職位描述

一、入職要求
1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗(yàn)
2.要求服從上級(jí)安排,上進(jìn)心強(qiáng),能獨(dú)立做前廳培訓(xùn)課件進(jìn)行培訓(xùn)
3.身高158到170及以上
二、工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)大堂各崗位運(yùn)作情況:?jiǎn)T工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好
2.積極做好各類(lèi)消費(fèi)客戶的接待咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù)工作
3.做好VIP客戶的迎來(lái)接待及在住期間個(gè)性化服務(wù)工作
4 .掌握客房預(yù)訂及銷(xiāo)售概況和當(dāng)天的整體客情
5.處理并盡快解決客人投訴
6.如遇突發(fā)事件,需及時(shí)上報(bào),并積極協(xié)助處理,事后做好記錄。
三、薪資福利:綜合薪資3500-6000元 包食宿,生日、節(jié)假日福利等

公司簡(jiǎn)介

廣西美住酒店管理有限公司,學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的酒店管理標(biāo)準(zhǔn),并與自身特色相結(jié)合,銳意打造創(chuàng)新型酒店經(jīng)營(yíng)管理模式,
公司旗下?lián)碛新綧YTU、洛美施ROMAYS、悅檐YUEYAN等酒店品牌及會(huì)員俱樂(lè)部“美住會(huì)MEIZHU CLUB”。豐富的酒店類(lèi)型為客人提供從商務(wù)差旅到休閑度假的各式住宿體驗(yàn),滿足客人多樣化的個(gè)性住宿需求;美住會(huì)致力于為會(huì)員提供更為優(yōu)質(zhì)、智能、便捷的出行服務(wù),并給予會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益,進(jìn)一步提高會(huì)員的住宿體驗(yàn),竭誠(chéng)為客人提供卓越的酒店服務(wù)。
YUEYAN悅檐酒店是美住推出的中高檔型酒店品牌,充分融入智能化、時(shí)尚前瞻性特點(diǎn),讓客人在擁抱自由自在的旅居生活的同時(shí),可以更深層次的體驗(yàn)智能化所帶來(lái)的便利生活和住宿體驗(yàn)。
ROMAYS洛美施酒店是美住旗下時(shí)尚簡(jiǎn)約的精品型連鎖酒店品牌,以簡(jiǎn)約、時(shí)尚、文藝的產(chǎn)品理念,為客人提供干凈、舒適、溫馨的酒店住宿服務(wù)。
MYTU曼途酒店是美住旗下經(jīng)濟(jì)舒適型連鎖酒店品牌,致力于為客人提供舒適、超值的住宿體驗(yàn),滿足客人在悠閑假期或商務(wù)旅途中的理想住宿需求。
公司以酒店住宿業(yè)務(wù)為核心,通過(guò)住宿產(chǎn)品的升級(jí)更新,積極發(fā)力中高端酒店市場(chǎng),努力為客人提供更優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù),以“不斷適應(yīng),積極創(chuàng)新”的發(fā)展理念以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為客戶提供更深層次和更為智能的出行體驗(yàn),全方位滿足客人的旅居需求。

總部地址:南寧市青秀區(qū)金湖南路33號(hào)

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池 宜州區(qū) 劉三姐景區(qū) 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧市區(qū)內(nèi)(接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配) 職位晉升通道:主管-經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)
13小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.負(fù)責(zé)酒店前廳的對(duì)客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門(mén)工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉酒店前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前臺(tái)員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
2025-04-17
原小姐
前廳經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率; 2.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各種消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示; 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單,最大限度地銷(xiāo)售及時(shí)客房; 4.檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查; 5.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴問(wèn)題,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確評(píng)估下屬工作,做好工作日記; 7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費(fèi)提供吃、住; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎(jiǎng)金、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年終獎(jiǎng); 4、年終福利,生日禮物; 工作地點(diǎn):南寧、桂林
2025-04-14
韋女士
南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城
失重餐廳【南寧 南寧萬(wàn)象城】前廳經(jīng)理崗位招聘?。?【經(jīng)理崗位】 1.薪資待遇:前廳經(jīng)理綜合薪資6000元起(具體看工作能力定薪)+包吃住+繳納五險(xiǎn); 2.提供食宿,宿舍條件優(yōu)越,距門(mén)店步行約10分鐘,每日兩頓員工餐正餐、節(jié)假日福利、平時(shí)加班給還休; 崗位職責(zé): 1.積極執(zhí)行公司管理制度,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行; 2.開(kāi)餐前檢查本部門(mén)衛(wèi)生.餐前準(zhǔn)備及各崗位人員到崗情況,保證營(yíng)運(yùn)順利進(jìn)行 3.營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在餐廳巡查,熱情待客,妥善處理客人的抱怨及突發(fā)事件,提高顧客滿意度; 4.負(fù)責(zé)前廳的工作安排,使人力資源合理化,確保前廳正常運(yùn)轉(zhuǎn); 5. 做好員工培訓(xùn)工作,對(duì)下屬熱情幫助.耐心指導(dǎo); 任職要求: 1.25-32歲,形象好氣質(zhì)佳;1-3年連鎖餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 2.有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及溝通能力; 3.熱愛(ài)餐飲行業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真; 4.抗壓能力強(qiáng),溝通表達(dá)能力強(qiáng);
2025-04-10
楊明朝
南寧-青秀區(qū)-天健國(guó)際公館
【崗位職責(zé)】: 協(xié)助店長(zhǎng)做好酒店運(yùn)營(yíng)管理工作,督導(dǎo)各崗位管理人員實(shí)施酒店日常管理,組織實(shí)施酒店各崗位的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤,及時(shí)處理賓客投訴,控制酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范,做好酒店各崗位績(jī)效考核。 【工作內(nèi)容】: 1.配合店長(zhǎng)做好酒店日常的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作。 2.定期分析店內(nèi)管理狀況,提出整改方案,并向店長(zhǎng)匯報(bào)。 3.每天巡視酒店、查房,按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。及時(shí)處理賓客投訴,并將問(wèn)題或處理結(jié)果向店長(zhǎng)匯報(bào)。 4.督導(dǎo)前廳、餐廳、客房完成各自的本職工作,高峰期參與對(duì)客服務(wù)。 5.了解酒店經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況. 上班時(shí)間:8:00-16:00/16:00-24:00兩個(gè)班次( 實(shí)際按情況安排班次時(shí)間 )月休4天 待遇:薪資4000-5000+五險(xiǎn)+工齡+酒店業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng)金
2025-04-09
程女士
廣西美住酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西美住酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時(shí)間 7年(2018年4月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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