、中專以上學(xué)歷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)
2、  1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、  聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰
4、  具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)
5、  良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6、  乘務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮

公司簡(jiǎn)介

本院集中國(guó)美業(yè)經(jīng)營(yíng)管理30年經(jīng)驗(yàn)與客戶資源、一流的醫(yī)療美容資深技術(shù)團(tuán)隊(duì)組合、國(guó)際化時(shí)尚前沿審美理念與專業(yè)使命精神,這是一支不同尋常的醫(yī)美健康事業(yè)勁旅!
醫(yī)院位于廣西南寧市青秀萬達(dá)廣場(chǎng)金街。坐擁現(xiàn)代化高端CBD領(lǐng)地,商務(wù)、商業(yè)、國(guó)際品牌酒店配套齊全,交通便利。經(jīng)營(yíng)面積3000㎡,其中開設(shè):美容整形外科、美容皮膚科、美容口腔科、美容中醫(yī)科等專業(yè);客人接待中心、抗衰老中心、醫(yī)療美容文化中心等功能區(qū)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)技與管理等工作人員暫擬編制125人。
為了滿足各界愛美人士的需求,更好地服務(wù)中國(guó)“一帶一路”和新時(shí)代發(fā)展,繁榮美麗經(jīng)濟(jì),肩負(fù)打造廣西美好新形象的行業(yè)重托,發(fā)揮我們自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),增加廣大求美客戶的人生安全感、獲得感、價(jià)值感、幸福感、滿足感?!皬V西美麗,天人合一”就是我們的追求與使命!
我們的優(yōu)勢(shì):
1、30年醫(yī)療與醫(yī)美專業(yè)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、專業(yè)的技術(shù)安全把控能力;
3、“形象樹立自信,自信綻放人生”的人文服務(wù)理念;
4、深耕廣西30年成熟的專業(yè)市場(chǎng)客戶網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)隊(duì)伍;
5、貼心的客群身心靈附加服務(wù);
6、良好的企業(yè)文化和社會(huì)公共關(guān)系;
7、集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的職業(yè)生涯通路規(guī)劃;
8、滿足所需人才正規(guī)的福利待遇等。 一流的管理,需要一流的人才。一流的人才,創(chuàng)造一流的效益!勞動(dòng)創(chuàng)造分享!
品牌戰(zhàn)略:醫(yī)美共享戰(zhàn)略。
品牌主張:醫(yī)者回歸仁心,醫(yī)術(shù)回歸本質(zhì),醫(yī)術(shù)追求藝術(shù)。
品牌定位:成為全國(guó)醫(yī)美大聯(lián)盟共生醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者。
品牌愿景;打造中國(guó)誠(chéng)信健康醫(yī)美整形一流品牌。
品牌目標(biāo):開始共享整形美容新時(shí)代。
品牌宗旨:構(gòu)建醫(yī)學(xué)整形共生體系
品牌使命:讓美麗不在奢侈。讓更多人實(shí)現(xiàn)美麗夢(mèng)想。
品牌價(jià)值觀:顧客至上,細(xì)心周到,共利共贏。
品牌精神:發(fā)奮圖強(qiáng),愛崗敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新,誠(chéng)信負(fù)責(zé),共創(chuàng)輝煌。
品牌手術(shù):科技與藝術(shù)的完美結(jié)合,追求美的自然及和諧。
團(tuán)隊(duì)服務(wù):五“心”級(jí)服務(wù)——熱心、耐心、愛心、專心、責(zé)任心。微笑服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn),感動(dòng)式服務(wù)是境界。
團(tuán)隊(duì)口號(hào):優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造美好未來。
團(tuán)隊(duì)作風(fēng):組織嚴(yán)密,要求嚴(yán)格,態(tài)度端正,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。

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可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)客戶咨詢與來訪客戶的接待,預(yù)約檢查,客戶接待等服務(wù)工作 2:負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作,維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 4:每隔一小時(shí)巡視前臺(tái),顧問間,產(chǎn)品展示區(qū)域等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進(jìn)行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室。 任職資格: 1:形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情。 3:具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力
2025-07-20
張慶玲
前臺(tái)
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
(薪資4k-5k)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來院顧客的接待,簡(jiǎn)單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排; 2、負(fù)責(zé)來院顧客的信息登記工作; 3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊(duì)精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件使用。
2025-07-20
張慶玲
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng)
工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)接待來訪人員 2.掛號(hào)登記等事宜 3.領(lǐng)導(dǎo)交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實(shí)習(xí)生 5.年齡18-25周歲 工作時(shí)間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐
2025-07-20
吳德王
前臺(tái)主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬之間
2025-07-19
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報(bào)修電話并及時(shí)反饋相關(guān)部門。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作。 3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、裝修等有關(guān)手續(xù)。 4、負(fù)責(zé)收費(fèi)工作及收集業(yè)主意見。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應(yīng)工作強(qiáng)度。
2025-07-19
王女士
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營(yíng)銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-07-19
楊文平
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營(yíng)銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-07-19
楊文平
廣西榮美薈醫(yī)療科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西榮美薈醫(yī)療科技有限公司
所在行業(yè) 化妝品/進(jìn)出口/金融
成立時(shí)間 6年(2019年5月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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