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職位描述

崗位職責(zé)：

1對(duì)來(lái)店車(chē)輛的登記接待，了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，記錄客戶(hù)述求；

2.做好車(chē)輛檔案的登記、匯總、保存、查詢(xún)配件等工作；

3.向維修師傅轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)的需求，與維修師傅協(xié)調(diào)溝通合理的維修保養(yǎng)方案，及時(shí)跟進(jìn)了解車(chē)輛維修保養(yǎng)的進(jìn)度，及時(shí)與客戶(hù)反饋；

4.負(fù)責(zé)店面的產(chǎn)品及維修美容項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、開(kāi)單、收費(fèi)等銷(xiāo)售工作。

【崗位要求】

1.良好的口頭表達(dá)和溝通能力，性格開(kāi)朗，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；

2.形象氣質(zhì)佳，接受無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)?。。。?

公司簡(jiǎn)介

廣西新誼資產(chǎn)投資有限公司--前身為廣西新誼汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司.始建于1999年.由董事長(zhǎng)孫劍峰先生出資創(chuàng)立.以汽車(chē)綜合維修.銷(xiāo)售籌建.汽車(chē)配件購(gòu)銷(xiāo).汽車(chē)美容和保養(yǎng)等為主營(yíng)業(yè)務(wù).在新誼汽修業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí).新誼資產(chǎn)公司開(kāi)始了其他領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)投資.經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展.新誼資產(chǎn)投資公司成為了擁有綜合汽車(chē)修理.商務(wù)大廈投資與經(jīng)營(yíng).通訊工程.商業(yè)貿(mào)易等多家企業(yè)的多元經(jīng)營(yíng)模式.公司主業(yè)為投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理高端商務(wù)寫(xiě)字樓.

      南寧市新誼進(jìn)口汽車(chē)維修中心有限公司--成立于1999年.是一家大型綜合性維修企業(yè).主要從事中.高端小型汽車(chē)的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)以及代理機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù).是區(qū).市直機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)定點(diǎn)維修單位.是南寧市機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn).是中國(guó)人保等多家保險(xiǎn)公司的合作伙伴.目前公司擁有江南店和埌東店.

★  江南店-位于白沙大道31號(hào)江南汽車(chē)城內(nèi).總投資2000萬(wàn)元.經(jīng)營(yíng)面積達(dá)9000㎡.維修工位60個(gè).停車(chē)位50個(gè).客戶(hù)休息區(qū)300㎡.人員配置120人.維修保養(yǎng)接待量100臺(tái)次/日.

★  埌東店-位于埌東CBD中心金湖路58-2號(hào).總投資3500萬(wàn)元.經(jīng)營(yíng)面積13000㎡.維修工位90個(gè).停車(chē)位60個(gè).人員配置150人.維修保養(yǎng)接待量150臺(tái)次/日.配備了全自動(dòng)洗車(chē)房.清洗車(chē)輛外觀僅需3分鐘.洗車(chē)量可達(dá)300臺(tái)次/日.客戶(hù)中心450㎡.設(shè)置有室內(nèi)高爾夫模擬球場(chǎng).飛鏢館.兒童樂(lè)園.按摩室等休閑與娛樂(lè)設(shè)施..

★  維修設(shè)備-兩店設(shè)備總投入900萬(wàn)元.配備的電腦檢測(cè)儀有:奔馳BENZ.寶馬ICOM.奧迪ODIS.路虎VCI.保時(shí)捷PORSCHE.英國(guó)AUTOLOGIC.意大利LEONARDO等.基本解決了豪華車(chē)的故障診斷及電腦編程.配備的大型基礎(chǔ)設(shè)備有:超聲波清洗機(jī).四輪定位儀.剎車(chē)試驗(yàn)臺(tái).車(chē)身修復(fù)平臺(tái).中央吸塵干磨系統(tǒng).環(huán)保水性漆烤房等.基本滿(mǎn)足各種中.高端車(chē)型的大.中.小修及事故車(chē)修復(fù)的需求.

★  技術(shù)力量-兩店共擁有工程師2人.助理工程師2人.高級(jí)技師8人.技師12人.高級(jí)工28人等高級(jí)技術(shù)人才共52人.管理團(tuán)隊(duì)及一線(xiàn)的維修工人均畢業(yè)于各專(zhuān)科院校.達(dá)到100%的持證上崗.為了獲取豪華車(chē)的最新技術(shù).公司加入了兩家國(guó)外的汽車(chē)科技公司的會(huì)員.一家是專(zhuān)門(mén)研究奔馳.寶馬.奧迪和路虎的英國(guó)AUTOLOGIC公司.一家是專(zhuān)門(mén)研究法拉利.蘭博基尼.瑪莎拉蒂和保時(shí)捷等超級(jí)跑車(chē)技術(shù)的意大利LEONARDO公司.在國(guó)內(nèi).通過(guò)與杭州仁孚行.深圳昌道.珠海笛威.廣州實(shí)佳等汽車(chē)科技公司的深度合作.能夠及時(shí)地獲得最新的檢測(cè)設(shè)備.技術(shù)資訊以及技術(shù)培訓(xùn).

      新誼人全體全力拼搏.誠(chéng)信踐行之路.造就了今日的輝煌業(yè)績(jī).我們將一如既往地堅(jiān)持先進(jìn)發(fā)展理念.成熟的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn).誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)作風(fēng).蓄積待發(fā).不斷開(kāi)拓新的里程.創(chuàng)造新的業(yè)績(jī).

汽車(chē)維修服務(wù)咨詢(xún)電話(huà):江南店:0771-****168  埌東店:0771-****168      24小時(shí)救援電話(huà):13807****38

工作時(shí)間:日工作7.5小時(shí).月休4+1天,窗口崗位需安排輪值班,國(guó)家法定假日加班另計(jì),享受帶薪年休假.

福利待遇:

★基本工資+提成,

★依法繳納社保.醫(yī)保,

★每年集體活動(dòng)不少于5次,

★元旦.春節(jié).五一.端午.中秋.生日.結(jié)婚紀(jì)念日(已婚).兒童節(jié)(已育).婦女節(jié).周年慶.年會(huì)發(fā)放現(xiàn)金.物品等福利.

      加入我們吧!新誼期待與你攜手.共建未來(lái)!

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū)新誼汽修新誼汽修查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 服務(wù)顧問(wèn)(一汽大眾)
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之杰汽車(chē)投資集團(tuán)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，形象佳、品貌端正，具有親和力；有汽車(chē)駕駛執(zhí)照。 2、具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)；熟悉4S店工作流程，從事前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車(chē)維修管理軟件。

2025-04-21

農(nóng)女士; 服務(wù)顧問(wèn)助理
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述 1、全面貫徹落實(shí)公司售后服務(wù)核心流程； 2、根據(jù)蔚來(lái)汽車(chē)服務(wù)流程負(fù)責(zé)車(chē)輛接待及交車(chē)工作并確保交車(chē)車(chē)輛完成所有服務(wù)訴求項(xiàng)目； 3、根據(jù)蔚來(lái)汽車(chē)事故車(chē)一站式服務(wù)的流程要求，執(zhí)行“事故車(chē)一站式服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)直接用戶(hù)的最終售后服務(wù)滿(mǎn)意度； 5、針對(duì)用戶(hù)提出的個(gè)性化服務(wù)訴求，不斷的改善服務(wù)流程，以滿(mǎn)足用戶(hù)訴求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升； 6、及時(shí)響應(yīng)并快速處理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的服務(wù)訴求及抱怨；7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。任職資格 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(車(chē)輛工程、汽車(chē)維修、汽車(chē)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)）； 2、高端4S店1年服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)先考慮； 3、五官端正，熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，開(kāi)朗活潑，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力，沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力； 4、持有C1以上駕駛證。

2025-04-20

覃娟; 服務(wù)顧問(wèn)（蔚來(lái)）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述 1、全面貫徹落實(shí)公司售后服務(wù)核心流程； 2、根據(jù)蔚來(lái)汽車(chē)服務(wù)流程負(fù)責(zé)車(chē)輛接待及交車(chē)工作并確保交車(chē)車(chē)輛完成所有服務(wù)訴求項(xiàng)目； 3、根據(jù)蔚來(lái)汽車(chē)事故車(chē)一站式服務(wù)的流程要求，執(zhí)行“事故車(chē)一站式服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)直接用戶(hù)的最終售后服務(wù)滿(mǎn)意度； 5、針對(duì)用戶(hù)提出的個(gè)性化服務(wù)訴求，不斷的改善服務(wù)流程，以滿(mǎn)足用戶(hù)訴求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升； 6、及時(shí)響應(yīng)并快速處理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的服務(wù)訴求及抱怨；7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。任職資格 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(車(chē)輛工程、汽車(chē)維修、汽車(chē)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)）； 2、高端4S店2年服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)先考慮； 3、五官端正，熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，開(kāi)朗活潑，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力，沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力； 4、持有C1以上駕駛證。

2025-04-20

覃娟; 4S交車(chē)專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾合達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)所有車(chē)輛交接工作 2、負(fù)責(zé)交付車(chē)輛各功能講解工作 3、負(fù)責(zé)交付車(chē)輛移動(dòng)及清潔工作持C1證，對(duì)車(chē)輛基本知識(shí)了解、表達(dá)能力好、熟悉交車(chē)流程，有較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有親和力。底薪2200+交車(chē)臺(tái)次提成，月工資8000-9000

2025-04-18

藍(lán)小姐; 服務(wù)顧問(wèn)（東風(fēng)日產(chǎn)）
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶(hù)回廠； 5、對(duì)所接待客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)有先考慮。； 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、持有c1駕照并熟練駕駛；

2025-04-16

黃女士; 租車(chē)服務(wù)代表
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西王子智行科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職責(zé)：定位為偏行政文員類(lèi)的崗位；根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，做好平臺(tái)和集團(tuán)客戶(hù)的對(duì)賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù)；根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況，處理納稅申報(bào)等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)管理，按管理流程執(zhí)行歸檔、申報(bào)、調(diào)撥等；負(fù)責(zé)旅游平臺(tái)的客服答疑工作，跟進(jìn)客戶(hù)訂單的執(zhí)行，監(jiān)督管理客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理，對(duì)公事務(wù)處理；負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等；完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求：高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷，辦公軟件使用熟練；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，溝通能力良好；三觀端正，心態(tài)樂(lè)觀性格開(kāi)朗，有責(zé)任感；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，待人接物友善親和。待遇： 1.底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼=3000-4000元，提成、獎(jiǎng)金上不封頂； 2.辦公室坐班，雙休、法定節(jié)假日放假，朝九晚五準(zhǔn)時(shí)作息； 3.新鮮多變辦公環(huán)境，南寧/北海雙城兩地辦公（長(zhǎng)差）； 4.奔馳寶馬無(wú)限自駕，旅游城市無(wú)限期帶薪旅游，工作旅行傻傻分不清； 5.豐富多彩的集體活動(dòng)，信奉快樂(lè)成長(zhǎng)的公司文化； 6.南寧（長(zhǎng)駐）工作地點(diǎn)為南寧東站附近，交通便利，環(huán)境優(yōu)美； 7.北海（出差）工作地點(diǎn)為銀海區(qū)寫(xiě)字樓，近距離體驗(yàn)海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天； 8.本崗位需要耐心細(xì)致的品質(zhì)、可以長(zhǎng)期出差的條件，建議30歲以上無(wú)家庭負(fù)擔(dān)人士投遞。

2025-04-16

王繁軍; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作； 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ； 3、能處理客戶(hù)投訴，善于與客戶(hù)溝通，全方位地引導(dǎo)客戶(hù)提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上，具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-04-16

黃凡; 奧迪服務(wù)顧問(wèn)
6000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西晟奧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé) 1、具有一定的汽車(chē)維修與運(yùn)用知識(shí)，有1年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉售后服務(wù)核心流程，負(fù)責(zé)售后維修客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)接待、與車(chē)間對(duì)接的派工和維修進(jìn)度跟進(jìn)、維修車(chē)輛的結(jié)算等； 3、嚴(yán)格按照奧迪崗位標(biāo)檢要求，做好客戶(hù)檔案維護(hù)、日?？蛻?hù)的維系和跟進(jìn)。任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的溝通能力及營(yíng)銷(xiāo)能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)； 4、能夠運(yùn)用辦公軟件，持有C1駕照并熟練駕駛。

2025-04-16

藍(lán)女士; 服務(wù)顧問(wèn)（寶馬）
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車(chē)輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷； 2、為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，并完成售后服務(wù)部的營(yíng)業(yè)指標(biāo)； 3、為客戶(hù)提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶(hù)需求； 4、安排試車(chē)檢查，以確保由維修技師和維修車(chē)間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等； 6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。任職要求： 1、23－36歲，汽車(chē)或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。

2025-04-13

雷越顏; 服務(wù)顧問(wèn)(J10124)
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

工作職責(zé)： 1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車(chē)輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷； 2、為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，并完成售后服務(wù)部的營(yíng)業(yè)指標(biāo)； 3、為客戶(hù)提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶(hù)需求； 4、安排試車(chē)檢查，以確保由維修技師和維修車(chē)間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等； 6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。任職資格： 1、汽車(chē)或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。

2025-04-13

雷越顏