職位描述
酒店前臺(tái)經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，確?？蛻魸M意度；
2. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作效率；
3. 處理客戶咨詢，解決客戶在酒店期間遇到的問題；
4. 監(jiān)督前臺(tái)流程和政策的執(zhí)行情況，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；
5. 與客戶溝通，收集反饋，為酒店改進(jìn)提供建議。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力；
3. 能夠熟練處理客戶投訴和問題；
4. 有1年以上酒店前臺(tái)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
南寧市邕江賓館始建于1973年，座落于南寧繁華商業(yè)中心（朝陽(yáng)商圈）的安靜地帶，依傍美麗的邕江，是集大型宴會(huì)廳、風(fēng)味食街、酒吧、多功能廳、商務(wù)中心、娛樂設(shè)施、商務(wù)樓層等服務(wù)于一體，設(shè)施完備，功能齊全的商務(wù)型五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的賓館。賓館獲得過(guò) “廣西十佳星級(jí)飯店”、廣西首批AAA級(jí)“綠色環(huán)保賓館”等榮譽(yù)稱號(hào)。以邕江賓館為主體的景觀“邕江春泛”，被評(píng)為“中國(guó)綠城、南寧十大景觀”之一。
邕江賓館在榮和企業(yè)集團(tuán)的支持下，開始集團(tuán)化、連鎖化經(jīng)營(yíng)，致力成為優(yōu)秀的酒店管理公司。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)向社會(huì)廣納英才，加入“五星邕江”，分享“七彩人生”。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-09-03
張奇麗 -
蛙小俠前廳經(jīng)理（欽州）6000-7000元南寧-青秀區(qū)深圳俠時(shí)代餐飲管理咨詢有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé)： 1、掌握店面每個(gè)崗位的各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行店面各項(xiàng)系統(tǒng)（值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等）操作； 2、熟悉店面顧客群體，對(duì)提升顧客滿意度做出具體行動(dòng)，確保第三方平臺(tái)品牌的美譽(yù)度； 3、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行； 4、對(duì)門店做好訓(xùn)練落地追蹤，為公司的發(fā)展輸出人才； 5、根據(jù)店面月度訓(xùn)練目標(biāo)制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃，并根據(jù)店面帶訓(xùn)情況及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃，對(duì)訓(xùn)練員的帶訓(xùn)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤并給予輔導(dǎo)； 6、負(fù)責(zé)周末門店直播活動(dòng)。 任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，管理類優(yōu)先； 2、30歲以下； 3、性格陽(yáng)光開朗、積極向上，誠(chéng)信正直，有責(zé)任心； 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)； 5、受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報(bào)表分析能力。2025-09-03
wlr@xiashidai.com.cn
-
前廳經(jīng)理4000-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)督。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作2025-09-03
藍(lán)桂東
-
前廳經(jīng)理6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧市生泰商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)負(fù)責(zé)酒店前廳部的管理經(jīng)營(yíng)工作2025-09-03
-
前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率； 2.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示； 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單，最大限度地銷售及時(shí)客房； 4.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查； 5.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴問題，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系； 6.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確評(píng)估下屬工作，做好工作日記； 7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內(nèi)晉升店助，兩至三年晉升分店總經(jīng)理） 福利： 1、可免費(fèi)提供吃、??； 2、法定節(jié)假日； 3、月度獎(jiǎng)金、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年終獎(jiǎng)； 4、年終福利，生日禮物； 工作地點(diǎn)：南寧、桂林2025-09-03
韋女士
-
前廳主管/經(jīng)理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn)：南寧市區(qū)內(nèi)（接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配） 職位晉升通道：主管-經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)2025-08-28
-
前廳經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券一、崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 二、任職資格 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM以上; 2、2年以上星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。2025-08-26
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
許可項(xiàng)目：酒制品生產(chǎn)；食品生產(chǎn)；種畜禽經(jīng)營(yíng)；種畜禽生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；餐飲服務(wù)；農(nóng)藥批發(fā)；農(nóng)作物種子經(jīng)營(yíng)；進(jìn)出口代理；保健食品銷售；獸藥經(jīng)營(yíng)；拍賣業(yè)務(wù)；出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；建筑工程用機(jī)械銷售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品研發(fā)；五金產(chǎn)品零售；食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設(shè)備制造；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動(dòng)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營(yíng)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機(jī)及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；通訊設(shè)備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機(jī)器人銷售；儀器儀表銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動(dòng)自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計(jì)算器設(shè)備銷售；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計(jì)算器設(shè)備制造；智能機(jī)器人的研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；會(huì)議及展覽服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；居民日常生活服務(wù)；汽車租賃；停車場(chǎng)服務(wù)；住房租賃；物業(yè)管理；國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人制造；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；食品經(jīng)營(yíng)（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；批發(fā)、零售：辦公設(shè)備、印刷設(shè)備、包裝材料、計(jì)算機(jī)軟硬件、通訊產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、數(shù)碼產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、機(jī)電產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、文化用品；商務(wù)信息咨詢服務(wù)，商品信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)投資信息咨詢（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定除外）。
-
許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；通訊設(shè)備銷售；電子煙霧化器（非煙草制品、不含煙草成分）銷售；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；建筑材料銷售；辦公用品銷售；軟件開發(fā)；安防設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
許可項(xiàng)目：煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；針紡織品銷售；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；服裝輔料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
許可項(xiàng)目：包裝裝潢印刷品印刷；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：紙制品制造；紙制品銷售；平面設(shè)計(jì)；紙和紙板容器制造；包裝材料及制品銷售；包裝服務(wù)；塑料制品銷售；塑料制品制造；木材加工；電子專用材料銷售；電子專用材料制造；住房租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
賓館
-
賓館
-
銷售:五金交電、日用百貨、儀器儀表、電子產(chǎn)品(除國(guó)家?？禺a(chǎn)品)、家用電器、汽車及摩托車配件、輕工產(chǎn)品、水暖器材、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、通訊設(shè)備(除國(guó)家?？禺a(chǎn)品)、機(jī)電產(chǎn)品、制冷設(shè)備、文化用品、紡織產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品(僅限初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品),服裝,文體用品,曬相、攝影;以下項(xiàng)目?jī)H限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng):批發(fā)、零售:預(yù)包裝食品,散裝食品,酒類,乳制品(含嬰幼兒配方乳粉),保健食品,中型餐館(含涼菜、不含生食海產(chǎn)品、裱花蛋糕);零售:卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品;游樂設(shè)施。
-
包裝
-
企業(yè)形象策劃；展覽展示服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，；商務(wù)信息咨詢服務(wù)，文化藝術(shù)活動(dòng)組織策劃服務(wù)，教育信息咨詢服務(wù)，項(xiàng)目投資信息咨詢服務(wù)，財(cái)務(wù)信息咨詢服務(wù)；對(duì)信息產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、賓館業(yè)的投資；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟、硬件及輔助設(shè)備的研發(fā)、安裝及維護(hù)，計(jì)算機(jī)軟、硬件及其輔助設(shè)備、辦公設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)
行業(yè)招聘
- 南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 賓館/包裝/煙草
- 成立時(shí)間 8年（2017年5月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
-
該公司其他職位
-
前臺(tái)經(jīng)理
￥5000-6000元
南寧-青秀區(qū) -
酒店客房主管
￥4000-5000元
南寧-青秀區(qū) -
餐廳經(jīng)理
￥5000-6000元
南寧-青秀區(qū) -
酒店運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)理
￥5000-6000元
南寧-青秀區(qū) -
調(diào)酒師
￥7000-8000元
南寧-青秀區(qū) - 更多崗位
