職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職要求:
1、熟悉接待禮儀,電話禮儀,有良好的溝通表達(dá)能力;
2、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備處理客戶投訴的能力;
4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
5、心理素質(zhì)好,抗壓能力強(qiáng),個(gè)性活潑外向、工作積極主動(dòng)。

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介
廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司成立于2011年(簡(jiǎn)稱“廣西聯(lián)潤(rùn)集團(tuán)”)是一家專注于汽車市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、汽車品牌4S店運(yùn)營(yíng)管理及乘用車綜合服務(wù)的企業(yè),是廣西乘用車服務(wù)行業(yè)中最具成長(zhǎng)力的企業(yè)之一,同時(shí)也是廣西最大比亞迪經(jīng)銷商、最大新能源經(jīng)銷商,比亞迪品牌前十五經(jīng)銷商集團(tuán)。
公司堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng),以優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),卓越管理為保證,網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展為引導(dǎo),緊緊把握廣西市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,力爭(zhēng)通過(guò)不斷努力發(fā)展成為廣西最優(yōu)秀的經(jīng)銷商集團(tuán)、廣西汽車市場(chǎng)領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)者。南寧迪輝為其旗下的比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店,地址坐落于南寧市興寧區(qū)昆侖大道10號(hào),是興寧區(qū)首家比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店。

發(fā)展歷程
2011年 聯(lián)潤(rùn)集團(tuán)正式成立
百色聯(lián)眾-上汽大眾成立

2012年 廣西聯(lián)百別克店建成
廣西聯(lián)百-通用別克成立

2013年 河池區(qū)域首家4S店成立
河池和潤(rùn)-上汽大眾成立
廣西朗潤(rùn)-長(zhǎng)安福特建成
百色潤(rùn)通-東風(fēng)悅達(dá)起亞店建成
平果潤(rùn)合直營(yíng)店成立

2014年 聯(lián)潤(rùn)汽車城
廣西聯(lián)達(dá)-通用雪佛蘭
廣西聯(lián)泰-北京現(xiàn)代

2015年 聯(lián)潤(rùn)汽車城
廣西潤(rùn)凱-東風(fēng)標(biāo)致

2016年 發(fā)展直營(yíng)二網(wǎng)
2016年,靖西潤(rùn)眾直營(yíng)店
2017年,百色聯(lián)諾-東風(fēng)雷諾

2019年 進(jìn)化,智啟美好
首家比亞迪成立
百色潤(rùn)迪-比亞迪
廣西聯(lián)凱-凱迪拉克

2020年 向新奮進(jìn),重構(gòu)未來(lái)
形成品牌聚集效應(yīng)
揚(yáng)州瑞興-一汽大眾
揚(yáng)州中堃-一汽奧迪
河池聯(lián)潤(rùn)-通用別克
柳州迪翔-比亞迪
河池潤(rùn)迪-比亞迪
百色-寶馬奔馳
南寧潤(rùn)迪-比亞迪

2021年 知行合一 奮斗新征程
成為廣西最大新能源經(jīng)銷商、比亞迪品牌T20經(jīng)銷商集團(tuán)
柳州迪潤(rùn)-比亞迪
南寧迪誠(chéng)-比亞迪
南寧迪潤(rùn)-比亞迪
欽州駿凱-別克雪佛蘭

2022年 向新而生
拓展版圖覆蓋廣西核心城市
柳州欣迪-比亞迪
桂林桂迪-比亞迪
柳州潤(rùn)豐-風(fēng)行(新能源)
百色潤(rùn)盛-哪吒
百色新潤(rùn)迪-比亞迪
河池宜迪-比亞迪
貴州遵義潤(rùn)黔-比亞迪
南寧迪智-比亞迪
南寧潤(rùn)悅-比亞迪
南寧凱迪-比亞迪
南寧迪嘉-比亞迪
平果潤(rùn)合-比亞迪
南寧建翔-比亞迪

2023年 驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),奮楫新程
南寧迪輝-比亞迪
南寧潤(rùn)乾-iCAR汽車

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧興寧區(qū)南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司行政部 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人
2025-07-14
覃經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-07-10
黃凡
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-07-10
黃凡
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔; 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷 2、經(jīng)驗(yàn):具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識(shí):汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他:具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。
2025-07-10
黃凡
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供全面的汽車售后支持與服務(wù); 2.有效解答客戶咨詢,及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題; 3.保持良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度; 4.監(jiān)控客戶服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量; 5.與團(tuán)隊(duì)緊密合作,促進(jìn)客戶邀約與成交。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和高度的服務(wù)意識(shí); 2.能夠有效處理客戶投訴和問(wèn)題; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.對(duì)汽車行業(yè)有濃厚的興趣和理解; 5.能夠靈活應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
2025-07-10
黃凡
南寧-邕寧區(qū)
廣西王子智行科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職責(zé): 定位為偏行政文員類的崗位; 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,做好平臺(tái)和集團(tuán)客戶的對(duì)賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù); 根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況,處理納稅申報(bào)等相關(guān)工作; 負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)管理,按管理流程執(zhí)行歸檔、申報(bào)、調(diào)撥等; 負(fù)責(zé)旅游平臺(tái)的客服答疑工作,跟進(jìn)客戶訂單的執(zhí)行,監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量; 負(fù)責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理,對(duì)公事務(wù)處理; 負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等; 完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 高中或中專以上學(xué)歷,辦公軟件使用熟練; 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),溝通能力良好; 三觀端正,心態(tài)樂(lè)觀性格開(kāi)朗,有責(zé)任感; 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),耐心細(xì)致,待人接物友善親和。 待遇: 1.底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼=3000-4000元,提成、獎(jiǎng)金上不封頂; 2.辦公室坐班,雙休、法定節(jié)假日放假,朝九晚五準(zhǔn)時(shí)作息; 3.新鮮多變辦公環(huán)境,南寧/北海雙城兩地辦公(長(zhǎng)差); 4.奔馳寶馬無(wú)限自駕,旅游城市無(wú)限期帶薪旅游,工作旅行傻傻分不清; 5.豐富多彩的集體活動(dòng),信奉快樂(lè)成長(zhǎng)的公司文化; 6.南寧(長(zhǎng)駐)工作地點(diǎn)為南寧東站附近,交通便利,環(huán)境優(yōu)美; 7.北海(出差)工作地點(diǎn)為銀海區(qū)寫(xiě)字樓,近距離體驗(yàn)海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天; 8.本崗位需要耐心細(xì)致的品質(zhì)、可以長(zhǎng)期出差的條件,建議30歲以上無(wú)家庭負(fù)擔(dān)人士投遞。
2025-07-04
王繁軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位描述: 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫(xiě)工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,汽車專業(yè)有先考慮。; 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、持有c1駕照并熟練駕駛;
2025-07-04
黃女士
南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售
成立時(shí)間 2023年8月16日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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